AT&T peut offrir une riche gamme de fonctionnalités PBX/téléphonie IP, support de téléphone IP, visiophone et softphone pour passer des appels sur le réseau téléphonique commuté public, ou via l'ordinateur par IP, accès à un numéro unique sur des appareils filaires et sans fil pour réduire les appels manqués, messagerie vocale et messagerie unifiée pour capturer vos messages vocaux et les rendre disponibles via un message électronique, présence et collaboration pour localiser et se connecter rapidement avec des contacts.