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Comparer HotjaretSilktide 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (52.1% des avis)
Entreprise (43.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 35 Daily sessions
Aucun tarif disponible
Hotjar
Note
(334)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (52.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 35 Daily sessions
Parcourir tous les plans tarifaires 12Silktide
Note
(271)4.8 sur 5
Segments de marché
Entreprise (43.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SilktideRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Hotjar excelle à fournir une visibilité claire sur le comportement des utilisateurs, grâce à sa combinaison de cartes de chaleur, d'enregistrements de sessions et d'outils de retour d'utilisateur. Les utilisateurs apprécient comment ces fonctionnalités vont au-delà des analyses traditionnelles pour révéler les interactions réelles des utilisateurs, en faisant une source principale pour les métriques UX.
- Les utilisateurs disent que Silktide se distingue par sa capacité à simplifier le processus d'audit, en particulier pour les normes d'accessibilité. Les critiques soulignent comment il élimine les approximations et permet une identification rapide des changements nécessaires, ce qui est particulièrement bénéfique pour ceux qui gèrent de grands sites web.
- Selon les avis vérifiés, Hotjar est loué pour son tableau de bord convivial et son processus d'installation simple. De nombreux utilisateurs trouvent facile de l'intégrer dans leurs flux de travail existants, ce qui améliore leur expérience globale et leur satisfaction avec l'outil.
- Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation de Silktide est un avantage significatif, beaucoup trouvant simple de localiser et de corriger les erreurs sur leurs sites web. Cette convivialité est un facteur clé pour ceux qui ont besoin d'apporter des améliorations rapides sans formation approfondie.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Hotjar se concentre fortement sur les métriques d'engagement des utilisateurs, Silktide offre une qualité de support supérieure, les utilisateurs notant qu'ils reçoivent une assistance rapide et utile. Cela peut être crucial pour les équipes qui nécessitent un support continu pendant la mise en œuvre et l'utilisation.
- Les utilisateurs rapportent que les cartes de chaleur de Hotjar sont particulièrement efficaces, recevant de nombreux éloges pour leur clarté et leur détail. Cependant, certains utilisateurs estiment que les capacités de reporting complètes de Silktide, y compris les rapports personnalisés et les tableaux de bord, offrent une solution plus robuste pour l'analyse des données et la prise de décision.
Hotjar vs Silktide
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Silktide plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Silktide dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Silktide répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hotjar.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Silktide est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Silktide à Hotjar.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hotjar
Observe Basic
Gratuit
35 Daily sessions
Visualiser le comportement des utilisateurs avec des cartes thermiques et voir ce que vos utilisateurs voient avec des enregistrements.
- Capture automatique de données
- Cartes thermiques illimitées
- Jusqu'à 1 050 sessions/mois
Silktide
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Hotjar
Essai gratuit disponible
Silktide
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
257
9.4
223
Facilité d’utilisation
8.9
260
9.3
227
Facilité d’installation
9.0
121
9.2
154
Facilité d’administration
8.9
111
9.2
130
Qualité du service client
8.5
176
9.7
216
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
98
9.7
130
Orientation du produit (% positif)
8.1
253
9.6
209
Fonctionnalités
Métriques
8.7
25
8.7
38
9.1
27
8.6
37
9.0
24
8.5
37
9.1
23
8.4
35
8.8
20
8.1
34
8.6
19
8.2
35
8.7
17
8.2
34
8.9
20
8.1
33
8.9
25
7.9
35
Rapports
Fonction non disponible
8.9
42
8.9
19
8.4
39
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.1
20
8.4
39
8.5
19
8.9
39
8.2
17
Fonction non disponible
8.8
21
9.0
41
Autres
8.0
24
8.7
37
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.8
39
7.6
17
8.2
33
8.1
15
6.9
31
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Administration
8.2
70
8.0
35
Fonction non disponible
8.4
37
8.9
139
9.4
41
8.8
139
9.2
40
Marketing de contenuMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Création de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logistique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.0
53
Pas assez de données disponibles
9.4
79
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
48
Administration
Pas assez de données disponibles
9.0
75
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
60
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
80
|
Fonctionnalité vérifiée
Normes
Pas assez de données disponibles
8.8
69
Pas assez de données disponibles
9.1
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
32
Pas assez de données disponibles
9.8
89
|
Fonctionnalité vérifiée
IA agentique - Gouvernance numérique
Pas assez de données disponibles
6.2
15
Pas assez de données disponibles
6.8
15
Pas assez de données disponibles
7.3
15
Pas assez de données disponibles
7.0
15
Pas assez de données disponibles
6.7
15
Pas assez de données disponibles
7.6
15
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.8
