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Segments de marché
Entreprise (67.7% des avis)
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Intradiem
Note
(64)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (67.7% des avis)
Pros & Cons
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Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Verint Workforce Management
Note
(176)4.2 sur 5
Segments de marché
Entreprise (55.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Verint Workforce ManagementRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Intradiem excelle dans la "Facilité de Création de Bots" avec un score de 9,7, soulignant son interface conviviale et son design intuitif, ce qui facilite la mise en œuvre de l'automatisation par les équipes sans connaissances techniques approfondies.
- Les critiques mentionnent que Verint Workforce Management offre des capacités robustes de "Planification des Horaires", avec un score de 8,5, permettant une gestion plus flexible et efficace des horaires des employés, répondant bien aux besoins des organisations avec des exigences de planification complexes.
- Les utilisateurs de G2 indiquent que la "Qualité du Support" d'Intradiem est notablement élevée à 8,7, avec de nombreux critiques louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, ce qui peut être crucial pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent la fonctionnalité "Gestion des Absences et Congés" de Verint, avec un score de 8,0, comme un point fort, fournissant des outils complets pour suivre les absences des employés et assurer la conformité avec les réglementations du travail.
- Les critiques disent que les capacités de "Construction d'Automatisation" d'Intradiem, en particulier l'"Éditeur Visuel" avec un score de 9,4, sont une caractéristique remarquable, permettant aux utilisateurs de créer et de modifier des flux de travail visuellement, ce qui améliore la productivité et réduit la courbe d'apprentissage.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité "Analyse de Performance" de Verint, avec un score de 7,9, pourrait être améliorée, car certains critiques estiment qu'elle manque de profondeur dans l'analyse par rapport aux offres d'Intradiem, ce qui peut affecter la prise de décision basée sur les données de performance de la main-d'œuvre.
Intradiem vs Verint Workforce Management
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Intradiem plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Verint Workforce Management, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Intradiem répond mieux aux besoins de leur entreprise que Verint Workforce Management.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Intradiem est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Intradiem à Verint Workforce Management.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Intradiem
Core (2 Solutions)
Nous contacter
Comprend 2 produits parmi les solutions listées ci-dessous.
- Gérer l'assistant de temps
- Gestion de l'adhérence au planning
- Gestion de la présence
Verint Workforce Management
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Intradiem
Essai gratuit disponible
Verint Workforce Management
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.5
52
8.4
94
Facilité d’utilisation
8.5
53
8.4
138
Facilité d’installation
7.7
27
7.8
89
Facilité d’administration
8.0
27
7.9
36
Qualité du service client
8.7
51
8.0
90
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
29
8.5
36
Orientation du produit (% positif)
9.1
51
8.0
95
Fonctionnalités
Gestion de la main-d’œuvre
Fonction non disponible
8.3
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.4
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.5
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
8.4
24
7.7
34
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
11
7.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
11
7.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.9
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.4
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion de la main-d'œuvreMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
76
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
37
Pas assez de données disponibles
7.6
35
Pas assez de données disponibles
8.4
45
Pas assez de données disponibles
8.4
45
Pas assez de données disponibles
7.7
36
Pas assez de données disponibles
7.8
42
Pas assez de données disponibles
8.1
40
Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des effectifs
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
8.5
66
Pas assez de données disponibles
8.7
67
Pas assez de données disponibles
8.0
67
Pas assez de données disponibles
7.9
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
7.8
59
Pas assez de données disponibles
7.3
47
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
IntradiemetVerint Workforce Management est catégorisé comme Centre de contact effectif
Catégories uniques
Intradiem n'a aucune catégorie unique
Verint Workforce Management est catégorisé comme Gestion de la main-d'œuvre
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Intradiem
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Verint Workforce Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Assurance
24.2%
Hôpital et soins de santé
21.0%
Télécommunications
11.3%
Santé, bien-être et forme physique
8.1%
Services financiers
6.5%
Autre
29.0%
Assurance
13.5%
Services financiers
11.1%
Technologies et services d’information
8.8%
Hôpital et soins de santé
7.6%
Télécommunications
6.4%
Autre
52.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Intradiem n'a aucune discussion avec des réponses
Y a-t-il une chance que Verint puisse avoir cette fonctionnalité où il vous notifie de votre emploi du temps et des appels longs ?
1 commentaire
AT
Salut Lem – merci d'avoir pris le temps de soumettre cette question sur les notifications. Désolé pour la réponse tardive. J'espère que la réponse pourrait...Lire la suite
À quoi sert Verint Workforce Management ?
1 commentaire
KS
Planification de la main-d'œuvre et programmation des ressources, y compris les règles de prévision et de programmation des ressources.Lire la suite
What are the benefits and drawbacks of using Verint Workforce Management for employee scheduling?
1 commentaire
AT
Verint Workforce Management (WFM) is an AI-powered workforce management software that is designed to ensure that the right people are scheduled at the right...Lire la suite
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