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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (75.5% des avis)
Petite entreprise (51.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
CometChat
Note
(110)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur CometChatTwilio
Note
(497)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TwilioRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs signalent que Twilio a un score de facilité d'installation légèrement inférieur (7,9) par rapport à CometChat (8,9), ce qui indique que CometChat peut être plus convivial pour les nouvelles implémentations.
- Les examinateurs mentionnent que la vitesse d'appel API de Twilio (8,3) est compétitive, mais CometChat devance avec un score de 8,5, suggérant des temps de réponse plus rapides pour les développeurs utilisant leurs API.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que CometChat excelle en qualité de support (9,3) par rapport à Twilio (8,0), ce qui en fait un meilleur choix pour les entreprises qui privilégient le service client et l'assistance.
- Les utilisateurs sur G2 notent que bien que les deux plateformes offrent des variétés de communication similaires (8,4), les fonctionnalités supplémentaires de CometChat comme le chat en direct et le partage d'écran (tous deux notés 8,0) améliorent son utilité pour les interactions en temps réel.
- Les examinateurs disent que le score de conformité HIPAA de Twilio (8,5) est un point fort pour les applications liées à la santé, tandis que la conformité GDPR de CometChat (8,7) est particulièrement bénéfique pour les entreprises opérant en Europe.
- Les utilisateurs rapportent que le support communautaire de CometChat (7,8) est mieux noté que celui de Twilio (6,8), indiquant une base d'utilisateurs plus engagée qui peut fournir de l'assistance et partager les meilleures pratiques.
CometChat vs Twilio
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CometChat plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec CometChat dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que CometChat répond mieux aux besoins de leur entreprise que Twilio.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CometChat est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Twilio à CometChat.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CometChat
Aucun tarif disponibleTwilio
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
CometChat
Essai gratuit disponible
Twilio
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
90
8.8
362
Facilité d’utilisation
9.2
90
8.2
367
Facilité d’installation
8.9
79
7.8
206
Facilité d’administration
9.4
75
7.9
194
Qualité du service client
9.3
90
7.8
328
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
74
8.1
185
Orientation du produit (% positif)
5.6
87
8.3
352
Fonctionnalités
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.3
31
7.9
113
Fonctionnalité
8.0
31
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
107
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
31
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Soutien
8.2
30
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
105
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
26
Fonction non disponible
8.7
30
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
15
Fonctionnalités de l’API
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Sécurité et conformité
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Plateformes de botsMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de modération de contenuMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Modération - Outils de modération de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme - Outils de modération de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de modération de contenu - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
4.3
5
Pas assez de données disponibles
3.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CometChatetTwilio est catégorisé comme Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)etPlateforme vidéo en tant que service (VPaaS)
Catégories uniques
CometChat est catégorisé comme Outils de modération de contenuetPlateformes de bots
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CometChat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
19.6%
Santé, bien-être et forme physique
6.9%
internet
5.9%
Technologies et services d’information
4.9%
Utilitaires
3.9%
Autre
58.8%
Logiciels informatiques
17.7%
Technologies et services d’information
11.1%
Marketing et publicité
6.9%
internet
5.0%
Santé, bien-être et forme physique
4.7%
Autre
54.6%
Meilleures alternatives
Discussions
CometChat n'a aucune discussion avec des réponses
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 commentaires
PR
Actuellement, Twilio ne prend pas en charge d'intégration avec Skype en tant que tel. Cependant, vous pouvez utiliser des services externes comme Integromat...Lire la suite
À quoi sert Twilio ?
1 commentaire
DY
en utilisant Twilio comme l'une de mes alternatives de PABX cloud.Lire la suite
Is twilio reliable?
1 commentaire
LR
Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise.Lire la suite
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