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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.8% des avis)
Marché intermédiaire (49.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
FileWave
Note
(19)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.8% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur FileWaveNinjaOne
Note
(3,211)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur NinjaOneRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que NinjaOne excelle en facilité d'utilisation avec un score de 9,2, le rendant très accessible pour les équipes sans formation informatique approfondie, tandis que le score de 8,6 de FileWave indique une courbe d'apprentissage plus raide.
- Les critiques mentionnent que les capacités de gestion des appareils de NinjaOne sont robustes, avec un score de 9,3, incluant des fonctionnalités comme l'accès à distance sans surveillance et le support multi-écrans, alors que les fonctionnalités similaires de FileWave obtiennent un score inférieur, indiquant une satisfaction utilisateur moindre.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité du support supérieure de NinjaOne avec un score de 9,3, notant des temps de réponse rapides et des ressources utiles, tandis que le support de FileWave, avec un score de 8,6, a reçu des avis mitigés concernant la réactivité.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités de gestion des changements de NinjaOne, avec un score de 8,2, sont moins complètes comparées aux offres de FileWave, qui, bien que non notées, sont perçues comme étant plus alignées avec les normes ITIL.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de reporting et d'analytique de NinjaOne, avec un score de 8,3, fournissent des informations précieuses, mais les capacités de FileWave dans ce domaine sont considérées comme plus avancées, notamment en découverte d'actifs et surveillance des performances.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de gestion des actifs de NinjaOne, avec un score de 8,8, sont conviviales et efficaces, tandis que le score de 8,3 de FileWave suggère que ses outils de gestion des actifs peuvent nécessiter plus de configuration et sont moins intuitifs.
FileWave vs NinjaOne
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé NinjaOne plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec FileWave dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que NinjaOne répond mieux aux besoins de leur entreprise que FileWave.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NinjaOne est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à FileWave.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
FileWave
Aucun tarif disponibleNinjaOne
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
FileWave
Essai gratuit disponible
NinjaOne
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
12
9.1
3,038
Facilité d’utilisation
8.6
12
9.1
3,072
Facilité d’installation
8.2
12
9.2
2,871
Facilité d’administration
8.8
12
9.2
2,747
Qualité du service client
8.6
13
9.2
2,917
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.9
12
9.5
2,683
Orientation du produit (% positif)
9.1
13
9.7
3,022
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
707
Administration
Pas assez de données disponibles
8.2
654
Pas assez de données disponibles
8.7
672
Pas assez de données disponibles
8.2
674
Service d’assistance
Pas assez de données disponibles
8.0
665
Pas assez de données disponibles
7.8
654
Pas assez de données disponibles
7.7
631
management
Pas assez de données disponibles
8.3
617
Pas assez de données disponibles
9.0
623
Pas assez de données disponibles
8.7
601
Pas assez de données disponibles
8.8
598
Pas assez de données disponibles
8.4
581
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
7.5
604
Pas assez de données disponibles
8.5
611
Pas assez de données disponibles
8.8
631
Pas assez de données disponibles
8.9
630
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
6.9
175
Pas assez de données disponibles
6.8
173
Pas assez de données disponibles
6.9
171
Pas assez de données disponibles
6.7
172
Pas assez de données disponibles
6.7
171
Pas assez de données disponibles
6.7
169
Pas assez de données disponibles
6.8
168
Sauvegarde du serveurMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
328
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
8.8
310
Pas assez de données disponibles
8.0
286
Pas assez de données disponibles
8.3
287
Pas assez de données disponibles
8.2
276
management
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
287
Pas assez de données disponibles
8.6
290
Pas assez de données disponibles
8.8
304
Pas assez de données disponibles
9.2
304
conformité
Pas assez de données disponibles
8.7
283
Pas assez de données disponibles
8.4
276
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Sauvegarde du serveur
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.6
64
Pas assez de données disponibles
7.3
64
Pas assez de données disponibles
7.3
64
Pas assez de données disponibles
7.4
64
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
338
Pas assez de données disponibles
9.0
353
Pas assez de données disponibles
8.5
342
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
8.8
347
Pas assez de données disponibles
8.6
337
Pas assez de données disponibles
8.3
328
management
Pas assez de données disponibles
8.2
327
Pas assez de données disponibles
8.8
329
Pas assez de données disponibles
8.7
330
Agentic AI - Sauvegarde en ligne
Pas assez de données disponibles
7.5
74
Pas assez de données disponibles
7.3
73
Pas assez de données disponibles
7.3
72
Pas assez de données disponibles
7.3
72
Pas assez de données disponibles
7.3
72
Pas assez de données disponibles
7.2
72
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
