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Heap
Heap
Note
(1,095)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Sessions Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Iterable
Iterable
Note
(756)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Iterable
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent qu'Iterable excelle dans les capacités de marketing par e-mail, en particulier dans la "Création et Personnalisation des E-mails" et l'"Envoi d'E-mails Sortants", avec des notes de 9,0, tandis que Heap | par Contentsquare se concentre davantage sur l'analyse et le suivi du comportement des utilisateurs, ce qui peut ne pas être aussi robuste pour les campagnes par e-mail.
  • Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Gérer la Délivrabilité des E-mails" d'Iterable, notée à 8,3, est cruciale pour s'assurer que les e-mails atteignent leur public cible, alors que les points forts de Heap résident dans les métriques de "Comportement des Utilisateurs" comme le "Suivi des Clics" et le "Suivi Oculaire", notés à 9,4 et 9,1 respectivement, qui fournissent des informations plus approfondies sur les interactions des utilisateurs.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité "Réponses Automatisées par E-mail" d'Iterable, notée à 8,3, est bénéfique pour maintenir l'engagement des clients, tandis que la fonctionnalité "Suivi d'Événements Personnalisés" de Heap, notée à 8,8, permet des analyses sur mesure qui peuvent améliorer l'expérience utilisateur mais peuvent nécessiter plus de configuration.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité "Contenu Dynamique" d'Iterable, notée à 8,3, permet des efforts de marketing personnalisés, tandis que Heap | par Contentsquare brille dans la "Rétention" et les "Conversions", notées respectivement à 8,0 et 8,7, indiquant un accent plus fort sur l'engagement des utilisateurs et l'optimisation des conversions.
  • Les critiques mentionnent que les capacités de "Campagnes" d'Iterable, en particulier dans les "Campagnes par E-mail" notées à 9,2, sont supérieures pour les marketeurs cherchant à exécuter des campagnes ciblées, tandis que les fonctionnalités d'analyse de Heap comme "Analytique au Niveau de l'Utilisateur" notée à 8,7 fournissent des informations précieuses pour les équipes produit mais peuvent ne pas soutenir directement l'exécution de campagnes.
  • Les utilisateurs disent que la "Qualité du Support" d'Iterable est notée à 8,9, indiquant une forte expérience de service client, tandis que le support de Heap, noté à 8,7, est également louable mais peut ne pas correspondre au niveau d'assistance fourni par Iterable, surtout pour les nouveaux utilisateurs naviguant sur la plateforme.

Heap vs Iterable

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Iterable plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Heap, ainsi que l'administration.

  • Les évaluateurs ont estimé que Heap répond mieux aux besoins de leur entreprise que Iterable.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Iterable est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Iterable à Heap.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Heap
Free
Gratuit
10000 Sessions Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Iterable
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Heap
Essai gratuit disponible
Iterable
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
857
8.5
608
Facilité d’utilisation
8.1
866
8.4
621
Facilité d’installation
8.5
314
7.7
310
Facilité d’administration
8.6
317
8.5
230
Qualité du service client
8.7
680
8.8
592
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
299
9.1
232
Orientation du produit (% positif)
8.7
795
9.1
601
Fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
495
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.9
466
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
456
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
442
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
393
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
6.2
265
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
399
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
436
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
397
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
269
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
7.3
301
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
427
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
271
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
295
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
286
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
275
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
277
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
7.7
292
Pas assez de données disponibles
6.9
264
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.6
241
Pas assez de données disponibles
6.0
222
Sociale
Pas assez de données disponibles
5.7
204
Pas assez de données disponibles
6.1
210
Pas assez de données disponibles
5.8
210
Pas assez de données disponibles
5.7
210
Pas assez de données disponibles
5.8
220
