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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (44.5% des avis)
Petite entreprise (84.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$29.00 300 Review Invites Par mois
Experience.com
Note
(344)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (44.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Experience.comReviews.io
Note
(603)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (84.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$29.00 300 Review Invites Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Reviews.io excelle en qualité du support avec un score de 9,7, tandis qu'Experience.com suit avec un solide 9,2. Les évaluateurs mentionnent que la réactivité et l'utilité de l'équipe de support chez Reviews.io améliorent considérablement leur expérience, rendant plus facile la résolution rapide des problèmes.
- Les évaluateurs mentionnent qu'Experience.com brille en facilité d'utilisation, avec un score de 9,3 comparé à 8,9 pour Reviews.io. Les utilisateurs disent que l'interface intuitive et la navigation simple d'Experience.com facilitent l'adoption et l'utilisation efficace du logiciel par les équipes.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent la supériorité de la facilité d'installation pour Experience.com, qui a obtenu un score de 9,2 contre 8,6 pour Reviews.io. Les évaluateurs mentionnent que le processus d'intégration simplifié et les instructions claires fournies par Experience.com aident les nouveaux utilisateurs à démarrer sans tracas.
- Les évaluateurs disent que les deux plateformes performent bien dans le domaine des retours clients, avec Reviews.io obtenant un score de 9,4 et Experience.com de 9,3. Cependant, les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités de Reviews.io pour recueillir et analyser les retours clients sont particulièrement robustes, permettant des insights plus profonds.
- Les utilisateurs rapportent qu'Experience.com est en tête en exécution autonome des tâches avec un score de 9,6, tandis que Reviews.io a obtenu 8,0. Les évaluateurs mentionnent que les fonctionnalités d'automatisation dans Experience.com réduisent considérablement le travail manuel, permettant aux équipes de se concentrer sur des tâches plus stratégiques.
- Les utilisateurs de G2 soulignent qu'Experience.com surpasse Reviews.io en planification multi-étapes, avec un score de 9,5 comparé à 8,6. Les utilisateurs disent que la capacité à créer des flux de travail et des plans complexes dans Experience.com est un atout majeur pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Experience.com vs Reviews.io
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Experience.com était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Reviews.io dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Experience.com répond mieux aux besoins de leur entreprise que Reviews.io.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Reviews.io est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Experience.com et Reviews.io ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Experience.com
Aucun tarif disponibleReviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Par mois
Construisez la confiance et stimulez les conversions, c'est plus facile que jamais de commencer.
- Avis sur les produits et les entreprises
- Avis photo et vidéo
- Collecte automatique des avis
Essai gratuit
Experience.com
Essai gratuit disponible
Reviews.io
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
292
9.2
496
Facilité d’utilisation
9.3
313
8.9
502
Facilité d’installation
9.2
259
8.6
369
Facilité d’administration
9.1
38
9.0
304
Qualité du service client
9.2
264
9.7
501
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
39
9.4
304
Orientation du produit (% positif)
9.4
299
9.4
454
Fonctionnalités
Gestion du contenu
9.2
19
Pas assez de données disponibles
9.2
18
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
Découverte de contenu
9.2
19
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
9.1
18
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
13
Pas assez de données
Segmentation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
Ciblage
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
8.7
13
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
8.8
11
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.5
20
Pas assez de données
Gestion des annonces
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.5
17
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Pas assez de données disponibles
Performance
9.7
17
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
Optimisation de la recherche locale
9.0
50
Pas assez de données disponibles
8.9
47
Pas assez de données disponibles
9.1
48
Pas assez de données disponibles
9.3
51
Pas assez de données disponibles
9.2
49
Pas assez de données disponibles
9.4
49
Pas assez de données disponibles
Intelligence compétitiveMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
9.0
40
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.1
36
Pas assez de données disponibles
8.9
38
Pas assez de données disponibles
Intelligence compétitive - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.1
37
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
8.6
35
Pas assez de données disponibles
Rapports de plate-forme
8.8
36
Pas assez de données disponibles
9.0
36
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
9.1
135
Pas assez de données
Analytics
9.2
126
Pas assez de données disponibles
9.2
127
Pas assez de données disponibles
9.1
124
Pas assez de données disponibles
8.6
118
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.5
117
Pas assez de données disponibles
8.3
112
Pas assez de données disponibles
8.8
113
Pas assez de données disponibles
8.7
109
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.0
103
Pas assez de données disponibles
8.8
107
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Collection
8.8
80
8.3
125
8.9
78
8.8
220
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
83
8.6
220
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
78
8.6
211
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
71
8.2
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des avis - IA agentique
9.4
8
8.2
13
9.4
8
8.5
13
Modération
Fonction non disponible
8.9
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.9
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
176
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
8.4
72
9.0
196
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
74
8.6
175
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
78
9.1
203
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
8.1
72
7.7
163
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
73
8.0
101
8.7
71
8.5
172
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
72
8.8
175
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Options d’affichage
9.0
73
8.5
171
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
79
8.9
196
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
70
8.8
189
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
70
8.6
172
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
9.0
64
8.1
101
Gestion des enquêtes
9.1
58
Pas assez de données disponibles
9.0
56
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Pas assez de données disponibles
9.1
57
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
8.9
52
Pas assez de données disponibles
9.1
55
Pas assez de données disponibles
8.9
54
Pas assez de données disponibles
8.5
48
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
9.0
57
Pas assez de données disponibles
9.0
50
Pas assez de données disponibles
8.9
51
Pas assez de données disponibles
9.1
52
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les consommateurs
9.3
132
9.4
199
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
125
8.8
169
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
130
8.8
177
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
8.1
112
8.0
149
8.8
120
8.3
156
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
127
9.1
192
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
8.9
119
7.9
150
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
122
8.0
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.1
150
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion interne
8.9
113
Fonction non disponible
8.6
108
Fonction non disponible
IA générative
9.1
82
7.9
75
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
9.5
24
8.1
25
9.4
24
8.7
24
9.5
24
8.6
23
9.5
24
8.5
24
9.4
24
8.6
24
9.4
24
8.7
24
Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Experience.cometReviews.io est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligneetGestion des avis
Catégories uniques
Experience.com est catégorisé comme Plateformes de marketing multi-sitesetGestion de l'expérienceetIntelligence compétitiveetMoteurs de personnalisationetGestion des annonces localesetSEO localetEnquêteetMoteurs d'Insight
Reviews.io n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Experience.com
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Reviews.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
50.3%
Immobilier
25.6%
Bancaire
18.4%
Assurance
1.5%
Marketing et publicité
0.9%
Autre
3.3%
vente au détail
25.5%
Vêtements & Mode
8.6%
Biens de consommation
5.9%
Santé, bien-être et forme physique
5.8%
Marketing et publicité
3.7%
Autre
50.4%
Meilleures alternatives
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