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Les critiques de G2 rapportent que Gong excelle dans la fourniture de messages de réunion détaillés, ce qui aide les utilisateurs à mieux comprendre les besoins des clients. Un utilisateur a mentionné : « J'aime les messages de réunion détaillés et précis que Gong fournit », soulignant son efficacité à capturer le contexte lors des appels.
Les utilisateurs disent que Level AI offre une intégration IA précieuse qui améliore l'efficacité lors des examens. Un critique a noté : « L'intégration de l'IA m'aide à être plus efficace lors de la réalisation des examens », indiquant que bien qu'elle ne soit pas toujours parfaite, elle aide considérablement à rationaliser les processus.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Gong est remarquablement rapide et convivial. Les utilisateurs récents ont loué la « configuration initiale facile », qui leur permet de commencer à utiliser la plateforme sans formation ou défis de configuration étendus.
Selon des critiques vérifiées, le système de notification de Level AI est apprécié pour tenir les utilisateurs informés des nouveaux scores et critiques. Un utilisateur a déclaré : « J'apprécie les notifications en haut qui me permettent de savoir quand j'ai obtenu un nouveau score », montrant son efficacité à maintenir l'engagement.
Les critiques de G2 soulignent les capacités supérieures d'analyse d'appels de Gong, les utilisateurs exprimant que cela les aide à améliorer leurs compétences en communication. Un utilisateur a partagé : « J'utilise Gong pour vraiment comprendre et améliorer comment je communique avec les prospects », soulignant son rôle dans le développement personnel.
Les utilisateurs rapportent que bien que Level AI ait un processus de mise en œuvre simple, il peut ne pas correspondre à la profondeur des fonctionnalités offertes par Gong. Un critique a mentionné : « Les fonctionnalités de rapport et le processus de mise en œuvre étaient simples », mais cette simplicité peut se faire au détriment des fonctionnalités avancées que Gong fournit.
Gong vs Level AI
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Gong plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Gong dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Gong répond mieux aux besoins de leur entreprise que Level AI.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gong est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Level AI à Gong.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gong
Aucun tarif disponible
Level AI
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Gong
Aucune information sur l'essai disponible
Level AI
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
4,973
8.8
179
Facilité d’utilisation
9.3
5,030
8.9
186
Facilité d’installation
9.1
1,251
8.9
159
Facilité d’administration
9.1
773
9.0
48
Qualité du service client
9.2
3,532
9.0
168
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Gong software est un logiciel qui enregistre et analyse les appels de vente. Cela permet au vendeur de se concentrer sur l'appel et d'analyser les données...Lire la suite
Quelle est l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'invitation pour un appel de dernière minute à enregistrer ? Et y a-t-il un moyen d'envoyer l'invitation par e-mail, pas par le site de Gong ?
4 commentaires
ES
assistant@gong.io a fonctionné pour moi !Lire la suite
Comment rendre Gong automatique pour tous mes appels ?
3 commentaires
JS
Vous pouvez contrôler cela dans les paramètres de configuration. Vous ne devriez pas avoir à vous connecter à Gong pour qu'il enregistre.Lire la suite
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