Comparer ConnecteametServiceTitan

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En un coup d'œil
Connecteam
Connecteam
Note
(3,501)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (85.5% des avis)
Information
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
ServiceTitan
ServiceTitan
Note
(357)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.5% des avis)
Information
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServiceTitan
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Connecteam excelle en facilité d'utilisation, les utilisateurs soulignant comment la plateforme simplifie la gestion d'équipe en consolidant la planification, le suivi du temps et la communication en une seule application. Cette intégration aide à éliminer le chaos et les messages perdus, en faisant un favori pour ceux qui gèrent des équipes à distance.
  • Les utilisateurs disent que ServiceTitan fournit une solution complète pour les entreprises de CVC, avec des fonctionnalités comme une intégration Pricebook qui permet des estimations précises. Les critiques apprécient d'avoir des données utiles à portée de main, ce qui améliore leur efficacité opérationnelle.
  • Selon les avis vérifiés, la fonctionnalité de célébration et de récompenses de Connecteam se distingue comme une offre unique qui favorise la culture d'équipe, surtout pour les équipes à distance. Cette fonctionnalité est louée pour sa capacité à créer un sentiment de communauté parmi les employés travaillant dans différents lieux.
  • Les critiques mentionnent que bien que ServiceTitan offre une fonctionnalité approfondie, il peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide. Les utilisateurs ont noté que ceux qui sont prêts à investir du temps peuvent adapter la plateforme à leurs flux de travail spécifiques, mais cela pourrait être un obstacle pour certains cherchant une configuration rapide.
  • Les critiques de G2 soulignent que le support client de Connecteam est très bien noté, les utilisateurs appréciant la réactivité et la qualité de l'assistance. En revanche, le support de ServiceTitan a reçu des notes plus basses, indiquant que les utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés lorsqu'ils cherchent de l'aide.
  • Les utilisateurs rapportent que ServiceTitan est particulièrement fort en capacités de dispatching, ce qui est crucial pour la gestion des services sur le terrain. Cependant, le score G2 globalement plus élevé de Connecteam suggère qu'il peut offrir une expérience plus équilibrée à travers diverses fonctionnalités, en faisant un concurrent solide pour les petites entreprises.

Connecteam vs ServiceTitan

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Connecteam plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Connecteam dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Connecteam répond mieux aux besoins de leur entreprise que ServiceTitan.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Connecteam est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Connecteam à ServiceTitan.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Connecteam
Small Business
Gratuit
10 Users
Parcourir tous les plans tarifaires 5
ServiceTitan
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Connecteam
Essai gratuit disponible
ServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
3,228
8.8
292
Facilité d’utilisation
9.0
3,308
8.4
297
Facilité de configuration
8.9
3,145
6.8
224
Facilité d’administration
9.0
2,859
8.0
197
Qualité du support
9.1
2,651
7.8
287
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
2,728
8.7
198
Orientation du produit (% positif)
9.5
3,254
9.1
286
Fonctionnalités
8.8
248
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
9.0
93
Pas assez de données disponibles
9.0
92
Pas assez de données disponibles
9.0
90
Pas assez de données disponibles
8.7
89
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
88
Pas assez de données disponibles
9.0
88
Pas assez de données disponibles
8.9
90
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
7.8
23
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.8
89
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
87
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.1
233
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
234
Pas assez de données disponibles
8.4
220
Pas assez de données disponibles
8.6
220
Pas assez de données disponibles
8.6
227
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
1,381
Pas assez de données
Automatisation
8.6
1324
Pas assez de données disponibles
Logistique
8.6
1286
Pas assez de données disponibles
8.5
1274
Pas assez de données disponibles
8.3
1291
Pas assez de données disponibles
management
8.8
1298
Pas assez de données disponibles
8.9
1296
Pas assez de données disponibles
8.7
1299
Pas assez de données disponibles
9.1
1314
Pas assez de données disponibles
9.1
1301
Pas assez de données disponibles
9.1
1319
Pas assez de données disponibles
8.6
1259
Pas assez de données disponibles
Surveillance
8.4
1262
Pas assez de données disponibles
8.5
1252
Pas assez de données disponibles
8.0
1224
Pas assez de données disponibles
Messagerie instantanée d'entrepriseMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.1
522
Pas assez de données
Messagerie instantanée professionnelle
8.8
494
Pas assez de données disponibles
9.1
510
Pas assez de données disponibles
8.7
489
Pas assez de données disponibles
Messagerie instantanée professionnelle
7.8
465
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Messagerie instantanée professionnelle
9.1
494
Pas assez de données disponibles
9.0
490
Pas assez de données disponibles
8.0
469
Pas assez de données disponibles
Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
7.5
372
