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En un coup d'œil
Grade.us
Grade.us
Note
(143)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (85.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$60 per seat/location (3 seat minimum)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
SOCi
SOCi
Note
(3,596)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SOCi
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que SOCi excelle en satisfaction globale des utilisateurs, reflétée par son score G2 significativement plus élevé par rapport à Grade.us. Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités complètes de SOCi pour la gestion des réseaux sociaux et la surveillance de la réputation, qui simplifient leur flux de travail et leur font gagner du temps.
  • Les utilisateurs disent que Grade.us offre une approche simple pour gérer les avis clients, avec des fonctionnalités comme des invitations par e-mail et SMS faciles. Cette simplicité est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à améliorer leur réputation en ligne sans une courbe d'apprentissage abrupte.
  • Les critiques mentionnent que les capacités étendues de SOCi, y compris l'optimisation SEO et la planification des réseaux sociaux, fournissent une solution holistique pour les entreprises. Les utilisateurs trouvent particulièrement utile de programmer les publications à l'avance, leur permettant de se concentrer sur d'autres tâches tout au long de la semaine.
  • Selon les avis vérifiés, Grade.us brille par son support client, les utilisateurs soulignant la qualité de l'assistance qu'ils reçoivent. C'est un facteur crucial pour les petites entreprises qui peuvent nécessiter une aide plus pratique lors de la mise en œuvre.
  • Les utilisateurs expriment que bien que les deux plateformes soient conviviales, Grade.us a un léger avantage en termes de facilité d'installation, ce qui en fait un choix favorable pour ceux qui privilégient un processus d'intégration rapide. Les critiques apprécient la simplicité avec laquelle ils peuvent lier leur entreprise à divers sites d'avis.
  • Les critiques notent que les fonctionnalités de reporting robustes et les analyses de SOCi fournissent des informations précieuses, aidant les entreprises à suivre leur performance sur plusieurs canaux. Ce niveau de détail est particulièrement attrayant pour les utilisateurs qui souhaitent mesurer l'efficacité de leurs stratégies marketing.

Grade.us vs SOCi

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Grade.us plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont estimé que SOCi est plus facile à configurer. Les deux produits étaient tout aussi faciles à administrer.

