Avis et détails du produit Simpro

Tous les aspects de la maintenance des actifs sont couverts dans un seul package. Il regroupe tout, des détails des actifs et des pièces de service à la planification du personnel adéquat, et il prend en charge l'ensemble du flux de travail, du devis à la facture, y compris les feuilles de temps et les achats, le tout en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette même flexibilité rend également le système assez complexe, et il faut un temps de configuration considérable pour tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités. Former le personnel à appliquer nos flux de travail commerciaux via simPRO a été un défi constant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Simpro incroyablement facile à utiliser avec son interface conviviale, ce qui réduit la barrière pour nos employés moins férus de technologie tout en offrant un ensemble de fonctionnalités riches pour ceux qui souhaitent explorer plus en profondeur. Le support client est rapide à répondre et leurs solutions sont toujours complètes. J'aime aussi la façon dont Simpro est personnalisable, nous permettant d'adapter certains aspects du programme pour s'aligner avec nos flux de travail existants. De plus, j'apprécie la manière dont les nouvelles fonctionnalités sont mises en œuvre efficacement, améliorant notre utilisation du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros problème avec Simpro pour nous est que nous ne l'avons pas mis en œuvre plus tôt, et le processus d'intégration a été difficile car notre logiciel précédent ne permettait pas la migration adéquate des données essentielles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simpro dispose d'une large gamme de fonctionnalités et de champs, et le flux de travail est fluide depuis la création d'un devis jusqu'à l'achèvement du travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut sembler un peu accablant au début en raison des nombreuses fonctionnalités et fonctions, surtout si vous n'êtes pas du côté administratif du travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Source unique de vérité : Les devis, la planification, le calcul des coûts des travaux, les achats, la facturation et la gestion des actifs sont tous regroupés dans un seul système, réduisant ainsi les duplications et les erreurs.

- Calcul des coûts des travaux solide : La visibilité en temps réel de la main-d'œuvre, des matériaux, des variations et des marges facilite le contrôle de la rentabilité.

- Planification et répartition : Calendrier utile, planification de la capacité et allocation des techniciens pour les équipes sur le terrain.

- Cohérence du flux de travail : Les modèles, les préconstructions et les automatisations aident à standardiser les processus à travers les travaux et le personnel.

- Écosystème d'intégration

- Évolutivité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Complexe à configurer et peut sembler lent ou maladroit pour des tâches simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prospects sont faciles à convertir en devis, les devis acceptés sont à nouveau faciles à transformer en travaux, puis en facturation.

Le flux de travail est très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aller en arrière après avoir ouvert un écran, parfois c'est lent, chercher certaines choses, vous devez être spécifique pour trouver ce que vous cherchez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est stable et facile à utiliser. L'équipe de réussite client est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

certaines mises à jour de développement prennent du temps, c'est-à-dire l'adaptation des filtres de table Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ses fonctions, elles sont très utiles, sa mise en page Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la façon dont nous devons organiser notre inventaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis l'intégration de cet outil GMAO dans notre entreprise, nous avons pu intégrer de nombreuses lignes de reporting distinctes et la collecte de données sur site dans un seul système. Très facile à prendre en main et à configurer, excellent support client depuis le début jusqu'à la mise en service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait certaines caractéristiques clés critiques que nous avions été conseillés d'avoir dès le début, mais que nous avons mis trop de temps à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez intégrer de nombreuses fonctionnalités différentes dans un seul système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela peut fonctionner lentement. Et limite Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise compte maintenant plus de 100 employés, nous avons donc commencé à utiliser SimPRO il y a environ un an. Il y a eu une période de 6 mois où tout le monde a dû apprendre à utiliser le logiciel. L'intégration ne s'est pas déroulée aussi bien que prévu et la courbe d'apprentissage était beaucoup plus élevée que ce qu'on nous avait dit. Ce ne serait pas difficile pour une petite entreprise de s'y mettre, mais pour une grande entreprise, c'est nettement plus difficile. Cependant, cela a certainement apporté plus d'organisation dans notre flux de travail. J'aime aussi le fait que nous puissions utiliser un seul logiciel pour la plupart des différentes branches de notre entreprise afin de partager des informations et de rester informés sur la plupart des travaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La pire chose à propos de SimPRO est que vous devez faire les choses d'une certaine manière. Ce n'est pas du tout flexible. Si vous ne faites pas les choses exactement correctement, elles ne fonctionneront pas. Un exemple est la révision des factures. C'est impossible à faire et vous devez supprimer la facture pour pouvoir même apporter des modifications au travail, puis vous devez envoyer une nouvelle facture à la place de l'originale. En l'espace de 6 mois, nous avons trouvé une solution de contournement pour cela, mais cela n'aurait pas dû prendre autant de temps pour un problème aussi simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.