Comparer ChatmeteretReviews.io

En un coup d'œil
Chatmeter
Chatmeter
Note
(354)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Chatmeter
Reviews.io
Reviews.io
Note
(630)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (84.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$29.00 300 Review Invites Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Reviews.io excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant le "support client en ligne ultra rapide" de la plateforme et l'attention de l'équipe, en faisant un choix fiable pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
  • Les utilisateurs disent que Chatmeter fournit des données exploitables, ce qui est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à tirer parti des informations pour la prise de décision. Les critiques apprécient la capacité de la plateforme à fournir des informations précieuses, améliorant leurs stratégies opérationnelles.
  • Selon les avis vérifiés, Reviews.io est loué pour sa facilité d'intégration avec des standards de l'industrie comme Klaviyo, en faisant une option flexible pour les entreprises qui nécessitent une connectivité transparente avec d'autres outils.
  • Les critiques mentionnent que bien que Chatmeter ait un système de support solide, ils ressentent parfois qu'il manque le même niveau de réactivité que Reviews.io, qui est noté pour son équipe de support "vraiment utile" qui gère les demandes rapidement et professionnellement.
  • Les critiques de G2 soulignent que Reviews.io a un score de satisfaction global plus élevé, reflétant une expérience utilisateur plus favorable comparée à Chatmeter, ce qui peut indiquer que les utilisateurs le trouvent plus en adéquation avec leurs besoins et attentes.
  • Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes sont conviviales, mais Chatmeter se distingue légèrement par sa facilité de navigation, avec des retours indiquant que les utilisateurs trouvent facile de naviguer sur la plateforme, ce qui peut être crucial pour les opérations quotidiennes.

Chatmeter vs Reviews.io

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Chatmeter plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, Reviews.io est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Reviews.io dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Reviews.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Chatmeter.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Reviews.io est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Reviews.io à Chatmeter.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chatmeter
Aucun tarif disponible
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Chatmeter
Aucune information sur l'essai disponible
Reviews.io
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
284
9.2
521
Facilité d’utilisation
9.0
287
8.9
527
Facilité d’installation
8.7
163
8.6
394
Facilité d’administration
8.8
168
9.0
315
Qualité du service client
9.1
279
9.6
525
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
168
9.4
315
Orientation du produit (% positif)
8.9
270
9.3
476
Fonctionnalités
8.5
85
Pas assez de données
Analyse sociale
8.7
68
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
50
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
Rapports et tableaux de bord
8.4
65
Pas assez de données disponibles
8.7
66
Pas assez de données disponibles
8.8
63
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données
Outils d’affaires
8.4
38
Pas assez de données disponibles
7.5
23
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
36
Pas assez de données disponibles
8.5
35
Pas assez de données disponibles
Outils clients
9.0
51
Pas assez de données disponibles
8.5
44
Pas assez de données disponibles
8.5
23
Pas assez de données disponibles
8.6
31
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
143
Pas assez de données
Gestion des annonces
8.7
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
118
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Performance
8.3
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Optimisation de la recherche locale
8.6
60
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
60
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
64
Pas assez de données disponibles
9.4
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données
Contenu et collaboration
8.7
48
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
8.4
34
Pas assez de données disponibles
8.5
34
Pas assez de données disponibles
9.0
49
Pas assez de données disponibles
7.5
21
Pas assez de données disponibles
Gestion sociale
8.5
69
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Pas assez de données disponibles
8.6
65
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
248
Collection
Pas assez de données disponibles
8.3
126
Pas assez de données disponibles
8.8
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
221
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
188
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.6
14
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Modération
Pas assez de données disponibles
8.9
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
177
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
Pas assez de données disponibles
9.0
198
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
176
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
7.6
164
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
102
Pas assez de données disponibles
8.4
173
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
177
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Options d’affichage
Pas assez de données disponibles
8.5
172
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
198
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
193
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
174
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.0
102
7.7
242
8.3
252
Renseignements sur les consommateurs
8.9
196
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
214
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
194
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
170
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
206
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
178
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Fonction non disponible
8.0
150
8.1
175
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
158
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
221
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
202
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
8.2
168
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
151
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
149
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.1
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion interne
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.6
151
Fonction non disponible
IA générative
7.6
23
7.9
76
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
6.3
5
7.8
26
6.3
5
8.3
25
6.9
6
8.4
30
7.0
5
8.2
25
6.7
5
8.3
25
6.7
5
8.3
25
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Chatmeter
Chatmeter
Reviews.io
Reviews.io
ChatmeteretReviews.io est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Chatmeter
Chatmeter
Petite entreprise(50 employés ou moins)
23.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
43.3%
Entreprise(> 1000 employés)
33.3%
Reviews.io
Reviews.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
84.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
14.4%
Entreprise(> 1000 employés)
0.8%
Industrie des évaluateurs
Chatmeter
Chatmeter
Immobilier
19.6%
Restaurant
17.3%
vente au détail
6.1%
Aliments et boissons
5.8%
Marketing et publicité
5.6%
Autre
45.6%
Reviews.io
Reviews.io
vente au détail
25.6%
Vêtements & Mode
8.6%
Biens de consommation
5.8%
Santé, bien-être et forme physique
5.5%
Marketing et publicité
3.7%
Autre
50.6%
Meilleures alternatives
Chatmeter
Chatmeter Alternatives
Reputation
Reputation
Ajouter Reputation
Yext
Yext
Ajouter Yext
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
SOCi
SOCi
Ajouter SOCi
Reviews.io
Reviews.io Alternatives
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Ajouter Bazaarvoice
Yotpo
Yotpo
Ajouter Yotpo
Trustpilot
Trustpilot
Ajouter Trustpilot
Shopper Approved
Shopper Approved
Ajouter Shopper Approved
Discussions
Chatmeter
Discussions Chatmeter
What types of companies/industries does Chatmeter serve?
2 commentaires
Réponse officielle de Chatmeter
Automobile, Financier, Santé, Hôtellerie, Immobilier, Restaurant, Vente au détail et plus encore. Nous servons toute marque ayant plus de 20 emplacements...Lire la suite
Les agences peuvent-elles utiliser Chatmeter ?
2 commentaires
Réponse officielle de Chatmeter
Oui. Nous collaborons avec plusieurs agences pour les aider à gérer la réputation locale de tous leurs clients.Lire la suite
Qu'est-ce que la gestion de la réputation ?
1 commentaire
Réponse officielle de Chatmeter
La gestion de la réputation est la pratique consistant à tenter de façonner la perception publique d'une personne ou d'une organisation en influençant les...Lire la suite
Reviews.io
Discussions Reviews.io
Monty la Mangouste pleure
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