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Comparer Cisco Hosted Collaboration SolutionetWebex Calling 
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (50.0% des avis)
Marché intermédiaire (41.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$0 user/mo
Cisco Hosted Collaboration Solution
Note
(12)4.0 sur 5
Segments de marché
Entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Cisco Hosted Collaboration SolutionWebex Calling
Note
(623)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0 user/mo
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Webex Calling excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant une note globale plus élevée par rapport à Cisco Hosted Collaboration Solution. Les utilisateurs apprécient la fiabilité et l'intégration transparente de la plateforme, leur permettant de gérer les appels, la messagerie et les réunions à partir d'une seule application.
- Selon des avis vérifiés, le processus de configuration de Webex Calling est particulièrement simple, de nombreux utilisateurs soulignant à quel point l'expérience d'intégration est simple et intuitive. En revanche, la mise en œuvre de Cisco est perçue comme plus difficile, certains utilisateurs mentionnant des difficultés de configuration.
- Les utilisateurs disent que Webex Calling offre des fonctionnalités impressionnantes comme la surveillance et l'analyse des appels en temps réel, qui améliorent la performance de l'équipe et la qualité des appels. Ce niveau de fonctionnalité est souvent loué, tandis que les offres de Cisco, bien que solides, ne reçoivent pas le même niveau d'enthousiasme pour les fonctionnalités avancées.
- Les critiques mentionnent que les deux plateformes offrent un support solide, mais Webex Calling se distingue par une qualité de support légèrement supérieure. Les utilisateurs ont noté que le support de Cisco peut être incohérent, surtout pour les déploiements plus importants, tandis que le support de Webex est décrit comme plus réactif et efficace.
- Les critiques de G2 soulignent que Webex Calling est particulièrement apprécié par les entreprises de taille moyenne, reflétant son adaptabilité et son design convivial. En revanche, Cisco Hosted Collaboration Solution est plus couramment utilisé dans les environnements d'entreprise, ce qui peut ne pas correspondre aux besoins des petites organisations.
- Selon les récents retours d'utilisateurs, les points forts de Cisco résident dans la qualité de sa voix et ses fonctionnalités de sécurité, les utilisateurs notant qu'il offre une fonctionnalité vocale de premier ordre et un accès à distance sécurisé. Cependant, l'expérience utilisateur globale et l'ensemble des fonctionnalités de Webex Calling en font un choix plus attrayant pour beaucoup cherchant une solution de collaboration complète.
Cisco Hosted Collaboration Solution vs Webex Calling
- Les évaluateurs ont estimé que Webex Calling répond mieux aux besoins de leur entreprise que Cisco Hosted Collaboration Solution.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Webex Calling est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Webex Calling à Cisco Hosted Collaboration Solution.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Cisco Hosted Collaboration Solution
Aucun tarif disponibleWebex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Notre plan gratuit offre un accès limité à certaines fonctionnalités, mais c'est un excellent moyen pour vous d'essayer avant d'acheter.
- Jusqu'à 50 minutes de réunion
- Jusqu'à 100 participants
- Partage d'écran
Essai gratuit
Cisco Hosted Collaboration Solution
Aucune information sur l'essai disponibleWebex Calling
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.1
11
9.2
496
Facilité d’utilisation
8.2
12
9.1
498
Facilité d’installation
6.2
7
8.8
206
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.7
92
Qualité du service client
8.8
10
8.9
467
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.8
92
Orientation du produit (% positif)
6.8
11
9.2
486
Fonctionnalités
Centre de contactMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conférence vidéoMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
30
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
8.8
25
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
9.0
25
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.2
23
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.3
27
Pas assez de données disponibles
9.3
27
Pas assez de données disponibles
9.3
27
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
9.2
30
Pas assez de données disponibles
9.3
28
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.0
25
Pas assez de données disponibles
8.8
28
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
8.6
46
Pas assez de données disponibles
8.6
48
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Communication de base
8.1
9
9.3
363
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
8
9.1
341
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
8
9.0
337
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
9
8.9
331
7.6
9
9.1
354
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
9
9.0
340
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.5
41
Pas assez de données disponibles
8.5
41
Pas assez de données disponibles
8.4
41
Accès
8.5
8
9.0
314
8.3
8
8.8
310
6.7
8
9.0
310
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
8.8
8
8.7
322
8.1
7
8.8
318
7.9
8
9.0
318
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Extensions
Pas assez de données disponibles
9.2
134
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
136
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
104
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
9.2
134
Pas assez de données disponibles
9.1
104
Pas assez de données disponibles
9.1
142
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
143
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
135
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Cisco Hosted Collaboration SolutionetWebex Calling est catégorisé comme VoIPetPlateformes UCaaSetInfrastructure de centre d'appels (CCI)
Catégories uniques
Cisco Hosted Collaboration Solution est catégorisé comme Centre de contactetConférence vidéo
Webex Calling est catégorisé comme Plateformes PBX Cloud
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Cisco Hosted Collaboration Solution
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Webex Calling
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
25.0%
Articles de sport
8.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
8.3%
Dispositifs médicaux
8.3%
Production médiatique
8.3%
Autre
41.7%
Technologies et services d’information
26.6%
Services aux consommateurs
6.0%
Logiciels informatiques
6.0%
Télécommunications
5.5%
Marketing et publicité
3.8%
Autre
52.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Cisco Hosted Collaboration Solution n'a aucune discussion avec des réponses
Quels sont les avantages de Cisco Cloud Calling ?
2 commentaires
G2
J'ai vraiment aimé la clarté du son et il n'y a pas de décalage sonore de la personne que nous appelons.Lire la suite
Sur quelle plateforme repose Cisco Webex Calling ?
2 commentaires
DK
Cisco unified communication manager Lire la suite
Les appels Webex sont-ils gratuits ?
2 commentaires
SD
Il existe une version gratuite de Cisco Webex qui offre des capacités de réunion de base, mais pour des fonctionnalités plus avancées, des réunions plus...Lire la suite
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