  • Les évaluateurs ont estimé que Grade.us répond mieux aux besoins de leur entreprise que SOCi.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Grade.us est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SOCi à Grade.us.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Grade.us
Professional
$60
per seat/location (3 seat minimum)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
SOCi
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Grade.us
Essai gratuit disponible
SOCi
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
125
8.9
3,075
Facilité d’utilisation
8.9
123
8.7
3,251
Facilité d’installation
8.7
106
8.8
2,016
Facilité d’administration
8.9
106
8.9
1,302
Qualité du service client
9.1
120
8.8
2,534
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
106
9.0
1,288
Orientation du produit (% positif)
8.6
122
8.8
3,081
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
892
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.8
766
Pas assez de données disponibles
8.2
801
Pas assez de données disponibles
8.6
815
Pas assez de données disponibles
7.9
725
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
726
Pas assez de données disponibles
8.1
726
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.2
785
Pas assez de données disponibles
8.3
786
Pas assez de données disponibles
8.5
779
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
7.7
197
Pas assez de données disponibles
7.8
195
Pas assez de données disponibles
7.8
193
Pas assez de données disponibles
7.7
195
Pas assez de données disponibles
7.8
194
Pas assez de données
7.6
186
Outils d’affaires
Pas assez de données disponibles
8.1
157
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
149
Pas assez de données disponibles
7.8
161
Pas assez de données disponibles
8.0
161
Outils clients
Pas assez de données disponibles
8.5
169
Pas assez de données disponibles
8.2
161
Pas assez de données disponibles
8.0
161
Pas assez de données disponibles
8.1
158
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
7.6
49
Pas assez de données disponibles
7.4
49
Pas assez de données disponibles
7.5
48
Pas assez de données disponibles
7.4
47
Pas assez de données disponibles
7.6
46
Pas assez de données
8.3
720
Gestion des annonces
Pas assez de données disponibles
8.2
629
Pas assez de données disponibles
8.3
623
Pas assez de données disponibles
8.1
617
Pas assez de données disponibles
8.4
637
Performance
Pas assez de données disponibles
8.4
654
Pas assez de données disponibles
8.5
662
Pas assez de données
8.5
457
Optimisation de la recherche locale
Pas assez de données disponibles
8.2
410
Pas assez de données disponibles
8.4
423
Pas assez de données disponibles
8.5
428
Pas assez de données disponibles
8.6
421
Pas assez de données disponibles
8.7
430
Pas assez de données disponibles
8.5
436
Pas assez de données
8.3
1,790
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.9
1555
Pas assez de données disponibles
8.4
1525
Pas assez de données disponibles
8.3
1401
Pas assez de données disponibles
8.3
1416
Pas assez de données disponibles
8.6
1467
Pas assez de données disponibles
8.4
1457
Gestion sociale
Pas assez de données disponibles
8.6
1683
Pas assez de données disponibles
8.9
1713
Pas assez de données disponibles
8.3
1609
Pas assez de données disponibles
8.6
1668
Pas assez de données disponibles
8.1
1515
Pas assez de données disponibles
8.4
1507
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
7.9
375
Pas assez de données disponibles
7.9
373
Pas assez de données disponibles
8.1
374
Pas assez de données disponibles
7.9
373
Pas assez de données disponibles
8.0
374
Pas assez de données disponibles
7.9
374
Pas assez de données disponibles
8.0
373
Pas assez de données
8.4
1,345
Interopérabilité de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Publicité sur les réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
8.1
227
Pas assez de données disponibles
8.1
229
Pas assez de données disponibles
8.1
230
Pas assez de données disponibles
8.1
230
Pas assez de données disponibles
8.0
229
Pas assez de données disponibles
8.2
230
Fonctionnalité sociale
Pas assez de données disponibles
8.8
1243
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.6
1186
Pas assez de données disponibles
8.5
693
Pas assez de données disponibles
8.5
1185
Pas assez de données disponibles
8.3
1143
Pas assez de données disponibles
8.5
1144
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
1101
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
1077
Pas assez de données disponibles
8.5
1120
Pas assez de données disponibles
8.4
1081
Pas assez de données disponibles
8.1
1055
Pas assez de données disponibles
8.3
1060
Ciblage
Pas assez de données disponibles
8.4
1161
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
1090
Pas assez de données disponibles
8.3
1103
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
1082
Pas assez de données disponibles
8.4
1112
Pas assez de données disponibles
8.7
1156
Pas assez de données disponibles
8.8
1169
Pas assez de données disponibles
8.6
1089
Pas assez de données disponibles
8.6
1133
Pas assez de données disponibles
8.7
1121
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
681
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
40
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.2
35
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Pas assez de données disponibles
8.1
33
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Pas assez de données disponibles
8.0
32
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
8.2
31
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.3
32
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.2
90
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
81
Pas assez de données disponibles
8.5
84
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
78
Pas assez de données disponibles
8.3
82
Pas assez de données disponibles
8.2
82
Pas assez de données disponibles
8.4
82
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
76
Pas assez de données disponibles
8.3
87
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
66
Pas assez de données disponibles
8.1
66
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.6
186
Pas assez de données disponibles
8.6
187
Pas assez de données disponibles
8.7
185
Pas assez de données disponibles
8.6
184
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.6
180
Pas assez de données disponibles
8.7
179
Pas assez de données disponibles
8.7
141
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.8
181
Pas assez de données disponibles
8.6
180
Pas assez de données disponibles
8.7
182
Pas assez de données disponibles
8.7
183
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
8.7
60
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Plateformes de création de contenu IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
56
Génération de contenu - Plateformes de création de contenu IA
Pas assez de données disponibles
8.4
48
Pas assez de données disponibles
8.5
47
Pas assez de données disponibles
8.5
48
Plateformes de création de contenu IA - Gestion
Pas assez de données disponibles
8.5
48
Pas assez de données disponibles
8.6
48
Pas assez de données disponibles
8.4
48
8.0
38
8.2
1,097
Renseignements sur les consommateurs
8.3
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
980
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
952
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
22
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
978
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.5
23
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
933
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1027
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
7.8
20
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1019
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1032
7.5
17
8.6
957
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion interne
Fonction non disponible
8.0
576
7.5
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
919
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
757
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
7.8
210
Pas assez de données disponibles
7.8
208
Pas assez de données disponibles
8.0
212
Pas assez de données disponibles
7.9
211
Pas assez de données disponibles
7.9
212
Pas assez de données disponibles
7.9
211
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.1
39
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
7.7
35
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Autonomie
Pas assez de données disponibles
7.9
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.2
35
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Grade.us
Grade.us
Petite entreprise(50 employés ou moins)
85.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
14.0%
Entreprise(> 1000 employés)
0.8%
SOCi
SOCi
Petite entreprise(50 employés ou moins)
53.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
30.2%
Entreprise(> 1000 employés)
16.5%
Industrie des évaluateurs
Grade.us
Grade.us
Marketing et publicité
44.3%
internet
9.9%
Construction
3.8%
Immobilier
3.1%
Automobile
3.1%
Autre
35.9%
SOCi
SOCi
Immobilier
23.2%
Marketing et publicité
6.8%
Santé, bien-être et forme physique
6.8%
vente au détail
5.7%
Loisirs, Voyages & Tourisme
4.9%
Autre
52.6%
Meilleures alternatives
Grade.us
Grade.us Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
Podium
Podium
Ajouter Podium
ReviewTrackers
ReviewTrackers
Ajouter ReviewTrackers
GatherUp
GatherUp
Ajouter GatherUp
SOCi
SOCi Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
Reputation
Reputation
Ajouter Reputation
Yext
Yext
Ajouter Yext
Chatmeter
Chatmeter
Ajouter Chatmeter
Discussions
Grade.us
Discussions Grade.us
Qu'est-ce que les rapports de performance ?
1 commentaire
Ian C.
IC
Les rapports de performance sont bien décrits ci-dessus, mais j'ajouterai la valeur pour nous avec nos clients. Il y a plusieurs façons dont nous utilisons...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Grade.us n'a plus de discussions avec des réponses
SOCi
Discussions SOCi
J'ai besoin d'une guidance étape par étape.
3 commentaires
CD
Dans le tableau de bord SOCi se trouve l'Université SOCi. Ils ont une pléthore d'articles et de vidéos basés sur la connaissance pour vous guider à travers...Lire la suite
Quels types d'intégrations sont disponibles avec SOCi ?
1 commentaire
NA
Salut Ashley, votre Responsable du Succès Client sera heureux de discuter de ces options avec vous par téléphone. SOCi dispose de nombreuses méthodes...Lire la suite
Quand pourrons-nous publier plus de 4 photos à la fois sur Instagram et sur un compte Google ?
1 commentaire
Amanda C.
AC
Salut Fei, Désolé pour le retard de réponse ici. Plus tôt cette année, l'API Instagram a été ouverte pour que des applications tierces puissent publier...Lire la suite