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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (92.2% des avis)
Petite entreprise (98.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$20.00 1 Per User Par an
$8.99
MightyCall
Note
(319)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (92.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$20.00 1 Per User Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4iPlum
Note
(183)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (98.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$8.99
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que MightyCall excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et son processus d'installation rapide. Les utilisateurs ont noté qu'ils ont pu commencer en seulement dix minutes, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises cherchant une expérience d'intégration fluide.
- Les utilisateurs disent qu'iPlum offre un avantage unique avec sa capacité à séparer les communications personnelles et professionnelles. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par ceux qui souhaitent maintenir une distinction claire entre leur vie personnelle et professionnelle, en faisant une option solide pour les utilisateurs mobiles.
- Les critiques mentionnent que MightyCall fournit un support exceptionnel, avec une haute qualité d'assistance rapportée par les utilisateurs. Beaucoup ont souligné les fonctionnalités de transparence et de responsabilité, telles que les journaux d'appels, qui améliorent l'expérience de support globale et simplifient la communication au sein des équipes.
- Selon les avis vérifiés, l'interface de l'application iPlum est conviviale et simple, permettant un accès facile aux fonctionnalités. Cependant, certains utilisateurs ont exprimé le désir de fonctionnalités plus avancées, indiquant que bien qu'elle soit facile à utiliser, elle peut ne pas répondre aux besoins de toutes les entreprises.
- Les critiques de G2 soulignent que les fonctionnalités de gestion des appels de MightyCall sont robustes, les utilisateurs appréciant la capacité de gérer efficacement les appels à travers plusieurs emplacements. Cela est particulièrement bénéfique pour les entreprises ayant plusieurs succursales, car cela simplifie la communication interne.
- Les utilisateurs rapportent que bien qu'iPlum ait un prix d'entrée plus bas, il peut manquer certaines des fonctionnalités avancées trouvées dans MightyCall, telles que des outils de suivi et de gestion des appels complets. Cela pourrait être un facteur décisif pour les entreprises qui nécessitent des solutions de communication plus sophistiquées.
MightyCall vs iPlum
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé MightyCall plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec MightyCall dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que iPlum répond mieux aux besoins de leur entreprise que MightyCall.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que MightyCall est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, MightyCall et iPlum ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
MightyCall
Core
$20.00
1 Per User Par an
Système téléphonique d'affaires avancé
- Appels et SMS illimités
- 3 numéros de téléphone professionnels
- Routage des appels
iPlum
Standard
$8.99
Pour les appels d'application mobile, les textos, la messagerie vocale, la réponse automatique par texto, les heures d'ouverture, le serveur vocal interactif et les extensions.
- Numéro local aux États-Unis ou au Canada
- Appels et envoi de SMS multimédia
- Messagerie vocale
Essai gratuit
MightyCall
Essai gratuit disponible
iPlum
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.9
269
9.2
175
Facilité d’utilisation
8.9
271
8.6
177
Facilité d’installation
8.7
201
7.8
168
Facilité d’administration
9.0
174
8.5
45
Qualité du service client
9.4
261
8.4
142
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
173
8.2
46
Orientation du produit (% positif)
8.6
267
8.6
176
Fonctionnalités
Messagerie conforme à la HIPAAMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
123
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.3
119
Pas assez de données disponibles
9.2
121
Pas assez de données disponibles
8.5
111
Pas assez de données disponibles
9.1
113
Pas assez de données disponibles
9.2
118
Pas assez de données disponibles
9.0
115
Pas assez de données disponibles
9.0
111
Pas assez de données disponibles
8.9
114
Canaux
8.9
88
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
82
Pas assez de données disponibles
8.1
83
Pas assez de données disponibles
7.4
79
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.2
83
Pas assez de données disponibles
7.9
84
Pas assez de données disponibles
8.1
84
Pas assez de données disponibles
7.6
78
Pas assez de données disponibles
7.3
76
Pas assez de données disponibles
7.4
78
Pas assez de données disponibles
7.8
78
Pas assez de données disponibles
7.7
75
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
5.7
23
Pas assez de données disponibles
6.1
23
Pas assez de données disponibles
6.5
23
Pas assez de données disponibles
5.9
23
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.0
80
Pas assez de données disponibles
9.0
82
Pas assez de données disponibles
8.6
84
Pas assez de données disponibles
8.9
80
Pas assez de données disponibles
8.1
78
Pas assez de données disponibles
Technologie
Pas assez de données disponibles
9.4
24
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Administration
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
7.6
21
conformité
Pas assez de données disponibles
9.6
23
Pas assez de données disponibles
9.6
22
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.2
31
Pas assez de données
Plate-forme
8.1
25
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
7.3
27
Pas assez de données disponibles
7.3
25
Pas assez de données disponibles
7.9
25
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.1
27
Pas assez de données disponibles
8.8
26
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.7
5
7.4
65
8.3
5
8.0
67
7.0
5
7.5
63
6.3
5
6.8
63
Pas assez de données disponibles
6.5
62
7.0
5
6.5
62
Communication de base
9.2
146
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
88
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.8
59
8.9
89
Fonction non disponible
5.9
77
8.2
86
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
72
8.6
98
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
74
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
6.3
50
Pas assez de données disponibles
6.5
50
Pas assez de données disponibles
6.4
51
Pas assez de données disponibles
6.4
49
Accès
7.6
72
6.2
69
7.9
84
Fonction non disponible
8.5
81
7.1
76
Fonctionnalités avancées
8.3
113
|
Fonctionnalité vérifiée
5.7
70
8.4
103
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
78
9.2
127
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
83
Outils de communication Google WorkspaceMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de communication Google Workspace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des appels sortants
2.8
6
7.8
9
3.1
6
7.6
9
Appel
9.2
53
7.5
26
9.6
22
Fonction non disponible
9.4
53
8.6
27
9.0
50
Fonction non disponible
3.0
5
8.3
11
Contacts
8.9
55
8.2
26
8.7
50
Fonction non disponible
8.4
51
7.5
25
Idées
8.3
48
Fonction non disponible
8.1
47
Fonction non disponible
8.7
52
Fonction non disponible
8.0
45
Fonction non disponible
8.0
44
Fonction non disponible
2.7
5
7.2
10
Catégories
Catégories
Catégories partagées
MightyCalletiPlum est catégorisé comme Suivi des appels sortantsetVoIP
Catégories uniques
MightyCall est catégorisé comme Autre service clientetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etCentre de contact
iPlum est catégorisé comme TélémédecineetOutils de communication Google WorkspaceetMessagerie conforme à la HIPAA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
MightyCall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
iPlum
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Immobilier
7.1%
Marketing et publicité
7.1%
Technologies et services d’information
6.2%
vente au détail
5.2%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.5%
Autre
69.8%
Soins de santé mentale
54.4%
Santé, bien-être et forme physique
12.1%
Hôpital et soins de santé
11.0%
Services aux particuliers et aux familles
3.8%
Marketing et publicité
2.2%
Autre
16.5%
Meilleures alternatives
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MightyCall est un logiciel de centre d'appels complet conçu spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises. MightyCall propose une suite de...Lire la suite
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