Avis et détails du produit Agility PR Solutions

Les rapports sont très utiles et faciles à utiliser. Avec le nombre de rapports que notre équipe compile chaque mois, ceux-ci sont pratiques et rationalisés.

Les résultats sont rapides en termes de publications générées par email et les analyses sont très utiles.

Nous l'utilisons quotidiennement et cela le rend pratique. Les résumés quotidiens par email sont un point fort dans ma boîte de réception.

Notre membre de l'équipe AgilityPR est au top. Jen est formidable et son soutien est quelque chose sur lequel nous pouvons compter.

L'équipe propose une formation pour les nouveaux membres de l'équipe et a facilité les choses avec chaque nouveau membre que nous avons eu pour obtenir la formation et commencer à utiliser le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les mentions ne sont pas détectées. Certaines choses sont manquées et à l'ère numérique, cela arrive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Agility PR Solutions, c'est à quel point il est intuitif et complet pour gérer les relations avec les médias. La plateforme facilite la recherche de contacts médiatiques ciblés, la distribution de communiqués de presse et le suivi de la couverture, le tout en un seul endroit. Ses outils d'analyse et de surveillance fournissent des informations claires sur la performance des campagnes, nous aidant à mesurer l'impact et à affiner notre stratégie de communication de manière efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'Agility PR Solutions soit une plateforme globalement solide, certaines fonctionnalités pourraient être plus rationalisées. La base de données de contacts médias inclut parfois des informations obsolètes, et les outils de reporting peuvent prendre du temps à personnaliser pour des métriques spécifiques. Améliorer la précision des données et rendre les rapports plus flexibles améliorerait l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Agility est rapide et facile à utiliser, et nécessite une formation minimale pour une utilisation optimale. Le support client a été incroyablement utile et rapide, résolvant tous les problèmes en quelques minutes et heures, ce qui est très différent de notre précédente entreprise de surveillance. Nous avons pu rationaliser les rapports et la surveillance et même utiliser les analyses d'Agility pour montrer pourquoi nous devions augmenter notre personnel pour continuer la trajectoire de certaines campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je pourrais éventuellement mentionner est que parfois, des histoires sont classées comme ayant un sentiment négatif alors qu'elles ne cadrent pas du tout notre institution de manière négative. Lorsque nous éditons la mention et changeons le sentiment, elle apparaît toujours comme négative dans le graphique de sentiment de couverture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la convivialité d'Agility PR Solutions, qui le rend incroyablement intuitif pour configurer des requêtes de surveillance des médias et des distributions par e-mail. La facilité d'utilisation du système me permet d'affiner avec des recherches booléennes pour m'assurer que seules les mentions pertinentes apparaissent, rationalisant ainsi mon processus de surveillance. J'apprécie également l'efficacité avec laquelle je peux trouver des contacts médias en recherchant à travers divers paramètres tels que le sujet, la localisation, l'organisation et le nom. Le soutien de nos représentants de compte est exceptionnel. Nous bénéficions de bilans trimestriels pour nous assurer que tout fonctionne bien, et ils fournissent des réponses rapides, souvent le jour même, pour résoudre efficacement tout problème qui survient. De plus, Agility PR Solutions offre des tarifs compétitifs, battant notre fournisseur précédent d'environ 5%. Leur inclusion de la surveillance des diffusions pour la télévision et la radio, ainsi qu'une multitude de petites fonctionnalités non offertes par notre fournisseur précédent, en font un atout précieux pour notre stratégie de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'esthétique du site web pourrait être améliorée pour le rendre plus accueillant et attrayant. Il semble très froid et utilitaire, mais c'est une plainte très mineure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la façon dont Agility PR Solutions simplifie la veille médiatique et renforce mes efforts de sensibilisation. La plateforme rationalise considérablement le processus de recherche de contacts médiatiques, le rendant quatre fois plus facile et rapide par rapport aux méthodes traditionnelles. Elle offre des options détaillées et des informations sur la spécialisation de chaque contact et leurs rôles au sein des entreprises pour lesquelles ils travaillent, ce qui est incroyablement économe en temps lors de la mise en œuvre de mes stratégies. De plus, Agility PR Solutions soutient les décisions basées sur les données, me permettant de faire des choix plus rapides et plus intelligents. J'apprécie également le fait d'avoir