Comparer CM.cometTwilio 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.5% des avis)
Petite entreprise (51.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
CM.com
Note
(12)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.5% des avis)
Avantages & Inconvénients
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur CM.comTwilio
Note
(518)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.6% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TwilioRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les évaluateurs de G2 rapportent que Twilio excelle dans sa portée mondiale et ses options de personnalisation, permettant aux utilisateurs d'appeler facilement des clients dans le monde entier et d'intégrer des fonctionnalités de chat de manière transparente sur leurs sites web. Cette flexibilité est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à améliorer leurs capacités de communication.
- Les utilisateurs disent que CM.com se distingue par son support client exceptionnel, beaucoup louant l'assistance proactive fournie par leur équipe. Les évaluateurs soulignent comment des membres de l'équipe comme Sabrina vont au-delà pour aider les clients à atteindre leurs objectifs de service client, en faisant un choix fiable pour ceux ayant besoin d'un support solide.
- Selon des avis vérifiés, l'intégration API de Twilio est fréquemment louée pour sa clarté et sa fiabilité, les utilisateurs notant que la livraison des messages est fiable et que la plateforme s'adapte bien à divers besoins de messagerie, y compris les SMS et les notifications. Cela en fait un concurrent de taille pour les équipes technophiles recherchant une fonctionnalité robuste.
- Les évaluateurs mentionnent que CM.com a une note de satisfaction plus élevée en termes de facilité d'utilisation et d'installation, les utilisateurs appréciant la nature intuitive de la plateforme. Cela peut être particulièrement bénéfique pour les entreprises qui privilégient une expérience d'intégration fluide sans obstacles techniques importants.
- Les évaluateurs de G2 soulignent que bien que Twilio ait une plus grande présence sur le marché et une richesse de retours d'utilisateurs, il a parfois du mal à répondre à des besoins spécifiques de flux de travail, certains utilisateurs signalant des défis de configuration. Cela indique que bien qu'il offre des fonctionnalités puissantes, il peut nécessiter plus d'expertise technique pour exploiter pleinement ses capacités.
- Les utilisateurs rapportent que les métriques de satisfaction globale de Twilio sont plus élevées, mais l'accent mis par CM.com sur les clients du marché intermédiaire lui permet de répondre efficacement à ce segment, en fournissant des solutions sur mesure qui résonnent bien avec sa base d'utilisateurs. Cette spécialisation peut être un facteur décisif pour les entreprises dans ce segment de marché.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CM.com
Aucun tarif disponibleTwilio
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
CM.com
Essai gratuit disponible
Twilio
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.7
6
8.7
374
Facilité d’utilisation
9.7
6
8.2
382
Facilité d’installation
Pas assez de données
7.7
221
Facilité d’administration
Pas assez de données
7.9
196
Qualité du service client
9.7
6
7.8
340
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.0
187
Orientation du produit (% positif)
Pas assez de données
8.3
362
Fonctionnalités
Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
129
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.1
113
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
109
|
Fonctionnalité vérifiée
Soutien
Pas assez de données disponibles
7.5
108
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.9
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
15
Fonctionnalités de l’API
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Sécurité et conformité
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
4.3
5
Pas assez de données disponibles
3.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CM.cometTwilio est catégorisé comme WhatsApp MarketingetPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)etVoIPetMessagerie d'entreprise RCS
Catégories uniques
CM.com est catégorisé comme Plateformes de commerce conversationnel
Twilio est catégorisé comme Plateformes PBX CloudetPlateforme vidéo en tant que service (VPaaS)etMarketing par SMS
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CM.com
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
27.3%
Énergies renouvelables & Environnement
9.1%
Pharmaceuticals
9.1%
Loisirs, Voyages & Tourisme
9.1%
internet
9.1%
Autre
36.4%
Logiciels informatiques
17.5%
Technologies et services d’information
11.2%
Marketing et publicité
6.8%
Services financiers
5.0%
internet
4.8%
Autre
54.7%
Meilleures alternatives
Discussions
CM.com n'a aucune discussion avec des réponses
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 commentaires
JJ
Il n'existe pas d'API spécifique pour envoyer des messages Skype, comme c'est le cas pour WhatsApp par exemple, MAIS vous pourriez utiliser l'API SMS...Lire la suite
Is twilio reliable?
1 commentaire
LR
Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise.Lire la suite
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