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Avis et détails du produit TrueDialog

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Tarification fournie par TrueDialog.

Small Business

À partir de $99.00

Média de TrueDialog

Démo de TrueDialog - TrueDelivery, an SMS deliverability tool
Understand if your texts will get caught in the carrier's spam filters with TrueDelivery. Increase the likelihood of delivered messages for best campaign performance
Introduction to TrueDialog SMS Marketing Platform
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TrueDialog's Native Hubspot Application
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TrueDialog's Native Salesforce Sales Cloud Application
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TrueDialog's Native Microsoft Dynamics 365 Application
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Avis TrueDialog (136)

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Avis

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4.4
Avis 136

Avantages & Inconvénients

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LD
Financial Aid Officer
Entreprise (> 1000 employés)
"TrueDialog simplifie la communication avec les étudiants, mais a besoin de meilleures notifications de réponse."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

J'apprécie vraiment de pouvoir me connecter avec les étudiants par messages texte. Ils ignorent souvent ou ne répondent pas aux messages vocaux et aux e-mails, mais les textos obtiennent généralement une réponse rapide. J'utilise TrueDialog presque tous les jours, et cela a considérablement réduit le nombre d'e-mails et d'appels téléphoniques que je dois passer chaque semaine. Une autre fonctionnalité que j'apprécie est que chaque étudiant a son propre fil de conversation, ce qui me permet de revoir rapidement nos discussions précédentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de TrueDialog ! Le seul problème que j'ai rencontré est que je ne remarque parfois pas quand j'ai reçu une réponse jusqu'à ce que je retourne dans le programme. Il pourrait être utile d'avoir un récapitulatif quotidien ou un type de notification pour les réponses aux messages que j'ai envoyés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MO
Student Account Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Idéal pour l'envoi de messages en masse et la tenue de registres, mais des problèmes de livraison des messages"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

J'apprécie vraiment la possibilité d'envoyer des messages en masse et de consulter les messages qui ont déjà été envoyés. Cette fonctionnalité est excellente pour garder des archives et aide à assurer la cohérence dans la communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

J'ai rencontré plusieurs problèmes lors du téléchargement des populations et pour m'assurer que chaque individu de mon groupe reçoive un texte. Bien que le rapport d'erreur soit utile, je fais toujours face au problème de certains numéros qui n'apparaissent pas dans le rapport d'erreur mais qui ne reçoivent pas non plus de textes. En général, entre un et cinq numéros sont manqués, ce qui rend difficile de garantir l'exactitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CJ
Financial aid advisor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Texte rapide et facile à utiliser—Je l'adore absolument !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

Facilité d'utilisation : J'aime la simplicité et l'intuitivité de la plateforme.

Support client : Leur service client est réactif et serviable.

Fonctionnalités : J'apprécie la possibilité de gérer les envois de masse et les échanges bidirectionnels au même endroit.

Fiabilité : Les messages sont livrés rapidement et de manière constante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

L'interface utilisateur pourrait être un peu plus intuitive.

Parfois, la livraison des messages prend plus de temps que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Communication facile, connexion immédiate"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

J'apprécie vraiment trueDialog pour être incroyablement utile pour rester connecté avec les étudiants. Cela a été un outil important pour moi pour communiquer efficacement des informations cruciales, comme les avertir de venir chercher leurs chèques ou leur rappeler de se rencontrer pour des questions de comptabilité. La technologie est remarquablement utile car elle assure une communication immédiate, permettant aux étudiants de recevoir et de répondre aux messages rapidement. Ce qui ressort, c'est sa facilité d'utilisation ; le configurer a été simple, et naviguer à travers ses fonctionnalités est sans effort. La fonctionnalité de hub de contact est particulièrement inestimable, car elle me permet de localiser rapidement les étudiants en entrant leur identifiant étudiant, facilitant une connexion sans faille. Sa commodité joue un rôle crucial dans ma décision de continuer à l'utiliser, et je le trouve si bénéfique que je noterais ma probabilité de le recommander à d'autres à un solide dix sur dix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Améliore l'efficacité sans tracas"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

