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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.9% des avis)
Petite entreprise (84.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$29.00 300 Review Invites Par mois
Experience.com
Note
(364)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
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Note
(630)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (84.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$29.00 300 Review Invites Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Reviews.io et Experience.com offrent tous deux une expérience utilisateur solide, les deux plateformes recevant une note de 4,8 étoiles. Cependant, les utilisateurs de Reviews.io soulignent son support rapide et la facilité d'utilisation de la plateforme, notant qu'il est "super facile d'utiliser la plateforme et d'ajuster tout ce qui est nécessaire pour les changements de votre entreprise."
- Les utilisateurs disent qu'Experience.com excelle dans ses fonctionnalités d'automatisation, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui recherchent une approche sans intervention. Les critiques apprécient la façon dont il s'intègre bien aux réseaux sociaux, déclarant que "la facilité du site web, les connexions aux réseaux sociaux" améliorent leur présence en ligne.
- Selon les avis vérifiés, Reviews.io se distingue par sa qualité de support, de nombreux utilisateurs louant le "support très efficace et rapide" qui résout rapidement les problèmes via le chat. Ce niveau de service client peut être un avantage significatif pour les petites entreprises ayant besoin d'une assistance immédiate.
- Les critiques mentionnent qu'Experience.com est particulièrement convivial lors du processus de configuration, beaucoup le trouvant "assez facile à configurer." Cette facilité de mise en œuvre peut être un facteur décisif pour les entreprises cherchant à démarrer rapidement sans formation approfondie.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Reviews.io se concentre fortement sur les petites entreprises, avec 84,8 % des avis provenant de ce segment, Experience.com attire davantage le marché intermédiaire, ce qui peut offrir des fonctionnalités plus larges pour les entreprises en croissance. Cette distinction peut aider les utilisateurs à choisir en fonction de la taille et des besoins de leur entreprise.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais Experience.com a un léger avantage en termes de présence globale sur le marché, comme l'indique son score G2 plus élevé en gestion de la réputation en ligne. Cela pourrait suggérer un ensemble de fonctionnalités plus robuste pour les entreprises cherchant à améliorer leur réputation en ligne.
Experience.com vs Reviews.io
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Experience.com était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Reviews.io dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Experience.com répond mieux aux besoins de leur entreprise que Reviews.io.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Reviews.io est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Experience.com à Reviews.io.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Experience.com
Aucun tarif disponibleReviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Par mois
Construisez la confiance et stimulez les conversions, c'est plus facile que jamais de commencer.
- Avis sur les produits et les entreprises
- Avis photo et vidéo
- Collecte automatique des avis
Essai gratuit
Experience.com
Essai gratuit disponible
Reviews.io
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
302
9.2
521
Facilité d’utilisation
9.3
323
8.9
527
Facilité d’installation
9.2
268
8.6
394
Facilité d’administration
9.1
38
9.0
315
Qualité du service client
9.2
273
9.6
525
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
39
9.4
315
Orientation du produit (% positif)
9.4
309
9.3
476
Fonctionnalités
Gestion du contenu
9.2
19
Pas assez de données disponibles
9.2
18
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
Découverte de contenu
9.2
19
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
9.1
18
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
14
Pas assez de données
Segmentation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
Ciblage
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
8.8
14
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.5
20
Pas assez de données
Gestion des annonces
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.5
17
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Pas assez de données disponibles
Performance
9.7
17
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
Optimisation de la recherche locale
9.0
52
Pas assez de données disponibles
9.0
49
Pas assez de données disponibles
9.1
50
Pas assez de données disponibles
9.3
53
Pas assez de données disponibles
9.2
51
Pas assez de données disponibles
9.4
51
Pas assez de données disponibles
Intelligence compétitiveMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
9.0
40
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.1
36
Pas assez de données disponibles
8.9
38
Pas assez de données disponibles
Intelligence compétitive - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.1
37
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
8.6
35
Pas assez de données disponibles
Rapports de plate-forme
8.8
36
Pas assez de données disponibles
9.0
36
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
9.1
136
Pas assez de données
Analytics
9.2
127
Pas assez de données disponibles
9.3
129
Pas assez de données disponibles
9.1
125
Pas assez de données disponibles
8.6
119
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.6
118
Pas assez de données disponibles
8.3
113
Pas assez de données disponibles
8.8
115
Pas assez de données disponibles
8.7
110
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.0
105
Pas assez de données disponibles
8.8
109
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
9.8
7
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
Collection
8.8
81
8.3
126
8.9
80
8.8
225
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
84
8.6
221
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
79
8.6
212
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
72
8.2
188
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des avis - IA agentique
9.4
9
7.6
14
9.4
9
8.0
14
Modération
Fonction non disponible
8.9
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.8
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
177
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
8.4
73
9.0
198
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
75
8.6
176
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
79
9.0
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
8.1
73
7.6
164
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
75
8.0
102
8.7
72
8.4
173
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
73
8.7
177
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Options d’affichage
9.0
74
8.5
172
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
80
8.9
198
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
70
8.8
193
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
71
8.5
174
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
9.0
65
8.0
102
Gestion des enquêtes
9.1
58
Pas assez de données disponibles
9.0
56
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Pas assez de données disponibles
9.1
57
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
8.9
52
Pas assez de données disponibles
9.1
55
Pas assez de données disponibles
8.9
54
Pas assez de données disponibles
8.5
48
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
9.0
57
Pas assez de données disponibles
9.0
50
Pas assez de données disponibles
8.9
51
Pas assez de données disponibles
9.1
52
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les consommateurs
9.4
138
9.4
214
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
126
8.8
170
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
132
8.8
178
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
8.1
113
8.0
150
8.8
124
8.2
158
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
131
9.1
202
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
8.9
122
7.9
151
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
124
8.0
149
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.1
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion interne
8.9
116
Fonction non disponible
8.6
109
Fonction non disponible
IA générative
9.2
83
7.9
76
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
9.6
26
7.8
26
9.5
25
8.3
25
9.5
25
8.4
30
9.5
25
8.2
25
9.5
25
8.3
25
9.5
25
8.3
25
Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Experience.cometReviews.io est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligneetGestion des avis
Catégories uniques
Experience.com est catégorisé comme Plateformes de marketing multi-sitesetGestion de l'expérienceetIntelligence compétitiveetMoteurs de personnalisationetGestion des annonces localesetSEO localetEnquêteetMoteurs d'Insight
Reviews.io n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Experience.com
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Reviews.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
50.4%
Immobilier
25.8%
Bancaire
18.2%
Assurance
1.5%
Marketing et publicité
0.9%
Autre
3.2%
vente au détail
25.6%
Vêtements & Mode
8.6%
Biens de consommation
5.8%
Santé, bien-être et forme physique
5.5%
Marketing et publicité
3.7%
Autre
50.6%
Meilleures alternatives
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