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Customers.ai
Customers.ai
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(429)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Textedly
Textedly
Note
(1,223)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (67.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 14
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Textedly offre un service de messagerie SMS solide avec un score de 9,2, mais Customers.ai excelle avec un score de 9,7, mettant en avant ses fonctionnalités avancées comme les réponses automatisées et une meilleure intégration avec les systèmes CRM.
  • Les critiques mentionnent que bien que Textedly ait un score de facilité d'utilisation décent de 9,0, Customers.ai brille avec un score de 9,6, le rendant plus convivial pour les petites entreprises cherchant à mettre en œuvre l'automatisation du marketing sans une courbe d'apprentissage abrupte.
  • Les utilisateurs de G2 notent que l'interface de personnalisation de Textedly obtient un score de 7,6, que certains trouvent limitant, tandis que l'interface de Customers.ai obtient un score de 9,7, permettant des campagnes marketing plus personnalisées et une meilleure expérience utilisateur.
  • Les utilisateurs sur G2 soulignent que les capacités analytiques de Textedly obtiennent un score de 7,5, ce qui peut ne pas fournir d'aperçus approfondis, tandis que Customers.ai obtient un score de 9,7, offrant des fonctionnalités analytiques robustes qui aident les entreprises à suivre efficacement la performance des campagnes.
  • Les critiques disent que la qualité du support de Textedly est louable avec un score de 9,5, mais Customers.ai le dépasse avec un score de 9,7, indiquant des temps de réponse plus rapides et des ressources de support plus complètes.
  • Les utilisateurs rapportent que les capacités d'IA de Textedly obtiennent un score de 6,6, que certains trouvent insuffisant, tandis que les fonctionnalités d'IA de Customers.ai obtiennent un impressionnant 9,7, offrant des options de ciblage et de personnalisation avancées qui améliorent l'efficacité du marketing.

Customers.ai vs Textedly

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Customers.ai plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Customers.ai dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Customers.ai répond mieux aux besoins de leur entreprise que Textedly.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Customers.ai est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customers.ai à Textedly.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Customers.ai
Aucun tarif disponible
Textedly
14-Day Free Trial
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 14
Essai gratuit
Customers.ai
Essai gratuit disponible
Textedly
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.6
339
9.1
1,072
Facilité d’utilisation
9.6
349
9.0
1,094
Facilité d’installation
9.4
205
8.7
946
Facilité d’administration
9.3
119
9.1
644
Qualité du service client
9.7
335
9.5
1,049
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
118
9.3
636
Orientation du produit (% positif)
9.6
306
8.9
1,047
Fonctionnalités
9.7
175
6.5
181
messager
9.7
156
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
173
9.7
151
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
173
9.7
153
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.7
155
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
171
Canaux
9.7
160
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
166
9.8
148
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
165
9.7
136
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
170
9.6
125
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
162
9.7
128
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
158
Clients
9.7
157
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
168
9.8
152
7.2
166
9.7
159
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
168
9.8
160
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
164
9.7
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
5.4
17
Pas assez de données disponibles
5.3
17
Pas assez de données disponibles
5.1
17
Pas assez de données disponibles
5.4
17
Pas assez de données disponibles
5.2
17
Pas assez de données disponibles
5.1
17
Pas assez de données disponibles
5.4
17
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.5
30
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
9.3
28
Pas assez de données disponibles
9.6
25
Pas assez de données disponibles
9.2
23
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.7
24
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.6
27
Pas assez de données disponibles
9.6
27
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
8.6
25
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
9.8
23
Pas assez de données disponibles
9.8
24
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
9.7
23
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.6
12
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reciblage
8.8
43
Pas assez de données disponibles
9.6
49
Pas assez de données disponibles
9.6
46
Pas assez de données disponibles
9.3
45
Pas assez de données disponibles
9.0
43
Pas assez de données disponibles
9.3
44
Pas assez de données disponibles
9.2
43
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Reciblage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.0
589
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
9.3
566
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
533
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
534
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
474
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
476
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
527