2,003
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
9.2
1951
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
467
Pas assez de données disponibles
8.1
447
Suivi et gestion
Pas assez de données disponibles
9.3
1938
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1832
Pas assez de données disponibles
8.6
1887
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1935
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
451
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.4
441
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
9.1
1859
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
435
Pas assez de données disponibles
7.2
426
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
7.2
468
Pas assez de données disponibles
7.0
466
Pas assez de données disponibles
7.1
460
Pas assez de données disponibles
6.9
455
Pas assez de données disponibles
6.8
456
Pas assez de données disponibles
6.9
452
Pas assez de données disponibles
7.0
449
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
432
Portée
Pas assez de données disponibles
8.7
411
Pas assez de données disponibles
8.8
419
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.5
416
Pas assez de données disponibles
8.3
389
Pas assez de données disponibles
7.4
379
management
Pas assez de données disponibles
8.8
406
Pas assez de données disponibles
8.6
403
Pas assez de données disponibles
8.6
395
Pas assez de données disponibles
8.7
399
Pas assez de données disponibles
7.8
372
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
7.2
168
Pas assez de données disponibles
7.0
167
Pas assez de données disponibles
7.2
167
Pas assez de données disponibles
7.1
166
Pas assez de données disponibles
6.9
166
Pas assez de données disponibles
7.1
166
Pas assez de données disponibles
7.1
167
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
687
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
652
Pas assez de données disponibles
8.9
669
Pas assez de données disponibles
8.0
614
Pas assez de données disponibles
8.7
608
Surveillance - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
7.5
250
Pas assez de données disponibles
7.7
252
Pas assez de données disponibles
8.2
252
management
Pas assez de données disponibles
8.2
571
Pas assez de données disponibles
8.2
580
Pas assez de données disponibles
7.6
537
Analyse - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
7.0
241
Pas assez de données disponibles
6.9
239
Sécurité - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
7.7
243
Pas assez de données disponibles
7.2
240
Pas assez de données disponibles
7.0
241
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
6.9
242
Pas assez de données disponibles
7.3
241
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
6.4
231
Pas assez de données disponibles
6.3
231
Pas assez de données disponibles
6.4
230
Agentic AI - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
6.5
125
Pas assez de données disponibles
6.5
124
Pas assez de données disponibles
6.5
125
Pas assez de données disponibles
6.6
123
Pas assez de données disponibles
6.4
122
Pas assez de données disponibles
6.5
123
Pas assez de données disponibles
6.4
123
Gestion des incidentsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
572
Surveillance
Pas assez de données disponibles
9.2
552
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
550
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
504
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
197
Outils de gestion
Pas assez de données disponibles
8.2
492
Pas assez de données disponibles
8.6
507
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
488
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.5
95
Pas assez de données disponibles
7.4
95
Pas assez de données disponibles
7.6
94
Pas assez de données disponibles
7.2
94
Pas assez de données disponibles
7.2
94
Pas assez de données disponibles
7.3
93
Pas assez de données disponibles
7.5
92
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
1,148
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
8.9
1125
Pas assez de données disponibles
8.8
1116
Pas assez de données disponibles
7.7
1023
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
1050
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
7.3
228
Pas assez de données disponibles
7.2
225
Pas assez de données disponibles
7.4
223
Pas assez de données disponibles
7.1
220
Pas assez de données disponibles
7.1
219
Pas assez de données disponibles
7.0
221
Pas assez de données disponibles
7.0
219
management
Pas assez de données disponibles
9.1
1079
Pas assez de données disponibles
8.7
1028
Pas assez de données disponibles
8.0
994
Pas assez de données disponibles
8.1
1019
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
1552
Pas assez de données disponibles
8.7
1511
Pas assez de données disponibles
7.8
1414
Pas assez de données disponibles
9.1
1549
Pas assez de données disponibles
8.9
1475
Pas assez de données disponibles
8.8
1509
Entretien
Pas assez de données disponibles
9.1
1539
Pas assez de données disponibles
7.7
1330
Communication
Pas assez de données disponibles
7.9
1377
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
1303
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.3
1344
Pas assez de données disponibles
8.4
1373
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
7.6
1339
Pas assez de données disponibles
8.4
1408
Pas assez de données disponibles
8.4
1395
Performance
Pas assez de données disponibles
8.2
1463
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
321
Pas assez de données disponibles
7.9
293
Pas assez de données disponibles
8.0
297
Pas assez de données disponibles
8.5
309
Performance
Pas assez de données disponibles
8.8
316
Pas assez de données disponibles