été guidé tout au long du processus de configuration par quelqu'un de l'équipe Agility, ce que j'ai trouvé utile et encourageant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que l'interface d'Agility PR Solutions pourrait être plus fluide et visuellement intuitive. En tant que nouvel utilisateur passant des listes de médias traditionnelles à une plateforme de relations publiques axée sur les données, je pense qu'il y a place à l'amélioration pour rendre l'expérience utilisateur plus confortable. Plus précisément, je crois qu'un tableau de bord personnalisable permettant aux utilisateurs d'épingler leurs fonctionnalités les plus utilisées améliorerait la familiarité et l'utilisabilité. De plus, les icônes semblent un peu dépassées et ennuyeuses, ce qui n'aide pas à créer une expérience engageante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Agility PR Solutions depuis trois ans, et j'apprécie vraiment la façon dont il élabore une liste solide de journalistes, ce qui est inestimable pour les calendriers éditoriaux et la sensibilisation de notre équipe. La plateforme nous a aidés à tirer parti de certaines excellentes relations avec les médias. J'aime particulièrement que la liste des médias soit méticuleusement élaborée et que l'équipe des médias contacte les personnes pour obtenir leur permission avant de les ajouter à la plateforme, ce qui démontre une approche respectueuse et attentionnée de la gestion des relations avec les médias. De plus, l'équipe du service client est excellente, et j'ai trouvé leur soutien réactif et utile. J'admire également les mises à jour régulières et les innovations à jour qui maintiennent la plateforme solide et pertinente. Dans l'ensemble, Agility PR Solutions s'est avéré être une plateforme plus adaptative par rapport au concurrent que nous utilisions auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que je n'ai pas assez de temps pour utiliser la formation et les ressources ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Agility PR Solutions pour sa base de données simple et complète de journalistes, qui facilite la recherche des bons contacts et listes de diffusion pour distribuer des communiqués de presse. L'outil me permet de composer et de distribuer efficacement des communiqués, et j'apprécie particulièrement la capacité de suivre la livraison, les ouvertures et les clics. Cette fonctionnalité m'aide à suivre l'efficacité de mes communications et garantit que j'atteins mon public cible. De plus, la configuration initiale d'Agility PR Solutions était simple, ce qui en fait un outil accessible dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que la mise en forme des communiqués dans Agility PR Solutions pourrait être rendue plus conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est assez conviviale. Bien qu'elle ne soit pas parfaite, il est assez facile de comprendre comment manipuler le système pour qu'il réponde à vos besoins. Les résultats de recherche sont complets, détaillés et précis par rapport aux termes de recherche... qu'il est si facile d'ajouter et de supprimer, sans avoir à suivre la formulation booléenne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système exécute des mises à jour régulièrement, ce qui est bien. Cependant, je n'ai pas trouvé que les mises à jour apportaient une amélioration particulière pour mon utilisation spécifique. J'aimerais que le bouton Enregistrer reste visible en tout temps, mais c'est surtout une préférence personnelle, et pas vraiment un problème ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support utilisateur est la seule chose que je puisse recommander. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toute la fonctionnalité de recherche est inférieure à celle des concurrents car elle oblige l'utilisateur à créer son propre ensemble de données avec une limite intégrée sur les résultats affichés. La nécessité de s'appuyer sur cet ensemble de données crée un outil inflexible qui ne répond pas aux exigences opérationnelles de toute organisation très publique. L'interface utilisateur est également peu intuitive et la fonctionnalité de recherche booléenne manque de la capacité à affiner efficacement les résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Agility PR Solutions pour son excellent service client, qui se distingue nettement. Les outils de la plateforme sont généralement puissants, m'aidant à gérer efficacement les tâches liées aux médias, bien que je trouve parfois l'expérience utilisateur légèrement difficile. Je trouve la base de données des médias particulièrement précieuse pour trouver facilement des journalistes dans des pays étrangers et découvrir de nouveaux contacts. De plus, la fonctionnalité de distribution de communiqués est incroyablement simple et me fait gagner un temps considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Créer des alertes quotidiennes est un peu fastidieux, et j'ai eu du mal à faire en sorte qu'elles fournissent des alertes par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.