Pas assez de données disponibles
IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
7.4
373
Pas assez de données disponibles
7.7
372
Pas assez de données disponibles
7.3
369
Pas assez de données disponibles
7.5
370
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise
7.4
94
Pas assez de données disponibles
7.6
93
Pas assez de données disponibles
9.4
45
Pas assez de données
Plate-forme
9.5
43
Pas assez de données disponibles
9.5
43
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
44
Pas assez de données disponibles
9.4
43
Pas assez de données disponibles
9.5
42
Pas assez de données disponibles
9.4
42
Pas assez de données disponibles
9.3
42
Pas assez de données disponibles
8.5
43
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.4
38
Pas assez de données disponibles
9.5
42
Pas assez de données disponibles
8.9
40
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.4
41
Pas assez de données disponibles
8.8
42
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.1
40
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification des horaires de restaurant
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
7.7
46
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.7
43
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
Service d’appui
7.5
42
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Pas assez de données disponibles
8.3
44
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Façade du bureau
6.4
38
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.3
39
Pas assez de données disponibles
5.8
37
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de restaurant
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
37
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
518
Pas assez de données
Guide Options
8.0
461
Pas assez de données disponibles
8.2
471
Pas assez de données disponibles
8.4
475
Pas assez de données disponibles
8.7
485
Pas assez de données disponibles
8.9
483
Pas assez de données disponibles
Outils de guidage
8.5
459
Pas assez de données disponibles
8.4
463
Pas assez de données disponibles
8.5
463
Pas assez de données disponibles
8.4
459
Pas assez de données disponibles
Options d’accès
8.2
448
Pas assez de données disponibles
8.9
471
Pas assez de données disponibles
8.7
458
Pas assez de données disponibles
8.5
361
Pas assez de données
Fonctionnalité
7.9
323
Pas assez de données disponibles
8.9
347
Pas assez de données disponibles
8.7
335
Pas assez de données disponibles
8.5
333
Pas assez de données disponibles
management
8.8
339
Pas assez de données disponibles
8.5
324
Pas assez de données disponibles
8.4
323
Pas assez de données disponibles
8.2
312
Pas assez de données disponibles
8.4
1,337
Pas assez de données
Distribution de l’information
8.6
1250
Pas assez de données disponibles
7.9
1213
Pas assez de données disponibles
8.9
1266
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
1207
Pas assez de données disponibles
Engagement des employés
8.7
1253
Pas assez de données disponibles
8.9
1237
Pas assez de données disponibles
9.0
1235
Pas assez de données disponibles
7.9
1180
Pas assez de données disponibles
9.1
1260
Pas assez de données disponibles
8.9
1048
Pas assez de données disponibles
8.2
998
Pas assez de données disponibles
9.0
1049
Pas assez de données disponibles
User Experience & Accessibility - Employee Communications
8.8
1002
Pas assez de données disponibles
8.5
998
Pas assez de données disponibles
8.2
967
Pas assez de données disponibles
8.5
987
Pas assez de données disponibles
Content Distribution - Employee Communications
8.6
997
Pas assez de données disponibles
7.8
961
Pas assez de données disponibles
8.0
965
Pas assez de données disponibles
Additional Features - Employee Communications
8.4
979
Pas assez de données disponibles
8.2
976
Pas assez de données disponibles
7.8
959
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Communications des employés
7.4
139
Pas assez de données disponibles
7.6
138
Pas assez de données disponibles
8.6
1,473
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.4
1383
Pas assez de données disponibles
9.0
1434
Pas assez de données disponibles
9.1
1429
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
8.4
1395
Pas assez de données disponibles
8.3
1360
Pas assez de données disponibles
8.3
1377
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
7.9
1276
Pas assez de données disponibles
9.1
1399
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
1380
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
412
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.9
391
Pas assez de données disponibles
9.1
389
Pas assez de données disponibles
9.3
384
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
8.8
383
Pas assez de données disponibles
8.7
374
Pas assez de données disponibles
8.7
385
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.1
366
Pas assez de données disponibles
9.3
381
Pas assez de données disponibles
7.7
363
Pas assez de données disponibles
9.1
371
Pas assez de données disponibles
8.6
375
Pas assez de données disponibles
7.7
238
7.6
220
IA générative
7.0
57
7.9
84
6.9
56
6.8
80
Avant le travail
8.4
225
7.4
188
8.7
220
8.9
209
8.9
227
8.4
199
7.6
214
8.4
194
Au travail
8.8
224
8.6
200
9.2
227
7.8
203
7.8
216
7.3
183
7.2
212
8.5
206
7.1
207
8.1
175
Après l’emploi
8.2
218
8.4
207
8.2
214
8.3
203
6.3
203
8.7
205
6.6
208
7.9
185
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
7.2
30
5.2
19
7.0
30
5.0
18
7.3
30
5.1
18
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de communication pour les travailleurs de première ligneMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.6
107
Pas assez de données
Administrative Tasks - Frontline Worker Communication Platforms
8.8
98
Pas assez de données disponibles
