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En un coup d'œil
Invoca
Invoca
Note
(960)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (38.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Invoca
Ringostat
Ringostat
Note
(48)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (64.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $17.00 1 user Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent qu'Invoca excelle dans la fourniture d'une attribution d'appel complète et d'une intelligence de conversation, ce qui permet aux équipes marketing et commerciales d'obtenir une véritable visibilité sur les interactions téléphoniques. Les utilisateurs apprécient la façon dont cela aide à optimiser les dépenses marketing en suivant les appels provenant de divers canaux.
  • Les utilisateurs disent que Ringostat brille par ses capacités de suivi et d'analyse des appels, permettant aux entreprises d'identifier quels canaux publicitaires génèrent le plus de commandes. Cette fonctionnalité a aidé les utilisateurs à réallouer efficacement les budgets, améliorant ainsi la performance des campagnes.
  • Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre d'Invoca est généralement fluide, mais certains utilisateurs ont noté des défis pour adapter le logiciel à leurs flux de travail spécifiques. En revanche, Ringostat est loué pour sa facilité d'installation, de nombreux utilisateurs soulignant son processus d'intégration intuitif.
  • Selon les avis vérifiés, Invoca a une solide réputation pour la qualité de son support, les utilisateurs le notant hautement pour sa réactivité et son utilité. D'autre part, Ringostat reçoit également des retours positifs pour son support, mais les utilisateurs ont noté que le support d'Invoca est légèrement plus robuste dans les scénarios complexes.
  • Les critiques de G2 soulignent que bien qu'Invoca ait une base d'utilisateurs plus large et plus d'avis, la plus petite communauté d'utilisateurs de Ringostat permet une expérience plus personnalisée. Les utilisateurs apprécient l'attention aux détails et le support sur mesure qu'ils reçoivent de Ringostat, ce qui peut être un avantage significatif pour les petites entreprises.
  • Les utilisateurs rapportent que les deux produits offrent de solides fonctionnalités de suivi des appels, mais les capacités de reporting avancées d'Invoca sont particulièrement notées pour fournir des insights plus approfondis sur les données d'appel. Cela permet aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées basées sur les interactions avec les clients, tandis que le reporting de Ringostat est efficace mais peut ne pas être aussi complet.

Invoca vs Ringostat

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Ringostat plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Ringostat dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Ringostat répond mieux aux besoins de leur entreprise que Invoca.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ringostat est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Ringostat à Invoca.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Invoca
Aucun tarif disponible
Ringostat
Business Phone
À partir de $17.00
1 user Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
Invoca
Essai gratuit disponible
Ringostat
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
814
9.8
46
Facilité d’utilisation
8.4
815
8.8
46
Facilité d’installation
8.0
551
9.2
11
Facilité d’administration
8.3
536
9.8
7
Qualité du service client
9.1
802
9.7
46
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
540
9.5
7
Orientation du produit (% positif)
8.8
800
10.0
45
Fonctionnalités
7.8
104
Pas assez de données
Analyse des appels
9.1
93
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
8.6
89
Pas assez de données disponibles
8.3
75
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
8.4
70
Pas assez de données disponibles
8.0
79
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
22
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
6.8
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.1
11
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.8
48
Pas assez de données
Assurance qualité
8.9
41
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.9
43
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
8.9
43
Pas assez de données disponibles
Performance
8.9
42
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
18
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
8.1
44
Pas assez de données
Modélisation d’attribution
8.9
33
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
7.9
32
Pas assez de données disponibles
8.8
35
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Attribution
6.3
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
Marketing
8.9
25
Pas assez de données disponibles
9.2
26
Pas assez de données disponibles
9.1
35
Pas assez de données disponibles
8.9
36
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
38
Pas assez de données disponibles
8.3
36
Pas assez de données disponibles
8.2
38
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Voix
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Transcription
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Édition
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Transcription
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données
IA générative
8.5
8
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des numéros de téléphone
8.8
302
9.9
38
9.2
328
9.6
26
8.5
200
9.6
22
Suivi
8.7
309
10.0
41
8.9
318
10.0
39
8.7
278
9.7
30
Analytics
9.0
338
9.9
39
9.2
314
10.0
39
8.6
316
9.6
37
8.6
156
Pas assez de données disponibles
Routage des appels
8.7
253
9.6
32
8.7
195
9.5
31
8.3
163
9.7
27
Administration
8.5
137
Pas assez de données disponibles
9.1
164
10.0
10
9.2
190
9.8
9
Agentic AI - Suivi des appels entrants
7.8
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
7.5
19
Pas assez de données disponibles
8.2
63
Pas assez de données
Opérations marketing
8.4
49
Pas assez de données disponibles
9.1
57
Pas assez de données disponibles
8.8
51
Pas assez de données disponibles
9.1
58
Pas assez de données disponibles
8.1
47
Pas assez de données disponibles
7.8
45
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.8
59
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Pas assez de données disponibles
8.7
56
Pas assez de données disponibles
8.8
51
Pas assez de données disponibles
7.9
49
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
6.5
14
Pas assez de données disponibles
7.4
14
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Invoca
Invoca
Ringostat
Ringostat
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Invoca
Invoca
Petite entreprise(50 employés ou moins)
38.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
33.7%
Entreprise(> 1000 employés)
27.6%
Ringostat
Ringostat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
64.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
35.4%
Entreprise(> 1000 employés)
0%
Industrie des évaluateurs
Invoca
Invoca
Marketing et publicité
27.0%
Hôpital et soins de santé
8.9%
Services financiers
5.7%
Télécommunications
5.3%
internet
5.3%
Autre
47.7%
Ringostat
Ringostat
Marketing et publicité
35.4%
Technologies et services d’information
27.1%
Logiciels informatiques
14.6%
internet
10.4%
Externalisation/Délocalisation
2.1%
Autre
10.4%
Meilleures alternatives
Invoca
Invoca Alternatives
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Ajouter CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CallRail
CallRail
Ajouter CallRail
Revenue.io
Revenue.io
Ajouter Revenue.io
WhatConverts
WhatConverts
Ajouter WhatConverts
Ringostat
Ringostat Alternatives
CallRail
CallRail
Ajouter CallRail
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Ajouter CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Ajouter Kixie PowerCall & SMS
Discussions
Invoca
Discussions Invoca
Comment assurez-vous la sécurité des données de vos clients vis-à-vis de vos employés chez Invoca ?
2 commentaires
Michael D.
MD
Invoca ne capture ni ne stocke aucune information de carte de crédit ou de facturation. De plus, nous n'avons eu aucun problème de sécurité en plus de 2 ans...Lire la suite
À quel point les analyses d'attribution des appels sont-elles granulaires ?
2 commentaires
Réponse officielle de Invoca
Invoca capture toutes les données du site web (par exemple, les paramètres de chaîne de requête URL, les valeurs de cookies propriétaires, les éléments HTML)...Lire la suite
La solution est-elle conforme à HIPAA, PCI ou GDPR, et quels compromis devrai-je faire ?
2 commentaires
Réponse officielle de Invoca
Oui, Invoca prend très au sérieux la sécurité des données et la confidentialité des clients. Pour les soins de santé, Invoca est conforme à la norme HIPAA et...Lire la suite
Ringostat
Discussions Ringostat
Monty la Mangouste pleure
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