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Glassbox
Glassbox
Note
(804)4.9 sur 5
Segments de marché
Entreprise (78.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Glassbox
Quadient Inspire
Quadient Inspire
Note
(122)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (66.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Quadient Inspire
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Glassbox excelle dans l'expérience utilisateur, avec une note de satisfaction élevée reflétant son interface intuitive et ses fonctionnalités puissantes. Les utilisateurs apprécient la façon dont il capture chaque interaction numérique en temps réel, offrant une vue d'ensemble du comportement des utilisateurs, ce qui est particulièrement utile pour générer des rapports analytiques.
  • Les utilisateurs disent que Quadient Inspire offre une flexibilité impressionnante dans la gestion des documents, permettant la génération de multiples formats de sortie et le traitement de divers fichiers d'entrée. Cette adaptabilité est soulignée comme une force clé, facilitant l'adaptation des solutions aux besoins spécifiques des clients.
  • Selon les avis vérifiés, Glassbox se distingue par sa facilité d'installation et d'administration, les utilisateurs notant un processus d'intégration sans faille. La fonction de capture automatique des données élimine le besoin de marquage, ce qui simplifie la mise en œuvre et améliore l'utilisabilité.
  • Les critiques mentionnent que bien que Quadient Inspire fournisse un excellent support et une documentation, certains utilisateurs le trouvent moins intuitif comparé à Glassbox. La question passe souvent de savoir si l'outil peut effectuer une tâche à comment cela peut être fait, indiquant une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.
  • Les critiques de G2 soulignent que la forte performance de Glassbox en matière d'analyse de données et de fonctionnalités d'optimisation de parcours permet aux utilisateurs d'identifier rapidement les domaines à améliorer. La fonction de relecture visuelle des sessions est particulièrement louée pour sa capacité à identifier efficacement les problèmes d'expérience utilisateur.
  • Les utilisateurs rapportent que le design modulaire de Quadient Inspire et sa haute performance sur divers systèmes d'exploitation en font un choix robuste pour les entreprises ayant besoin de solutions documentaires polyvalentes. Cependant, certains utilisateurs estiment que sa complexité peut freiner une adoption rapide, surtout pour les équipes recherchant des outils simples.

Glassbox vs Quadient Inspire

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Glassbox plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Glassbox dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Glassbox répond mieux aux besoins de leur entreprise que Quadient Inspire.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Glassbox est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Glassbox à Quadient Inspire.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Glassbox
Aucun tarif disponible
Quadient Inspire
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Glassbox
Essai gratuit disponible
Quadient Inspire
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.8
738
9.4
110
Facilité d’utilisation
9.7
740
9.2
113
Facilité d’installation
9.8
475
8.6
63
Facilité d’administration
9.8
343
8.6
29
Qualité du service client
9.8
737
9.5
110
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.9
347
9.3
30
Orientation du produit (% positif)
9.9
729
9.7
107
Fonctionnalités
9.9
665
Pas assez de données
Métriques
9.9
572
Pas assez de données disponibles
9.9
566
Pas assez de données disponibles
9.9
560
Pas assez de données disponibles
9.9
564
Pas assez de données disponibles
9.9
559
Pas assez de données disponibles
9.9
545
Pas assez de données disponibles
9.9
541
Pas assez de données disponibles
9.9
546
Pas assez de données disponibles
9.9
541
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.9
554
Pas assez de données disponibles
9.9
540
Pas assez de données disponibles
9.8
532
Pas assez de données disponibles
9.9
532
Pas assez de données disponibles
9.9
528
Pas assez de données disponibles
9.9
520
Pas assez de données disponibles
9.9
532
Pas assez de données disponibles
Autres
9.9
522
Pas assez de données disponibles
9.9
505
Pas assez de données disponibles
9.9
503
Pas assez de données disponibles
9.9
497
Pas assez de données disponibles
9.9
490
Pas assez de données disponibles
9.8
486
Pas assez de données disponibles
9.9
488
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Administration
9.9
516
Pas assez de données disponibles
9.9
492
Pas assez de données disponibles
9.9
530
Pas assez de données disponibles
9.8
518
Pas assez de données disponibles
10.0
549
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
9.9
478
Pas assez de données disponibles
10.0
481
Pas assez de données disponibles
10.0
485
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
10.0
472
Pas assez de données disponibles
10.0
471
Pas assez de données disponibles
10.0
468
Pas assez de données disponibles
9.9
465
Pas assez de données disponibles
10.0
474
Pas assez de données disponibles
10.0
468
Pas assez de données disponibles
Métriques
10.0
457
Pas assez de données disponibles
9.9
469
Pas assez de données disponibles
10.0
470
Pas assez de données disponibles
10.0
467
Pas assez de données disponibles
9.9
470
Pas assez de données disponibles
9.7
597
Pas assez de données
Comportement de l’utilisateur
9.8
520
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
516
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
517
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Tests A/B
9.8
503
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
508
Pas assez de données disponibles
9.8
528
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
496
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
9.8
542
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
562
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Relecture de session
8.7
13
Pas assez de données disponibles
9.8
483
Pas assez de données
Analyse des produits
10.0
450
Pas assez de données disponibles
9.9
450
Pas assez de données disponibles
9.9
451
Pas assez de données disponibles
9.9
453
Pas assez de données disponibles
9.9
458
Pas assez de données disponibles
10.0
452
Pas assez de données disponibles
9.9
469
Pas assez de données disponibles
10.0
446
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
10.0
322
Pas assez de données
Analytics
10.0
295
Pas assez de données disponibles