Pas assez de données disponibles
8.0
453
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
8.1
478
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
468
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.7
359
Pas assez de données disponibles
7.4
437
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
7.6
79
Pas assez de données disponibles
7.5
79
Pas assez de données disponibles
7.6
79
Pas assez de données disponibles
7.7
78
Pas assez de données disponibles
7.6
79
Pas assez de données disponibles
7.6
78
8.9
22
Pas assez de données
Renseignements sur les chefs de file
9.3
21
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
7.1
17
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence de pointe
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
9.8
120
Pas assez de données disponibles
9.7
119
Pas assez de données disponibles
9.8
118
Pas assez de données disponibles
9.8
117
Pas assez de données disponibles
9.8
118
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.9
114
Pas assez de données disponibles
9.7
120
Pas assez de données disponibles
9.7
118
Pas assez de données disponibles
9.8
117
Pas assez de données disponibles
9.7
109
Pas assez de données disponibles
9.8
111
Pas assez de données disponibles
9.9
116
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.1
61
Pas assez de données
Surveillance des leads
9.5
57
Pas assez de données disponibles
9.1
57
Pas assez de données disponibles
9.6
61
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capture de données
9.4
60
Pas assez de données disponibles
9.3
60
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
9.3
57
Pas assez de données disponibles
Analytique
9.2
59
Pas assez de données disponibles
9.3
60
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.8
55
Pas assez de données disponibles
8.7
57
Pas assez de données disponibles
8.6
56
Pas assez de données disponibles
9.4
57
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.7
291
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
9.2
284
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.2
246
Pas assez de données disponibles
8.1
265
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
275
Pas assez de données disponibles
7.3
256
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.7
247
9.8
115
Pas assez de données
IA générative
9.4
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Communication
10.0
101
Pas assez de données disponibles
9.8
107
Pas assez de données disponibles
9.9
96
Pas assez de données disponibles
9.8
103
Pas assez de données disponibles
9.7
36
Pas assez de données disponibles
Usage interne
9.8
106
Pas assez de données disponibles
9.6
39
Pas assez de données disponibles
9.6
41
Pas assez de données disponibles
9.6
37
Pas assez de données disponibles
10.0
97
Pas assez de données disponibles
9.9
102
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Identification des visiteurs par l'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.1
26
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
25
Rapports
Pas assez de données disponibles
7.9
25
Pas assez de données disponibles
7.8
24
Pas assez de données disponibles
9.2
25
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
7.4
25
Pas assez de données disponibles
7.5
25
Pas assez de données disponibles
7.8
24
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
7.4
24
Pas assez de données disponibles
8.1
24
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
16
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.8
239
Analyse
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
231
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Campagnes
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
228
Pas assez de données disponibles
9.0
233
Pas assez de données disponibles
8.7
233
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
228
Engagement
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
6.9
22
Pas assez de données disponibles
7.0
22
Pas assez de données disponibles
7.5
22
Pas assez de données disponibles
7.2
22
Pas assez de données disponibles
7.2
22
Pas assez de données disponibles
7.2
22
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Customers.ai
Customers.ai
Textedly
Textedly
Customers.aietTextedly est catégorisé comme Marketing conversationnel
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Customers.ai
Customers.ai
Petite entreprise(50 employés ou moins)
79.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
17.9%
Entreprise(> 1000 employés)
2.9%
Textedly
Textedly
Petite entreprise(50 employés ou moins)
67.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
28.7%
Entreprise(> 1000 employés)
4.1%
Industrie des évaluateurs
Customers.ai
Customers.ai
Marketing et publicité
35.7%
Technologies et services d’information
6.8%
Logiciels informatiques
5.3%
vente au détail
3.6%
Santé, bien-être et forme physique
2.2%
Autre
46.4%
Textedly
Textedly
Gestion d’organismes à but non lucratif
13.4%
Immobilier
6.3%
Construction
4.6%
Santé, bien-être et forme physique
4.4%
Marketing et publicité
4.2%
Autre
67.2%
Meilleures alternatives
Customers.ai
Customers.ai Alternatives
Drift
Drift
Ajouter Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Ajouter Tidio
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Birdeye
Ajouter Birdeye
Textedly
Textedly Alternatives
SlickText
SlickText
Ajouter SlickText
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SimpleTexting
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Comment utilisez-vous Textedly ?
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BW
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Qu'est-ce que Textedly ?
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Lou S.
LS
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