8.5
303
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
306
Agentic AI - Sauvegarde PC
Pas assez de données disponibles
7.2
90
Pas assez de données disponibles
7.1
90
Pas assez de données disponibles
6.9
89
Pas assez de données disponibles
7.1
89
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
226
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
Pas assez de données disponibles
8.4
223
Pas assez de données disponibles
8.3
222
Pas assez de données disponibles
8.7
223
Opérations - Documentation informatique
Pas assez de données disponibles
8.3
220
Pas assez de données disponibles
8.7
221
Pas assez de données disponibles
8.3
223
Gestion autonome des points de terminaison (AEM)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
75
IA générative - Gestion autonome des points de terminaison
Pas assez de données disponibles
7.2
64
Pas assez de données disponibles
7.2
64
Pas assez de données disponibles
7.2
64
Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison
Pas assez de données disponibles
8.5
74
Pas assez de données disponibles
8.1
72
Pas assez de données disponibles
7.7
67
Pas assez de données disponibles
8.8
74
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
9.0
10
8.5
431
Système d'exploitation
8.9
9
9.1
475
9.8
10
8.0
467
Pas assez de données disponibles
8.2
454
management
9.5
10
8.5
459
9.6
8
8.2
438
8.9
6
8.2
436
8.9
6
8.1
437
8.8
10
8.3
438
Sécurité
9.3
10
8.5
444
9.2
10
8.5
441
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
7.7
141
Pas assez de données disponibles
7.6
141
Pas assez de données disponibles
7.8
142
Pas assez de données disponibles
7.7
139
Pas assez de données disponibles
7.6
138
Pas assez de données disponibles
7.6
139
Pas assez de données disponibles
7.6
137
Gestion de la mobilité d'entrepriseMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.2
9
Pas assez de données
Plate-forme
8.5
8
Pas assez de données disponibles
10.0
8
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
management
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de la mobilité d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
741
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.0
704
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.8
691
Pas assez de données disponibles
9.0
714
Pas assez de données disponibles
8.2
675
Pas assez de données disponibles
8.4
707
Pas assez de données disponibles
8.2
690
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.6
705
Pas assez de données disponibles
9.1
719
Pas assez de données disponibles
7.6
665
Pas assez de données disponibles
8.6
688
Pas assez de données disponibles
8.1
668
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
7.2
156
Pas assez de données disponibles
7.2
152
Pas assez de données disponibles
7.3
154
Pas assez de données disponibles
6.9
152
Pas assez de données disponibles
6.9
151
Pas assez de données disponibles
6.8
149
Pas assez de données disponibles
6.9
150
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FileWaveetNinjaOne est catégorisé comme Gestion des appareils mobiles (MDM)etGestion des points de terminaison
Catégories uniques
FileWave est catégorisé comme Gestion de la mobilité d'entreprise
NinjaOne est catégorisé comme Gestion des correctifs, Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM), Gestion des TI d'entreprise, Support à distance, Sauvegarde PC, Sauvegarde en ligne, Sauvegarde du serveur, Gestion des actifs informatiquesGestion des correctifsetGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etGestion des TI d'entrepriseetSupport à distanceetSauvegarde PCetSauvegarde en ligneetSauvegarde du serveuretGestion des actifs informatiquesetSurveillance du réseauetGestion des incidentsetOutils de gestion des services informatiques (ITSM)etSurveillance et gestion à distance (RMM)etGestion autonome des points de terminaison (AEM)etDocumentation informatique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
FileWave
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
NinjaOne
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion de l’éducation
47.1%
Enseignement primaire/secondaire
29.4%
Gros
5.9%
Journaux
5.9%
Production médiatique
5.9%
Autre
5.9%
Technologies et services d’information
26.8%
Sécurité informatique et réseau
12.9%
Hôpital et soins de santé
4.3%
Fabrication
3.9%
Construction
2.8%
Autre
49.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelle est la meilleure façon d'imager en masse des appareils sur un calendrier régulier qui n'ont pas de carte réseau intégrée sans avoir besoin de mettre à jour les informations pour le client dans le système à chaque fois ?
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Réponse officielle de FileWave
Salut, Brad ! Merci d'avoir posé des questions sur notre fonctionnalité d'imagerie. Comme cela dépasse un peu mon expertise technique, j'ai transmis votre...Lire la suite
FileWave n'a plus de discussions avec des réponses
Ai-je besoin d'un serveur WSUS pour activer la gestion des correctifs sur les appareils Windows ?
6 commentaires
JT
Vous pouvez utiliser WSUS pour gérer complètement la distribution des mises à jour Microsoft Update aux ordinateurs de votre réseau.Lire la suite
Comment créer un script pour empêcher tous les utilisateurs d'un PC d'exécuter des fichiers .MSI / .exe ?
2 commentaires
PR
Make them regular users.
Do not make their accounts administrators.Lire la suite
Offrez-vous le même niveau de fonctionnalité pour MacOS que pour Windows ?
2 commentaires
BA
Salut Sam,
Nous sommes une entreprise entièrement Mac (car nous travaillons nous-mêmes sur des Macs) et je peux confirmer qu'ils prennent bien en charge les...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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