J'apprécie que la mise en place de trueDialog ait été assez facile, ce qui a rendu la transition fluide et sans accroc. Cette facilité d'installation a aidé à adopter rapidement le logiciel sans trop de tracas. J'apprécie également comment trueDialog a rendu mon travail plus efficace et me permet de faire les choses plus rapidement, améliorant ainsi ma productivité globale. La bonne fonctionnalité de gestion des prospects est une autre caractéristique que je trouve utile, car elle aide potentiellement à une meilleure gestion et organisation des clients potentiels ou des tâches. De plus, l'efficacité de trueDialog est remarquable, car il fournit constamment les résultats souhaités, ce qui renforce ma décision de continuer à l'utiliser. Le service est si efficace et satisfaisant que je ne changerais rien à son sujet. De plus, je suis tellement satisfait du logiciel que je le recommanderais vivement à d'autres, lui attribuant une note parfaite de 10 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sathish S.
SS
Chief Digital Officer (CDO) - Group IT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Valeur imbattable : augmentation de 47 % des achats avec des campagnes SMS rentables"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

Valeur imbattable. Résultats prouvés. Nos campagnes SMS ont entraîné une augmentation de 47 % des achats des clients — le tout à un meilleur prix que les principaux fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

Les campagnes lancées via l'API TrueDialog ne remplissent pas de métriques détaillées dans le tableau de bord, limitant la visibilité sur la performance individuelle des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DB
Financial Aid Aidvisor
Entreprise (> 1000 employés)
"Facile à utiliser sans effort—Aucune plainte !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

J'aime vraiment la façon dont TrueDialog facilite le maintien du contact avec les étudiants. C'est rapide, organisé, et permet une communication bidirectionnelle, ce qui m'aide à offrir un meilleur soutien et à faire un suivi plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

Dans l'ensemble, TrueDialog fonctionne très bien. La seule chose que j'aimerais voir améliorée est une interface plus fluide pour naviguer dans l'historique des messages ou pour la messagerie en masse—cela rendrait la communication encore plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
Student Accounts Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Idéal pour l'envoi de messages en masse et la personnalisation, nécessite une meilleure intégration avec les plateformes de messagerie."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

Il prend en charge l'envoi de messages en masse et les conversations personnalisées bidirectionnelles, ce qui le rend idéal pour le service client, le marketing et les alertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

J'aimerais voir une meilleure intégration avec d'autres plateformes de messagerie populaires, telles que Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp. Étant une institution d'enseignement supérieur, cela serait pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deepanshu  P.
DP
Inside Sales Associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme SMS fiable et évolutive avec un excellent support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

La plateforme est intuitive et facile à naviguer, même pour les utilisateurs ayant des connaissances techniques limitées. Sa capacité à gérer l'envoi massif de messages sans retards ni problèmes de délivrabilité a été une révolution pour notre équipe. Les fonctionnalités préconstruites pour la messagerie bidirectionnelle et les options d'intégration avec notre CRM nous font gagner beaucoup de temps et d'efforts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

Le tableau de bord de reporting, bien que complet, pourrait bénéficier d'une interface plus moderne et de plus d'options de personnalisation pour les données visuelles. De plus, certaines des intégrations plus profondes avec les CRM peuvent nécessiter l'intervention de développeurs, ce qui pourrait constituer un obstacle pour les équipes non techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gaurisha A.
GA
Sales Associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Solution de messagerie texte simplifiée pour les grands publics"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

Ce que j'apprécie le plus chez TrueDialog, c'est sa facilité d'utilisation pour gérer des campagnes SMS à grande échelle. La plateforme est intuitive, offrant une messagerie fluide et même bidirectionnelle. C'est une excellente solution pour maintenir une communication cohérente avec un large public tout en préservant une touche personnelle. La capacité de gérer à la fois des messages de masse et des conversations individuelles depuis une seule interface est un avantage majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

S'il y a un domaine qui pourrait être amélioré, c'est le tableau de bord de reporting. Bien qu'il couvre les métriques essentielles, il manque d'analyses avancées, d'options de reporting personnalisables et d'aperçus plus approfondis qui rendraient le suivi des performances des campagnes plus exploitable. De plus, certaines parties de l'interface utilisateur semblent un peu dépassées, rafraîchir ces éléments pourrait améliorer considérablement l'expérience globale. De plus, il n'y a pas d'option d'annulation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par TrueDialog.

Small Business

À partir de $99.00

Business Pro

À partir de $375.00

Enterprise

À partir de $750.00
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