Comparer GoTo ConnectetWebex Calling 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (70.8% des avis)
Marché intermédiaire (41.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $27.00 1 User, Per month
$0 user/mo
GoTo Connect
Note
(1,390)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (70.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $27.00 1 User, Per month
Parcourir tous les plans tarifaires 2Webex Calling
Note
(618)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0 user/mo
Parcourir tous les plans tarifaires 4GoTo Connect vs Webex Calling
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Webex Calling était plus facile à utiliser et à mettre en place. Cependant, GoTo Connect est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec GoTo Connect dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Webex Calling répond mieux aux besoins de leur entreprise que GoTo Connect.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Webex Calling est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Webex Calling à GoTo Connect.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GoTo Connect
Basic
À partir de $27.00
1 User, Per month
Un système téléphonique d'entreprise simple avec chat et visioconférence intégrés.
- Jusqu'à 20 utilisateurs
- Options de numéros locaux ou sans frais
- Réunions vidéo jusqu'à 4 participants
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Notre plan gratuit offre un accès limité à certaines fonctionnalités, mais c'est un excellent moyen pour vous d'essayer avant d'acheter.
- Jusqu'à 50 minutes de réunion
- Jusqu'à 100 participants
- Partage d'écran
Essai gratuit
GoTo Connect
Aucune information sur l'essai disponibleWebex Calling
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
1,128
9.2
490
Facilité d’utilisation
9.0
1,141
9.1
492
Facilité d’installation
8.7
802
8.8
203
Facilité d’administration
8.9
781
8.7
92
Qualité du service client
8.8
1,102
8.9
461
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
774
8.8
92
Orientation du produit (% positif)
8.4
1,093
9.2
480
Fonctionnalités
Options de numérotation
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
7.1
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
7.1
12
Pas assez de données disponibles
Automatisation
6.4
11
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
6.7
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Documents
7.3
55
Pas assez de données disponibles
6.9
54
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Fax en ligne
6.5
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
Envoyer
9.0
62
Pas assez de données disponibles
9.0
59
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.8
59
Pas assez de données disponibles
8.5
56
Pas assez de données disponibles
8.7
58
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
6.6
31
Pas assez de données
Canaux
7.4
30
Pas assez de données disponibles
6.9
30
Pas assez de données disponibles
6.0
29
Pas assez de données disponibles
Conception
7.8
30
Pas assez de données disponibles
6.1
26
Pas assez de données disponibles
7.0
27
Pas assez de données disponibles
7.6
29
Pas assez de données disponibles
7.4
29
Pas assez de données disponibles
IA générative
4.5
20
Pas assez de données disponibles
5.2
21
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assurance qualité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.5
21
Pas assez de données disponibles
6.2
17
Pas assez de données disponibles
6.1
19
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
6.2
17
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
13
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
6.7
16
Pas assez de données disponibles
7.0
17
Pas assez de données disponibles
7.6
17
Pas assez de données disponibles
6.6
16
Pas assez de données disponibles
6.8
16
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
3.9
6
Pas assez de données disponibles
Administrative
6.7
14
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
7.2
16
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
30
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
8.9
26
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
8.8
25
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
9.0
25
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.2
23
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
8.8
26
Pas assez de données disponibles
9.3
28
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
8.0
24
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.5
51
8.6
45
9.0
53
8.6
47
8.4
50
8.7
45
7.4
51
8.5
50
9.0
48
8.6
44
7.9
48
8.6
44
Communication de base
9.2
905
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
358
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
396
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
334
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
448
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
330
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
384
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
326
8.6
650
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
348
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
737
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
335
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.2
26
8.2
39
7.3
25
8.6
40
7.2
25
8.5
40
7.0
25
8.4
40
Accès
8.2
478
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
309
8.2
504
8.8
305
8.4
507
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
305
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
8.6
731
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
317
9.0
690
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
313
9.1
779
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
313
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Extensions
Fonction non disponible
9.2
131
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
101
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.3
101
Caractéristiques
Fonction non disponible
9.2
131
Fonction non disponible
9.0
101
8.3
82
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
139
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
109
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
141
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
96
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.0
132
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GoTo ConnectetWebex Calling est catégorisé comme Plateformes UCaaSetVoIP
Catégories uniques
GoTo Connect est catégorisé comme Gestion des communications clients, Fax en ligne, Composeur automatique, Centre de contact, Centre d'assurance qualité des centres de contact, Support conversationnel, Service client en libre-service, Plateformes de service client numériqueGestion des communications clientsetFax en ligneetComposeur automatiqueetCentre de contactetCentre d'assurance qualité des centres de contactetSupport conversationneletService client en libre-serviceetPlateformes de service client numériqueetService client social
Webex Calling est catégorisé comme Plateformes PBX CloudetInfrastructure de centre d'appels (CCI)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
GoTo Connect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Webex Calling
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.7%
Services financiers
5.4%
Assurance
5.3%
Logiciels informatiques
4.3%
Autre
70.9%
Technologies et services d’information
26.5%
Services aux consommateurs
6.1%
Logiciels informatiques
5.9%
Télécommunications
5.4%
Marketing et publicité
3.7%
Autre
52.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Puis-je transférer mon numéro existant ?
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ME
Oui. Vous pouvez transférer votre numéro.Lire la suite
L'inviteur d'appel
2 commentaires
CB
Je recommande de contacter leur équipe de support technique. Ils sont incroyables et vous aideront à résoudre rapidement ce problème avec le prompteur.Lire la suite
Je
2 commentaires
LM
Jusqu'à présent, ce produit a satisfait à 100 % les besoins de notre entreprise.Lire la suite
Quels sont les avantages de Cisco Cloud Calling ?
2 commentaires
G2
J'ai vraiment aimé la clarté du son et il n'y a pas de décalage sonore de la personne que nous appelons.Lire la suite
Sur quelle plateforme repose Cisco Webex Calling ?
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DK
Cisco unified communication manager Lire la suite
Les appels Webex sont-ils gratuits ?
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SD
Il existe une version gratuite de Cisco Webex qui offre des capacités de réunion de base, mais pour des fonctionnalités plus avancées, des réunions plus...Lire la suite
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