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
7.6
428
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
286
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.6
275
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
273
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.7
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
329
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
330
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
336
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
224
Pas assez de données disponibles
8.0
310
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
335
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
241
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
7.1
22
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Pas assez de données disponibles
7.1
21
Pas assez de données disponibles
7.5
22
Pas assez de données disponibles
7.3
23
Pas assez de données disponibles
7.4
22
Intégration
Pas assez de données disponibles
7.7
339
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
336
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
280
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
564
Pas assez de données
Métriques
8.6
397
Pas assez de données disponibles
8.4
365
Pas assez de données disponibles
8.3
327
Pas assez de données disponibles
9.0
398
Pas assez de données disponibles
8.8
391
Pas assez de données disponibles
8.0
305
Pas assez de données disponibles
8.1
279
Pas assez de données disponibles
8.7
347
Pas assez de données disponibles
8.7
368
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.6
365
Pas assez de données disponibles
8.0
293
Pas assez de données disponibles
8.7
330
Pas assez de données disponibles
8.3
358
Pas assez de données disponibles
8.2
205
Pas assez de données disponibles
8.4
225
Pas assez de données disponibles
8.3
375
Pas assez de données disponibles
Autres
8.4
339
Pas assez de données disponibles
8.0
185
Pas assez de données disponibles
7.6
192
Pas assez de données disponibles
8.2
214
Pas assez de données disponibles
8.1
149
Pas assez de données disponibles
8.0
45
Pas assez de données disponibles
7.9
47
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
274
Pas assez de données disponibles
8.6
99
Pas assez de données disponibles
8.6
412
Pas assez de données disponibles
8.7
388
Pas assez de données disponibles
8.3
118
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
8.1
41
Pas assez de données disponibles
8.6
94
Pas assez de données disponibles
8.5
68
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.6
102
Pas assez de données disponibles
8.4
93
Pas assez de données disponibles
8.1
80
Pas assez de données disponibles
8.1
97
Pas assez de données disponibles
8.2
96
Pas assez de données disponibles
8.4
90
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
9.1
85
Pas assez de données
Comportement de l’utilisateur
9.4
83
Pas assez de données disponibles
9.0
73
Pas assez de données disponibles
9.0
69
Pas assez de données disponibles
Tests A/B
9.1
52
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
9.3
61
Pas assez de données disponibles
9.3
44
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
9.3
66
Pas assez de données disponibles
8.9
61
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.0
184
Campagnes
Pas assez de données disponibles
8.3
156
Pas assez de données disponibles
8.7
157
Pas assez de données disponibles
8.0
141
Pas assez de données disponibles
8.7
165
Pas assez de données disponibles
8.5
162
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.8
166
Pas assez de données disponibles
7.4
158
Optimisation
Pas assez de données disponibles
8.2
162
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
7.6
131
Pas assez de données disponibles
7.9
146
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
6.7
10
8.3
411
Pas assez de données
Analyse des produits
8.3
301
Pas assez de données disponibles
8.7
359
Pas assez de données disponibles
8.5
328
Pas assez de données disponibles
8.7
352
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données disponibles
8.4
224
Pas assez de données disponibles
7.8
93
Pas assez de données disponibles
8.3
255
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Pas assez de données
Analytics
8.6
85
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Pas assez de données disponibles
8.2
69
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Pas assez de données disponibles
7.3
49
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
69
Pas assez de données disponibles
8.2
50
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.9
46
Segmentation
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
8.5
41
Ciblage
Pas assez de données disponibles
8.0
42
Pas assez de données disponibles
8.0
36
Contenu déclenché
Pas assez de données disponibles
6.8
31
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
9.2
40
Contenu personnalisé
Pas assez de données disponibles
7.7
33
Pas assez de données disponibles
7.1
29
Pas assez de données disponibles
6.2
27
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.0
16
Modèles
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
5.3
13