10.0
298
Pas assez de données disponibles
9.9
294
Pas assez de données disponibles
10.0
298
Pas assez de données disponibles
10.0
296
Pas assez de données disponibles
10.0
311
Pas assez de données disponibles
Administration
9.9
308
Pas assez de données disponibles
10.0
291
Pas assez de données disponibles
10.0
291
Pas assez de données disponibles
IA générative
10.0
59
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.8
448
Pas assez de données
expérience
10.0
437
Pas assez de données disponibles
9.9
439
Pas assez de données disponibles
9.9
439
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
9.9
409
Pas assez de données disponibles
9.9
433
Pas assez de données disponibles
9.9
432
Pas assez de données disponibles
Performance
10.0
432
Pas assez de données disponibles
10.0
434
Pas assez de données disponibles
10.0
431
Pas assez de données disponibles
10.0
432
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.1
74
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.1
64
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
66
Conception
Pas assez de données disponibles
9.0
71
Pas assez de données disponibles
9.2
71
Pas assez de données disponibles
9.2
71
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
66
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.3
33
Pas assez de données disponibles
9.4
33
9.8
344
9.4
26
Principes de base de la plate-forme
9.9
340
9.4
25
9.9
341
9.2
24
10.0
334
9.5
25
9.9
336
Fonction non disponible
10.0
164
9.4
24
Agentic AI - Cartographie du parcours client
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.8
513
9.5
20
Principes de base de la plate-forme
9.9
471
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
18
9.8
475
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
18
Données de la plate-forme
9.9
472
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
18
9.9
470
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
18
9.9
476
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
19
9.9
473
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
19
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.8
473
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
19
9.9
466
|
Fonctionnalité vérifiée
9.9
19
9.9
477
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse du parcours client
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.8
218
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
9.9
211
Pas assez de données disponibles
9.9
211
Pas assez de données disponibles
9.9
211
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
9.9
212
Pas assez de données disponibles
9.7
209
Pas assez de données disponibles
9.9
211
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
9.9
210
Pas assez de données disponibles
9.9
212
Pas assez de données disponibles
9.4
210
Pas assez de données disponibles
9.9
209
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.8
67
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'accessibilité numériqueMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Surveillance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes d'accessibilité numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Soutien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'accessibilité numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
10.0
304
Pas assez de données
IA générative
10.0
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
10.0
290
Pas assez de données disponibles
10.0
270
Pas assez de données disponibles
10.0
269
Pas assez de données disponibles
9.6
264
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
10.0
264
Pas assez de données disponibles
10.0
266
Pas assez de données disponibles
10.0
268
Pas assez de données disponibles
10.0
280
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
10.0
243
Pas assez de données disponibles
10.0
238
Pas assez de données disponibles
9.9
499
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
9.9
480
Pas assez de données disponibles
9.9
481
Pas assez de données disponibles
9.9
466
Pas assez de données disponibles
9.9
464
Pas assez de données disponibles
9.9
467
Pas assez de données disponibles
Rapports
10.0
467
Pas assez de données disponibles
9.9
466
Pas assez de données disponibles
9.9
467
Pas assez de données disponibles
10.0
460
Pas assez de données disponibles
10.0
496
Pas assez de données
Métriques
10.0
457
Pas assez de données disponibles
9.9
469
Pas assez de données disponibles
10.0
470
Pas assez de données disponibles
10.0
467
Pas assez de données disponibles
9.9
470
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
10.0
495
Pas assez de données
Essais de variation
10.0
430
Pas assez de données disponibles
10.0
429
Pas assez de données disponibles
10.0
432
Pas assez de données disponibles
10.0
437
Pas assez de données disponibles
10.0
428
Pas assez de données disponibles
10.0
431
Pas assez de données disponibles
Rapports
10.0
460
Pas assez de données disponibles
10.0
457
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
10.0
446
Pas assez de données disponibles
10.0
429
Pas assez de données disponibles
10.0
426
Pas assez de données disponibles
Administration
10.0
427
Pas assez de données disponibles
10.0
429
Pas assez de données disponibles
10.0
430
Pas assez de données disponibles
10.0
430
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Glassbox
Glassbox
Petite entreprise(50 employés ou moins)
4.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
17.5%
Entreprise(> 1000 employés)
78.1%
Quadient Inspire
Quadient Inspire
Petite entreprise(50 employés ou moins)
9.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
66.1%
Entreprise(> 1000 employés)
24.6%
Industrie des évaluateurs
Glassbox
Glassbox
Services financiers
37.1%
Assurance
11.5%
vente au détail
11.1%
Télécommunications
6.3%
Bancaire
3.6%
Autre
30.5%
Quadient Inspire
Quadient Inspire
Technologies et services d’information
38.1%
Impression
11.9%
Bancaire
11.9%
Assurance
11.0%
Logiciels informatiques
6.8%
Autre
20.3%
Meilleures alternatives
Glassbox
Glassbox Alternatives
Contentsquare
Contentsquare
Ajouter Contentsquare
Heap
Heap
Ajouter Heap
Fullstory
Fullstory
Ajouter Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Ajouter Mouseflow
Quadient Inspire
Quadient Inspire Alternatives
Adobe Experience Manager
Adobe
Ajouter Adobe Experience Manager
Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud
Ajouter Salesforce Marketing Cloud
Front
Front
Ajouter Front
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HubSpot Marketing Hub
Ajouter HubSpot Marketing Hub
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