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.3
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Sélection des participants
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
Idées
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
9.0
70
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Tests A/B
9.1
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
36
Pas assez de données disponibles
8.8
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
7.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
40
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Relecture de session
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.8
9
Pas assez de données
Analytics
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
7.6
7
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.9
10
Pas assez de données
expérience
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Performance
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme de gestion du consentement (CMP)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Audit et surveillance SEO
Pas assez de données disponibles
8.8
42
Pas assez de données disponibles
8.8
38
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
37
Agentic AI - Outils SEO
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Contenu SEO & Classements
Pas assez de données disponibles
8.6
48
Pas assez de données disponibles
8.5
44
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Rapports SEO
Pas assez de données disponibles
8.3
36
Pas assez de données disponibles
9.0
47
Pas assez de données disponibles
8.6
44
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.5
15
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'accessibilité numériqueMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
131
Surveillance
Pas assez de données disponibles
9.7
100
Pas assez de données disponibles
9.4
85
Pas assez de données disponibles
9.5
94
Pas assez de données disponibles
9.3
85
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.5
100
Pas assez de données disponibles
9.3
84
Automatisation
Pas assez de données disponibles
9.5
97
Pas assez de données disponibles
9.5
97
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
63
Pas assez de données disponibles
9.1
70
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
76
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
42
Agentic AI - Plateformes d'accessibilité numérique
Pas assez de données disponibles
5.9
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Outils d'accessibilité numériqueMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
148
Soutien
Pas assez de données disponibles
9.3
125
Pas assez de données disponibles
9.3
123
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.6
124
Pas assez de données disponibles
9.7
128
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.5
133
Pas assez de données disponibles
9.3
134
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.0
42
Agentic AI - Outils d'accessibilité numérique
Pas assez de données disponibles
6.7
16
Pas assez de données disponibles
6.9
15
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Pas assez de données disponibles
7.4
15
Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.6
114
8.6
19
8.2
95
8.8
19
8.6
109
8.9
23
8.1
101
8.8
20
8.9
125
9.3
23
Rapports
9.3
153
9.5
22
9.1
146
Fonction non disponible
8.7
126
9.3
22
7.9
106
8.7
21
Outils
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
52
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.0
53
Pas assez de données disponibles
8.0
52
Pas assez de données disponibles
8.0
51
Pas assez de données disponibles
7.7
47
Pas assez de données disponibles
7.3
47
Pas assez de données disponibles
7.9
48
Agentic AI - Analyse de Contenu
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HotjaretSilktide est catégorisé comme Outils de carte thermiqueetAnalytique numérique
Catégories uniques
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Hotjar
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Silktide
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
16.0%
Logiciels informatiques
15.1%
Technologies et services d’information
11.2%
internet
9.6%
vente au détail
5.4%
Autre
42.6%
Administration publique
28.4%
enseignement
20.9%
Marketing et publicité
5.2%
Gestion de l’éducation
4.5%
Technologies et services d’information
3.7%
Autre
37.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Qu'est-ce que Hotjar ?
1 commentaire
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Lire la suite
En quoi Hotjar est-il différent de Google Analytics ?
1 commentaire
AM
Hotjar dispose d'un meilleur ensemble d'outils avancés pour obtenir une meilleure vue des cartes de chaleur et des enregistrements de visiteurs. Alors que...Lire la suite
Quels outils de feedback proposez-vous ?
1 commentaire
MD
Testez votre esprit, devenez un marketeur Internet?Lire la suite
Combien de pages web Silktide peut-il tester ?
1 commentaire
Réponse officielle de Silktide
Nous testons des millions de sites web chaque année, le plus grand étant composé de centaines de milliers de pages.Lire la suite
Comment puis-je changer la langue de Silktide ?
1 commentaire
JC
Bonjour Natali.
Nous vérifions l'orthographe et la grammaire dans plusieurs langues, et vous pouvez en avoir plus d'une dans un rapport donné. Vous pouvez...Lire la suite
Est-ce facile à utiliser ?
1 commentaire
JC
Étonnamment facile. Tout ce dont vous avez besoin est à quelques clics.
Silktide ne vous montre que les choses qui nécessitent une action, et nous...Lire la suite
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