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Les critiques de G2 rapportent que Constant Contact excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global plus élevé par rapport à TrueDialog. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et la capacité de créer des messages personnalisés, rendant la communication avec les clients spéciale et organisée.
Selon les avis vérifiés, Constant Contact a un avantage significatif en termes de nombre d'avis, indiquant une base d'utilisateurs plus large et des retours plus fiables. Avec plus de 7 000 avis, les utilisateurs soulignent fréquemment des fonctionnalités telles que les modèles faciles à configurer et le suivi efficace des emails.
Les utilisateurs disent que TrueDialog se distingue par ses capacités de messagerie texte bidirectionnelle, particulièrement bénéfiques pour interagir avec les étudiants. Les critiques notent que les textos obtiennent souvent des réponses plus rapides que les emails ou les messages vocaux, améliorant ainsi l'efficacité de la communication.
Les critiques mentionnent que bien que TrueDialog se concentre fortement sur les fonctionnalités SMS, il rencontre des défis en termes de présence globale sur le marché et de volume d'utilisateurs. Avec seulement 135 avis, certains utilisateurs estiment que la plateforme pourrait bénéficier de fonctionnalités et d'intégrations plus robustes.
Les critiques de G2 soulignent que les deux plateformes offrent un support solide, mais TrueDialog se distingue par des notes plus élevées pour la qualité du support et la direction du produit. Les utilisateurs apprécient l'assistance proactive et la capacité de la plateforme à s'adapter à leurs besoins, surtout dans les milieux éducatifs.
Selon les retours récents des utilisateurs, Constant Contact est loué pour sa facilité d'installation et d'administration, les utilisateurs trouvant qu'il est simple de gérer leurs campagnes. En revanche, les scores plus élevés de TrueDialog en matière d'automatisation et d'exécution des tâches suggèrent qu'il pourrait être mieux adapté aux utilisateurs recherchant des capacités avancées de marketing par SMS.
Constant Contact vs TrueDialog
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé TrueDialog plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec TrueDialog dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que TrueDialog répond mieux aux besoins de leur entreprise que Constant Contact.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TrueDialog est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de TrueDialog à Constant Contact.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Constant Contact
Lite
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si j'achète une liste d'emails de 10 000, puis-je envoyer à toutes ces personnes en même temps depuis votre site ?
10 commentaires
BF
Vous ne pouvez pas acheter une liste d'e-mails et la charger dans Constant Contact. Ils n'enverront qu'aux personnes qui se sont inscrites pour recevoir vos...Lire la suite
Qu'est-ce que le logiciel Constant Contact ?
6 commentaires
CO
Le logiciel Constant Contact est un programme de messagerie électronique qui permet à l'utilisateur de concevoir/créer des e-mails avec des images, des...Lire la suite
Un propriétaire de petite entreprise occupé a-t-il le temps de faire la promotion de son entreprise sur Constant Contact ? (Non)
5 commentaires
MR
Vous dites non, mais peut-être que si vous permettez à Constant Contact de faire une partie du travail pour vous, vous pourriez avoir un peu plus de temps à...Lire la suite
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