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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (37.5% des avis)
Entreprise (51.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Jebbit
Note
(104)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (37.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur JebbitQualtrics Customer Experience
Note
(742)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (51.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Jebbit excelle en fournissant une plateforme hautement interactive et conviviale, les utilisateurs appréciant sa capacité à créer facilement diverses expériences. Un utilisateur a noté : "J'aime à quel point la plateforme est interactive et facile à utiliser", soulignant son design intuitif.
- Les utilisateurs disent que Qualtrics Customer Experience se distingue par ses capacités complètes de collecte de données, permettant de recueillir des retours de plusieurs canaux en un seul endroit. Les critiques ont loué ses tableaux de bord, affirmant qu'ils fournissent "des insights clairs et exploitables pour la prise de décision", ce qui est crucial pour les entreprises cherchant à améliorer l'expérience client.
- Selon les avis vérifiés, l'équipe de support de Jebbit est fréquemment saluée pour son utilité et sa réactivité. Les utilisateurs ont partagé des expériences positives, mentionnant que l'équipe aide avec les modifications et aide à comprendre les métriques de performance, en faisant un partenaire solide en affaires.
- Les critiques mentionnent que bien que Qualtrics offre un ensemble de fonctionnalités robuste, certains utilisateurs trouvent la complexité de la plateforme un peu écrasante parfois. Cependant, ils apprécient la variété d'options disponibles pour atteindre des résultats similaires, ce qui peut être bénéfique pour les utilisateurs ayant des besoins divers.
- Les critiques de G2 soulignent que Jebbit a un fort accent sur le succès client, les utilisateurs rapportant des améliorations significatives dans les métriques clés après la mise en œuvre de la plateforme. Cela suggère que Jebbit non seulement répond aux besoins des utilisateurs mais contribue également activement à la croissance de leur entreprise.
- Les utilisateurs notent que bien que Qualtrics ait une solide réputation dans le domaine des entreprises, sa facilité d'installation pourrait être améliorée. Certains utilisateurs ont exprimé que la courbe d'apprentissage initiale peut être raide, ce qui peut poser des défis pour les petites équipes ou ceux qui sont nouveaux dans la gestion de l'expérience client.
Jebbit vs Qualtrics Customer Experience
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Qualtrics Customer Experience plus facile à utiliser. Cependant, Jebbit est plus facile à mettre en place et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec Jebbit dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Qualtrics Customer Experience répond mieux aux besoins de leur entreprise que Jebbit.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Jebbit est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Jebbit à Qualtrics Customer Experience.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Jebbit
Aucun tarif disponibleQualtrics Customer Experience
Frontline Care
Nous contacter
Meilleur pour l'expérience client et les responsables de centres de contact qui souhaitent fidéliser et vendre plus de produits aux clients.
- Analytique du centre de contact
- Gestion de la qualité et conformité (module complémentaire)
- Productivité des agents en temps réel (module complémentaire)
Essai gratuit
Jebbit
Essai gratuit disponible
Qualtrics Customer Experience
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.5
90
8.6
598
Facilité d’utilisation
8.1
91
8.4
600
Facilité d’installation
8.0
47
7.6
357
Facilité d’administration
8.5
38
7.9
349
Qualité du service client
9.2
90
8.5
567
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
40
8.5
341
Orientation du produit (% positif)
9.1
86
8.6
575
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
86
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.2
65
Pas assez de données disponibles
8.5
68
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.2
72
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
8.3
71
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
7.8
38
Pas assez de données
messager
8.3
24
Pas assez de données disponibles
6.8
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.2
26
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Pas assez de données disponibles
7.4
21
Pas assez de données disponibles
6.1
19
Pas assez de données disponibles
7.6
19
Pas assez de données disponibles
Clients
7.9
24
Pas assez de données disponibles
7.7
25
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
8.0
32
Pas assez de données
Comportement des visiteurs
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Pas assez de données disponibles
Modèles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
7.9
24
Pas assez de données disponibles
7.7
23
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.6
23
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données disponibles
Multicanal
7.9
19
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
19
Pas assez de données disponibles
7.8
24
Pas assez de données disponibles
8.0
26
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
45
Assurance qualité
Pas assez de données disponibles
9.1
38
Pas assez de données disponibles
8.8
37
Pas assez de données disponibles
8.4
39
Engagement
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.9
40
Pas assez de données disponibles
8.8
36
Performance
Pas assez de données disponibles
8.7
35
Pas assez de données disponibles
9.3
36
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de Pop-UpMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception et personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Scanner de vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
