À la recherche d'alternatives ou de concurrents à ConnectWise PSA? Logiciel de support technique est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Fiable, gain de temps avec réponse automatiséeetgestion des slaetpièces jointes/screencasts. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à ConnectWise PSA comprennent projectsetuser interface. La meilleure alternative globale à ConnectWise PSA est Autotask. D'autres applications similaires à ConnectWise PSA sont ManageEngine ServiceDesk PlusetAcceloetSalesforce Sales CloudetHubSpot Sales Hub. Les alternatives à ConnectWise PSA peuvent être trouvées dans Logiciel de support technique mais peuvent également être présentes dans Logiciel d'automatisation des services professionnels ou Logiciel CRM.
Autotask Pro intègre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin - et la flexibilité pour les adapter à vos exigences commerciales spécifiques.
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Sales Hub est un logiciel de vente moderne qui aide les équipes à construire un pipeline, à accélérer la vitesse des transactions et à créer des connexions plus solides avec les clients. Propulsé par le CRM intelligent de HubSpot, il combine l'IA, l'automatisation et les insights dans une plateforme facile à utiliser, permettant ainsi aux représentants de vendre plus intelligemment et de se développer sans complexité supplémentaire.
Certinia PS Cloud exploite Salesforce, construit sur Force.com. Gérez les personnes, les clients, les projets et les finances dans une application intégrée.
ServiceNow offre une expérience de gestion des services informatiques plus rapide, plus intelligente et plus automatisée que jamais.
Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.
Construit sur Jira d'Atlassian, Jira Service Desk offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec un temps de configuration et un prix à une fraction de ceux des concurrents.
Microsoft Dynamics 365 Sales automatise les ventes, le service client et le marketing. CRM permet une personnalisation étendue.