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Edit
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Logistique
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
7.4
13
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données
7.9
31
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
6.9
25
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
6.9
24
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Pas assez de données disponibles
6.9
23
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.5
23
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
7.4
20
Pas assez de données disponibles
6.1
19
Pas assez de données disponibles
7.2
22
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
10
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Intelligence
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Principes de base de la plate-forme
9.2
30
8.1
37
9.2
31
8.1
37
Données de la plate-forme
9.1
32
7.3
38
8.7
34
7.0
37
9.2
33
6.7
37
8.9
33
7.0
36
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.2
33
7.3
34
8.9
31
7.3
32
7.9
15
6.8
34
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
9.2
32
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.7
18
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.5
16
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
7.3
14
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Pas assez de données
7.5
185
Analyse
Pas assez de données disponibles
7.3
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
168
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.4
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Campagnes
Pas assez de données disponibles
7.0
112
Pas assez de données disponibles
8.3
143
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.0
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
163
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Engagement
Pas assez de données disponibles
7.0
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.1
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
124
Pas assez de données disponibles
7.2
111
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.2
78
Pas assez de données
Métriques
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
80
Pas assez de données
Essais de variation
8.5
37
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.2
65
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
52
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Pas assez de données disponibles
8.9
63
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Heap
Heap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
34.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
54.0%
Entreprise(> 1000 employés)
11.2%
Iterable
Iterable
Petite entreprise(50 employés ou moins)
27.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
55.4%
Entreprise(> 1000 employés)
17.2%
Industrie des évaluateurs
Heap
Heap
Logiciels informatiques
16.5%
Technologies et services d’information
12.0%
Services financiers
9.0%
Marketing et publicité
7.6%
internet
5.4%
Autre
49.3%
Iterable
Iterable
Marketing et publicité
10.9%
Santé, bien-être et forme physique
8.6%
Services financiers
7.7%
Technologies et services d’information
5.7%
Logiciels informatiques
4.6%
Autre
62.5%
Meilleures alternatives
Heap
Heap Alternatives
Glassbox
Glassbox
Ajouter Glassbox
Fullstory
Fullstory
Ajouter Fullstory
Pendo
Pendo
Ajouter Pendo
Smartlook
Smartlook
Ajouter Smartlook
Iterable
Iterable Alternatives
Braze
Braze
Ajouter Braze
Insider One
Insider One
Ajouter Insider One
MoEngage
MoEngage
Ajouter MoEngage
Klaviyo
Klaviyo
Ajouter Klaviyo
Discussions
Heap
Discussions Heap
Heap fonctionne-t-il avec plusieurs domaines ou sites web ?
1 commentaire
Murali M.
MM
oui, il prend en charge, par exemple, nous avons 5 sites web différents, et vous pouvez créer chaque projet pour chaque site web et faire votre analyse, tout...Lire la suite
Heap prend-il en charge plusieurs projets sur le même compte ?
1 commentaire
Murali M.
MM
oui, il prend en charge plusieurs projets, sous le menu comptes, paramètres, vous pouvez ajouter plusieurs projets.Lire la suite
Heap fonctionne-t-il bien avec les applications web à page unique construites sur Backbone, Angular et d'autres frameworks ?
1 commentaire
Murali M.
MM
Cela devrait fonctionner à coup sûr, le tas recherchera la visite de l'utilisateur sur la page, et les actions d'événement déclenchées sur les composants de...Lire la suite
Iterable
Discussions Iterable
Comment avez-vous appris à utiliser les guidons ?
4 commentaires
Bridget O.
BO
Vous pouvez également contacter votre CSM pour vous inscrire à l'Académie Iterable.Lire la suite
Qu'est-ce qu'un Iterable ?
2 commentaires
Deja D.
DD
Salut Reina, Iterable est une plateforme de communication client qui vous aide à offrir des expériences joyeuses avec des communications harmonisées,...Lire la suite
Iterable est-il uniquement destiné au marketing par e-mail ?
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Réponse officielle de Iterable
Iterable est une plateforme complète de marketing de croissance et d'engagement des utilisateurs. Iterable permet aux marketeurs d'envoyer de manière...Lire la suite