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Comparer LogMeIn RescueetUpscope 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.7% des avis)
Petite entreprise (45.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
LogMeIn Rescue
Note
(197)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur LogMeIn RescueUpscope
Note
(118)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (45.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur UpscopeLogMeIn Rescue vs Upscope
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Upscope plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Upscope dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que LogMeIn Rescue répond mieux aux besoins de leur entreprise que Upscope.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Upscope est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Upscope à LogMeIn Rescue.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
LogMeIn Rescue
Aucun tarif disponibleUpscope
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
LogMeIn Rescue
Essai gratuit disponible
Upscope
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
159
9.1
96
Facilité d’utilisation
9.2
159
9.5
96
Facilité d’installation
9.1
93
9.5
36
Facilité d’administration
9.0
82
9.7
29
Qualité du service client
8.8
142
9.1
76
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
78
9.8
32
Orientation du produit (% positif)
8.5
149
9.4
91
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.7
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
42
Pas assez de données disponibles
9.2
59
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.0
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.8
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
46
Pas assez de données disponibles
9.2
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.6
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
9.3
30
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
9.6
30
Pas assez de données disponibles
9.5
23
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Pas assez de données disponibles
8.5
26
Pas assez de données disponibles
8.2
23
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
9.3
26
Pas assez de données disponibles
9.7
29
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Applications ServiceNow
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.7
46
Pas assez de données disponibles
9.6
45
Pas assez de données disponibles
9.1
42
Pas assez de données disponibles
9.1
39
Pas assez de données disponibles
9.2
43
Pas assez de données disponibles
8.9
43
Pas assez de données disponibles
Entretien
9.3
43
Pas assez de données disponibles
8.8
33
Pas assez de données disponibles
Communication
9.2
43
Pas assez de données disponibles
8.1
32
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Pas assez de données disponibles
8.9
40
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.3
40
Pas assez de données disponibles
9.0
39
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.8
39
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
Performance
9.0
43
Pas assez de données disponibles
Support vidéo à distanceMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assistance à distance - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme - Support vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
8.7
25
Pas assez de données disponibles
8.8
26
Pas assez de données disponibles
8.5
29
Pas assez de données disponibles
8.3
33
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.8
39
Pas assez de données disponibles
8.8
39
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
8.5
35
Pas assez de données disponibles
8.9
36
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
9.1
31
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.0
59
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Pas assez de données disponibles
8.9
58
Pas assez de données disponibles
9.0
56
Pas assez de données disponibles
9.4
60
Pas assez de données disponibles
9.3
58
Pas assez de données disponibles
9.2
64
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.4
58
Pas assez de données disponibles
8.5
50
Pas assez de données disponibles
9.2
52
Pas assez de données disponibles
9.4
63
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.4
39
Pas assez de données disponibles
9.3
45
Pas assez de données disponibles
9.2
44
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
LogMeIn RescueetUpscope est catégorisé comme Co-navigation
Catégories uniques
LogMeIn Rescue est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetSupport à distanceetBureau à distanceetBureau de ServiceetBureau d'assistanceetSupport vidéo à distance
Upscope est catégorisé comme Partage d'écran
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
LogMeIn Rescue
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Upscope
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
23.8%
Logiciels informatiques
10.3%
Sécurité informatique et réseau
5.9%
comptabilité
4.3%
Services financiers
3.2%
Autre
52.4%
Services financiers
20.0%
Logiciels informatiques
13.6%
Consultation
7.3%
Technologies et services d’information
7.3%
Assurance
6.4%
Autre
45.5%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelle version de Mac OS est préférée pour les connexions à distance ?
1 commentaire
CB
LogMeIn vient de sortir la nouvelle version bêta pour fonctionner sur Catalina. J'attends habituellement la version finale mais j'ai testé la bêta et je n'ai...Lire la suite
LogMeIn Rescue n'a plus de discussions avec des réponses
Je suis vraiment curieux de savoir pourquoi vous ne pouvez pas montrer à tous les utilisateurs qui sont en ligne au moment de la connexion ?
2 commentaires
PK
Salut Michael,
Nous avons récemment vu cela, je n'avais pas réalisé qu'il y avait des commentaires ajoutés ici, donc je m'excuse pour la réponse...Lire la suite
Fonctionnalités interactives
2 commentaires
Réponse officielle de Upscope
Le conseiller de support peut cliquer et faire défiler directement sur l'écran du client. Le client verra apparaître un deuxième curseur de souris et ils...Lire la suite
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2 commentaires
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Upscope est utilisé par des entreprises bancaires, de santé et de SaaS dans le monde entier car il leur donne un contrôle total sur les données transférées,...Lire la suite
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