134
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.1
111
Pas assez de données disponibles
8.8
108
Pas assez de données disponibles
8.8
105
Pas assez de données disponibles
7.7
61
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.4
95
Pas assez de données disponibles
8.4
101
Pas assez de données disponibles
8.6
95
Pas assez de données disponibles
8.4
92
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des leads
8.1
36
Pas assez de données disponibles
8.2
39
Pas assez de données disponibles
8.3
34
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capture de données
8.5
39
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.1
30
Pas assez de données disponibles
8.1
41
Pas assez de données disponibles
Analytique
7.8
40
Pas assez de données disponibles
7.9
42
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.4
38
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Pas assez de données disponibles
7.9
38
Pas assez de données disponibles
7.8
39
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
131
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.3
93
Pas assez de données disponibles
8.6
100
Pas assez de données disponibles
8.4
117
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.3
103
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Pas assez de données disponibles
8.7
103
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.3
95
Pas assez de données disponibles
9.0
120
Pas assez de données disponibles
8.5
83
Pas assez de données disponibles
8.7
86
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Gestion des enquêtes
8.4
25
Pas assez de données disponibles
8.6
25
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
7.6
23
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.2
20
Pas assez de données disponibles
7.6
15
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.1
26
Pas assez de données disponibles
7.4
16
Pas assez de données disponibles
7.9
25
Pas assez de données disponibles
7.7
20
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
97
Surveillance et écoute
Pas assez de données disponibles
8.4
82
Pas assez de données disponibles
7.7
72
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
Pas assez de données disponibles
7.2
81
Pas assez de données disponibles
7.8
83
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.4
20
Pas assez de données
Personnalisation
8.1
14
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.0
20
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
8.5
13
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données disponibles
Rétention proactive des clientsMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
48
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
45
Pas assez de données disponibles
9.1
45
Pas assez de données disponibles
8.9
46
Prédictions
Pas assez de données disponibles
9.0
45
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
45
Pas assez de données disponibles
8.9
46
Pas assez de données disponibles
8.8
46
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
156
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Processus
Pas assez de données disponibles
8.7
133
Pas assez de données disponibles
8.3
97
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.5
67
Pas assez de données disponibles
8.8
136
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
51
Insight
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Pas assez de données disponibles
8.3
122
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marché Genesys AppFoundryMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Marché Genesys AppFoundry
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
JebbitetQualtrics Customer Experience est catégorisé comme SAP Store
Catégories uniques
Jebbit est catégorisé comme Personnalisation du commerce électroniqueetMarketing conversationneletConstructeur de formulaires en ligneetCapture de leadsetEnquêteetConstructeur de Pop-Up
Qualtrics Customer Experience est catégorisé comme Rétention proactive des clientsetAnalyse des commentairesetMarché Genesys AppFoundryetGestion de l'expérienceetCentre d'assurance qualité des centres de contactetService client socialetAnalyse des médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociaux
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Jebbit
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Qualtrics Customer Experience
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Biens de consommation
20.2%
vente au détail
14.4%
Marketing et publicité
9.6%
Santé, bien-être et forme physique
7.7%
Cosmétique
6.7%
Autre
41.3%
Technologies et services d’information
10.3%
enseignement
7.0%
Marketing et publicité
5.3%
Gestion de l’éducation
5.3%
Logiciels informatiques
5.2%
Autre
66.9%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Jebbit ?
1 commentaire
Réponse officielle de Jebbit
Jebbit est une plateforme sans code pour collecter des données directement auprès des clients grâce à des expériences numériques interactives, telles que :...Lire la suite
Jebbit n'a plus de discussions avec des réponses
Comment les autres districts scolaires utilisent-ils la plateforme ? Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer notre utilisation.
3 commentaires
SW
Ft agree withutLire la suite
What is the best way to learn Java scripts and build custom dashboards?
1 commentaire
AB
Java training in Nagpur
https://www.sevenmentor.com/java-course-in-nagpurLire la suite
Qualtrics est-il un CRM ?
1 commentaire
RK
Pas exactement. Bien qu'il puisse être intégré à de nombreux CRM, Qualtrics est un outil d'enquête et aide à collecter des données et à fournir des retours....Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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