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Les critiques de G2 rapportent que Nutshell excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité de configuration. Les utilisateurs apprécient la rapidité avec laquelle ils peuvent commencer sans formation approfondie, soulignant que "Nutshell est très facile à configurer par vous-même."
Selon les avis vérifiés, ConnectWise PSA brille par ses capacités d'intégration, les utilisateurs notant qu'il est "super facile à intégrer avec d'autres systèmes." Cela en fait un choix solide pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations sur plusieurs plateformes.
Les utilisateurs disent que le support client de Nutshell est une caractéristique remarquable, beaucoup décrivant l'équipe comme "très réactive et très positive." Ce niveau de support peut être crucial pour les entreprises qui ont besoin d'une assistance rapide lors de la mise en œuvre ou du dépannage.
Les critiques mentionnent que ConnectWise PSA est particulièrement efficace pour la gestion du temps et de la facturation, un utilisateur déclarant qu'il est "l'application de temps et de facturation la plus utile." Cette focalisation sur l'efficacité opérationnelle peut être un avantage significatif pour les fournisseurs de services gérés.
Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux produits aient de fortes capacités en gestion de contacts et de comptes, les fonctionnalités de gestion des leads de Nutshell sont particulièrement bien reçues, les utilisateurs notant qu'il "réussit cette tâche avec un processus et une interface utilisateur simples."
Selon les retours récents, ConnectWise PSA a une solide réputation pour la gestion de divers aspects d'une entreprise au sein d'une seule suite, les utilisateurs appréciant la capacité de "gérer chaque partie de notre MSP en utilisant une seule suite intégrée." Cependant, certains utilisateurs le trouvent moins convivial comparé à Nutshell.
ConnectWise PSA vs Nutshell
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Nutshell plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Nutshell dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Nutshell répond mieux aux besoins de leur entreprise que ConnectWise PSA.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Nutshell est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Nutshell à ConnectWise PSA.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ConnectWise PSA
Aucun tarif disponible
Nutshell
Sales Foundation
À partir de $13.00
1 user Par mois
Un CRM facile à utiliser et flexible qui aide les équipes à organiser leurs contacts, prospects et conversations afin de croître.
Stockage illimité, contacts et comptes
Gestion des contacts et chronologies de communication
À quelles applications cela se rattache-t-il pour maximiser l'utilisation d'autres programmes ?
1 commentaire
GG
Je ne suis pas familier avec les programmes que vous mentionnez, mais nous avons d'une manière ou d'une autre intégré Hubspot pour nos équipes de vente et de...Lire la suite
ConnectWise PSA n'a plus de discussions avec des réponses
Je ne peux pas envoyer d'e-mails depuis Nutshell. Cela a commencé après que mon entreprise a effectué une mise à jour. De plus, comment puis-je faire en sorte que plusieurs e-mails en copie cachée apparaissent dans leur compte ? Ou y a-t-il un moyen d'utiliser une liste de distribution et de faire en sorte que chaque e-mail apparaisse dans les comptes des membres ? Je pourrais avoir besoin d'aide pour le configurer.
2 commentaires
AR
Il n'y a pas de disponibilité BCC dont je suis au courant.Lire la suite
Quelles options d'intégration avez-vous trouvées qui fonctionnent le mieux pour Nutshell ?
2 commentaires
AB
J'aime fireflies.ai mais il nécessite une API ou zapier
Google Workplaces a une excellente extension Chrome pour Gmail qui a capturé beaucoup plus pour...Lire la suite
Y a-t-il une limite au nombre de contacts que je peux ajouter à Nutshell ?
1 commentaire
Réponse officielle de Nutshell
Non. Tous les abonnements Nutshell incluent des contacts illimités et un stockage de données illimité.Lire la suite
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