8.6
94
Pas assez de données disponibles
8.6
96
Pas assez de données disponibles
8.5
93
Pas assez de données disponibles
8.5
94
Pas assez de données disponibles
8.9
94
Pas assez de données disponibles
Communication Features - Frontline Worker Communication Platforms
9.2
99
Pas assez de données disponibles
9.3
96
Pas assez de données disponibles
9.1
98
Pas assez de données disponibles
9.0
99
Pas assez de données disponibles
Operations - Frontline Worker Communication Platforms
9.0
98
Pas assez de données disponibles
8.5
93
Pas assez de données disponibles
8.9
96
Pas assez de données disponibles
8.7
93
Pas assez de données disponibles
Plateformes de communication pour travailleurs de première ligne - IA agentique
8.2
18
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données
Agentic AI - Intranet des employés
7.9
21
Pas assez de données disponibles
7.8
21
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
1,725
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
769
Pas assez de données disponibles
8.2
757
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
8.3
748
Pas assez de données disponibles
8.3
742
Pas assez de données disponibles
8.2
740
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.5
744
Pas assez de données disponibles
8.2
740
Pas assez de données disponibles
8.6
776
Pas assez de données disponibles
8.4
744
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.5
1661
Pas assez de données disponibles
7.6
1564
Pas assez de données disponibles
7.9
1537
Pas assez de données disponibles
8.9
1623
Pas assez de données disponibles
9.1
1642
Pas assez de données disponibles
9.2
1611
Pas assez de données disponibles
8.6
1592
Pas assez de données disponibles
8.8
1606
Pas assez de données disponibles
8.7
1,528
Pas assez de données
Suivi du temps
9.1
1473
Pas assez de données disponibles
8.8
1440
Pas assez de données disponibles
8.4
1383
Pas assez de données disponibles
Facturation client
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Suivi du temps mobile
9.2
1446
Pas assez de données disponibles
Administration
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
1414
Pas assez de données disponibles
8.7
1439
Pas assez de données disponibles
8.5
1414
Pas assez de données disponibles
9.0
1411
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.6
1405
Pas assez de données disponibles
7.8
1278
Pas assez de données disponibles
8.1
1310
Pas assez de données disponibles
9.0
1388
Pas assez de données disponibles
9.0
1375
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
1,799
Pas assez de données
Plate-forme
8.5
1661
Pas assez de données disponibles
7.6
1564
Pas assez de données disponibles
7.9
1537
Pas assez de données disponibles
8.9
1623
Pas assez de données disponibles
9.1
1642
Pas assez de données disponibles
9.2
1611
Pas assez de données disponibles
8.6
1592
Pas assez de données disponibles
8.8
1606
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des effectifs
8.6
14
Pas assez de données disponibles
9.1
1161
Pas assez de données disponibles
9.1
1173
Pas assez de données disponibles
8.8
1136
Pas assez de données disponibles
8.4
1107
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
1083
Pas assez de données disponibles
8.9
1110
Pas assez de données disponibles
8.8
1104
Pas assez de données disponibles
9.2
1146
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Connecteam
Connecteam
Petite entreprise(50 employés ou moins)
85.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
14.1%
Entreprise(> 1000 employés)
0.4%
ServiceTitan
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
65.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
32.5%
Entreprise(> 1000 employés)
2.0%
Industrie des évaluateurs
Connecteam
Connecteam
Construction
12.2%
vente au détail
5.6%
Hôpital et soins de santé
5.3%
Santé, bien-être et forme physique
4.6%
Hospitalité
4.3%
Autre
68.0%
ServiceTitan
ServiceTitan
Construction
37.8%
Services aux consommateurs
23.2%
Utilitaires
4.4%
Marketing et publicité
3.8%
comptabilité
3.8%
Autre
27.0%
Meilleures alternatives
Connecteam
Connecteam Alternatives
Deputy
Deputy
Ajouter Deputy
Homebase
Homebase
Ajouter Homebase
When I Work
When I Work
Ajouter When I Work
Humanity Schedule by TCP
Humanity Schedule by TCP
Ajouter Humanity Schedule by TCP
ServiceTitan
ServiceTitan Alternatives
Jobber
Jobber
Ajouter Jobber
Simpro
Simpro
Ajouter Simpro
FieldPulse
FieldPulse
Ajouter FieldPulse
Housecall Pro
Housecall Pro
Ajouter Housecall Pro
Discussions
Connecteam
Discussions Connecteam
Is Connecteam secure?
2 commentaires
Chen S.
CS
Connecteam est certifié ISO27001 et SOC2, et est conforme à la HIPAA ainsi qu'au RGPD et à la CCPA. Ce sont toutes des normes d'excellence en matière de...Lire la suite
Comment utilisez-vous Connecteam ?
2 commentaires
Chen S.
CS
La plateforme propose environ 20 produits différents en un seul endroit, remplaçant le besoin de 6 à 7 applications différentes si vous utilisez la plupart...Lire la suite
Connecteam est-elle une bonne application ?
2 commentaires
Micky B.
MB
Super application. Vous pouvez faire plus sur l'application en tant qu'employé que sur le bureau.Lire la suite
ServiceTitan
Discussions ServiceTitan
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
Daniel C.
DC
La réponse est un peu compliquée. En bref, oui c'est facile. Service Titan dispose d'une gamme complète de formateurs, de personnel de soutien et de...Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
Alex D.
AD
Servicetitan est un logiciel spécifique à l'industrie pour la plomberie, le chauffage, l'électricité, les portes de garage, l'entretien des pelouses et la...Lire la suite
À quoi sert ServiceTitan ?
1 commentaire
Tricia B.
TB
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