Avis et détails du produit Scalefusion

Vous savez, quand vous gérez des milliers d'appareils, les choses peuvent devenir très compliquées. Mais, avec Scalefusion, je peux verrouiller les appareils pour n'autoriser que les applications que nous permettons. Pas de modification des paramètres, pas de navigation sur d'autres navigateurs, rien de superflu. Les utilisateurs obtiennent seulement ce dont ils ont besoin, et c'est tout. La configuration a été rapide aussi. J'ai poussé la configuration, sélectionné les applications, et en quelques minutes, les appareils étaient prêts pour une utilisation en production. Pas d'erreurs étranges, pas de confusion pour les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Vous imaginez quelque chose, et c'est déjà là sur Scalefusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui m'a le plus impressionné, c'est le soutien exceptionnel que j'ai reçu de Vedant. Il m'a guidé pas à pas tout au long du processus d'installation sur une tablette Android, a aidé à identifier et résoudre les problèmes efficacement, et a fourni une formation pratique et claire sur l'utilisation du logiciel. Son dévouement et son expertise technique ont rendu le processus d'intégration incroyablement fluide et sans stress. Scalefusion est en soi puissant, mais le soutien de Vedant l'a rendu vraiment exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, mon expérience a été extrêmement positive. Certaines configurations avancées pourraient bénéficier de plus de conseils ou de documentation dans l'application, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Cependant, grâce au soutien de Vedant, j'ai pu surmonter ces défis avec facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous gérons un mélange de MacBooks et d'iPads, et Scalefusion a facilité la gestion sérieuse des appareils Apple. Il prend en charge Apple Business Manager et les identifiants Apple gérés, ce qui nous permet de contrôler l'accès, de pousser des applications et d'appliquer des politiques sans renoncer à la flexibilité. Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter avec des identifiants Apple personnels ou installer des applications non approuvées, ce qui a rendu notre environnement beaucoup plus sécurisé. Tout fonctionne désormais à travers des flux de travail structurés sans ajustements côté utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, l'expérience a été fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons des iPads dans plus de 50 magasins de détail principalement pour des démonstrations de produits, des paiements clients et des consultations de stock. Avant Scalefusion, il était difficile de garder les choses organisées. Maintenant, avec le mode kiosque et les paramètres de restriction d'applications, nous pouvons nous assurer que les iPads n'exécutent que les applications approuvées. Cela a aidé à réduire les distractions et les abus. L'enrôlement de nouveaux appareils est rapide, et l'intégration avec Apple Business Manager fonctionne bien avec Scalefusion, donc tout reste synchronisé lorsque nous déployons de nouveaux iPads. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques paramètres semblent enfouis dans le tableau de bord, surtout lorsque nous mettons à jour plusieurs profils. Une fois que vous avez pris le coup, ça va, mais les premières fois étaient un peu déroutantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personne du support, Ananth, connaît assez bien le produit. Comme toutes mes interactions précédentes avec l'équipe de support ont toujours été une bonne expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien que je puisse dire à ce sujet, tout dans mon expérience avec Scalefusion et les ingénieurs de l'autre côté a été positif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Scalefusion offre un support de premier ordre disponible à tout moment. Leur fonctionnalité de chat fonctionne parfaitement, ce qui réduit le besoin d'appels, et la plupart des demandes sont résolues directement via le chat. Pour les problèmes plus complexes, ils organisent rapidement un appel et résolvent le problème efficacement. Ils font également un suivi le lendemain pour s'assurer que tout fonctionne bien.

J'ai eu le plaisir de travailler avec Ananth, Shashi et Sandeep, qui ont été incroyablement serviables. Un jour particulièrement difficile, lorsque je me sentais dépassé, Sandeep m'a patiemment donné un moment pour me ressaisir et m'a encouragé tout au long du processus. Leur gentillesse, patience et professionnalisme se démarquent vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Scalefusion est un excellent logiciel de gestion, et une fois que tout est configuré, je n'ai généralement pas besoin de faire beaucoup de changements. Cependant, il peut être un peu complexe, et je pense que je bénéficierais d'une formation continue pour m'assurer de l'utiliser à son plein potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons environ 250 appareils Android sur le terrain avec nos équipes de service réparties dans différents endroits. Avant Scalefusion, il était difficile de tous les suivre. Maintenant, nous pouvons verrouiller, localiser et mettre à jour ces appareils à distance chaque fois que nécessaire.

Une chose qui a été utile est l'automatisation, nous n'avons pas besoin de redémarrer manuellement les appareils ou de vider le stockage. Nous le programmons simplement et cela se fait en arrière-plan. Cela nous a permis de gagner pas mal de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques-uns de nos appareils plus anciens ne supportaient pas tout, donc nous avons dû ajuster certains paramètres. Ce n'était pas un gros problème, mais cela a nécessité quelques essais et erreurs. Leur équipe de support nous a aidés à le comprendre cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le déploiement sur les appareils iOS/MacOS a été très simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien après l'inscription est inexistant. Les pratiques de facturation sont incroyablement trompeuses, frôlant la fraude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le contrôle à distance pour les appareils Windows a fait une grande différence pour nous. Maintenant, mon équipe peut résoudre les problèmes immédiatement sans aucun retard ni va-et-vient. Cela fonctionne sans accroc, même avec des connexions plus lentes. Les documents d'aide sont faciles à suivre, et lorsque nous devons les contacter, l'équipe de support de Scalefusion répond rapidement. Kaustub est toujours serviable et patient, il nous aide à configurer et à enregistrer nos appareils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur jusqu'à présent, c'est fiable, et les sessions à distance sont stables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, le filtrage de contenu web a rendu ma journée beaucoup plus facile. Je peux bloquer des catégories entières de sites en quelques clics, et cela fonctionne sur tous nos ordinateurs portables Windows. J'applique simplement la politique, et elle reste en place, même si l'utilisateur est à distance. Cela me fait gagner du temps, réduit les distractions pour les équipes, et me donne la tranquillité d'esprit que les points de terminaison ne deviennent pas incontrôlables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à redire. Allant dans la bonne direction pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.