Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent qu'Eclincher excelle en termes de convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et sa facilité de navigation. Un utilisateur a mentionné être "vraiment ravi" de la fréquence à laquelle de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées, en faisant un choix solide pour ceux qui privilégient une expérience fluide.
Les utilisateurs disent que CisionOne offre un suivi des performances robuste et une analyse concurrentielle, avec des fonctionnalités permettant d'obtenir des informations en temps réel sur les conversations de l'industrie. Les critiques apprécient sa capacité à aider à ajuster rapidement les stratégies en fonction de données claires, ce qui le rend précieux pour les entreprises axées sur les indicateurs de performance.
Selon les avis vérifiés, le support client d'Eclincher est fréquemment loué comme "de premier ordre", les utilisateurs notant des temps de réponse rapides et une assistance utile. Ce niveau de support peut être crucial pour les équipes qui dépendent d'une aide rapide pour résoudre les problèmes et optimiser leurs stratégies de médias sociaux.
Les critiques mentionnent que CisionOne sert d'outil complet pour gérer la présence de marque en ligne, offrant des fonctionnalités telles que le suivi des mots-clés et le suivi des performances des communiqués de presse. Les utilisateurs apprécient l'intégration avec PR Newswire, ce qui améliore son utilité pour les efforts de relations publiques.
Les critiques de G2 soulignent que les capacités analytiques d'Eclincher permettent d'obtenir des informations plus approfondies sur les performances des médias sociaux, permettant aux utilisateurs d'optimiser continuellement leurs activités. Cet accent sur l'analyse est essentiel pour les marques cherchant à affiner leurs stratégies de médias sociaux sur la base de décisions basées sur les données.
Les utilisateurs rapportent que bien que CisionOne dispose de fonctionnalités solides pour le suivi et le reporting, il rencontre parfois des difficultés à répondre à des besoins spécifiques de flux de travail, certains critiques notant des difficultés de configuration. Cela pourrait être une considération pour les équipes ayant des exigences uniques nécessitant des solutions sur mesure.
CisionOne vs Eclincher
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Eclincher plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Eclincher dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Eclincher répond mieux aux besoins de leur entreprise que CisionOne.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Eclincher est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Eclincher à CisionOne.
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2 commentaires
MK
Si vous utilisez des cases à cocher, vous devriez donner aux utilisateurs la possibilité de les cocher. Si l'information est juste une liste, utilisez des...Lire la suite
Languages
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Réponse officielle de CisionOne
US English, UK English, Canada English, French, German, Netherlands Dutch, French Canada (Coming
soon)Lire la suite
Centre d'aide Cision/Base de connaissances
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Réponse officielle de CisionOne
Visit http://help.cisiontraining.com/cision/ for additional information regarding the platform.Lire la suite
Comment suivez-vous et évaluez-vous la production de vos concurrents sur eclincher ?
1 commentaire
JG
Bonjour, nous permettons à nos utilisateurs de créer un flux d'analyse concurrentielle des flux sociaux de vos concurrents par canal. Par exemple, pour...Lire la suite
quand allez-vous vous intégrer à Zoho CRM
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GS
Merci pour votre question. Nous n'avons actuellement aucun projet d'intégration avec Zoho. Nous améliorons continuellement notre plateforme avec de nouvelles...Lire la suite
Eclincher n'a plus de discussions avec des réponses
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