Comparer CallRailetSuper Receptionist

En un coup d'œil
CallRail
CallRail
Note
(1,658)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$55.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Super Receptionist
Super Receptionist
Note
(19)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (78.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
₹0 per month
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que CallRail excelle à fournir des informations détaillées sur la performance des campagnes marketing, aidant les utilisateurs à identifier quelles annonces et mots-clés génèrent de l'engagement à travers les appels et les messages. Cette capacité est particulièrement louée pour optimiser les efforts marketing et s'assurer que les prospects ne passent pas entre les mailles du filet.
  • Les utilisateurs disent que Super Receptionist offre une expérience riche en fonctionnalités, notamment pour les centres d'appels et les départements de réussite client. Les critiques soulignent son intégration transparente avec HubSpot et la facilité de mise en œuvre, en faisant un choix solide pour les équipes cherchant une configuration rapide et une connectivité efficace.
  • Selon les avis vérifiés, CallRail se distingue par son interface conviviale, avec de nombreux utilisateurs appréciant la simplicité de navigation sur la plateforme et la facilité de portage des numéros de téléphone. Ce design intuitif contribue à une expérience d'intégration plus fluide par rapport à d'autres options.
  • Les critiques mentionnent que bien que CallRail ait un score de satisfaction global plus élevé, Super Receptionist brille dans des fonctionnalités spécifiques comme les SMS en masse et le suivi des appels, que les utilisateurs trouvent particulièrement bénéfiques pour maintenir la communication et surveiller l'activité des appels.
  • Les utilisateurs soulignent que le support client de CallRail est très apprécié, avec de nombreux utilisateurs récents notant l'utilité et la réactivité de l'équipe de support. Ce niveau de support est un avantage significatif pour les entreprises qui nécessitent une assistance fiable pendant leurs opérations.
  • Les critiques de G2 indiquent que Super Receptionist a un léger avantage dans certaines fonctionnalités comme le routage de session et l'IVR, qui sont très bien notées par les utilisateurs. Cependant, les capacités complètes de reporting et d'analyse de CallRail sont souvent considérées comme supérieures, en faisant un meilleur choix pour les entreprises axées sur la prise de décision basée sur les données.

CallRail vs Super Receptionist

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Super Receptionist plus facile à utiliser. Cependant, CallRail est plus facile à mettre en place et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec CallRail dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Super Receptionist répond mieux aux besoins de leur entreprise que CallRail.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CallRail est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CallRail à Super Receptionist.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CallRail
Lead Tracking
$55.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Super Receptionist
FREE FOR LIFE
₹0
per month
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
CallRail
Essai gratuit disponible
Super Receptionist
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
1,296
9.1
13
Facilité d’utilisation
9.0
1,309
9.2
13
Facilité d’installation
9.0
1,060
8.9
12
Facilité d’administration
9.1
1,022
9.0
12
Qualité du service client
8.8
1,168
7.7
13
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
1,006
8.6
12
Orientation du produit (% positif)
8.9
1,248
6.1
12
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données
Facilitation des leads
8.8
7
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données
Analyse des appels
9.3
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
162
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
169
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
8.4
146
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.7
81
9.2
6
8.2
57
7.0
5
7.5
56
7.0
5
7.8
70
8.3
6
8.0
64
8.0
5
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.7
67
9.3
9
8.6
62
8.5
9
8.4
59
8.3
7
8.2
63
8.3
5
Fonction non disponible
8.0
5
8.2
60
9.2
6
8.2
57
9.3
5
8.0
57
8.3
6
Agentic AI - Centre de contact
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.4
69
8.8
8
8.9
78
8.3
8
8.7
80
8.1
9
8.7
73
8.3
6
Fonction non disponible
9.3
5
7.8
282
Pas assez de données
Modélisation d’attribution
8.6
199
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
172
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Attribution
6.4
11
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
6.7
14
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
Marketing
8.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
163
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.6
242
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
266
Pas assez de données
Surveillance des leads
8.5
209
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
218
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
8.2
23
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Pas assez de données disponibles
Capture de données
8.3
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
175
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Analytique
8.5
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
227
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.3
168
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
174
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
163
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
199
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.9
12
Pas assez de données
Personnalisation
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
9.4
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Fonctionnalités de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Organisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.5
22
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
6.3
8
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
Usage interne
6.8
22
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
8.4
6
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
Appel
9.2
43
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Pas assez de données disponibles
8.8
42
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.5
42
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Pas assez de données disponibles
8.6
40
Pas assez de données disponibles
Idées
8.1
42
Pas assez de données disponibles
8.3
42
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Pas assez de données disponibles
7.5
36
Pas assez de données disponibles
7.8
36
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.4
669
Pas assez de données
Gestion des numéros de téléphone
9.0
559
Pas assez de données disponibles
8.7
457
Pas assez de données disponibles
8.4
389
Pas assez de données disponibles
Suivi
8.7
513
Pas assez de données disponibles
8.9
496
Pas assez de données disponibles
8.7
429
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.9
559
Pas assez de données disponibles
9.2
547
Pas assez de données disponibles
8.5
493
Pas assez de données disponibles
8.3
303
Pas assez de données disponibles
Routage des appels
8.1
351
Pas assez de données disponibles
8.0
320
Pas assez de données disponibles
7.9
301
Pas assez de données disponibles
Administration
7.9
262
Pas assez de données disponibles
8.7
304
Pas assez de données disponibles
8.9
359
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des appels entrants
7.4
53
Pas assez de données disponibles
7.7
55
Pas assez de données disponibles
7.7
54
Pas assez de données disponibles
8.1
261
Pas assez de données
Opérations marketing
8.3
197
Pas assez de données disponibles
8.8
211
Pas assez de données disponibles
8.4
188
Pas assez de données disponibles
8.9
198
Pas assez de données disponibles
7.8
177
Pas assez de données disponibles
7.5
151
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.4
197
Pas assez de données disponibles
8.5
227
Pas assez de données disponibles
7.8
178
Pas assez de données disponibles
8.3
196
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
7.5
25
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
7.6
24
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CallRail
CallRail
Petite entreprise(50 employés ou moins)
75.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
21.5%
Entreprise(> 1000 employés)
3.5%
Super Receptionist
Super Receptionist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
15.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
78.9%
Entreprise(> 1000 employés)
5.3%
Industrie des évaluateurs
CallRail
CallRail
Marketing et publicité
35.1%
Immobilier
8.5%
Construction
7.3%
Hôpital et soins de santé
4.1%
Services aux consommateurs
3.5%
Autre
41.5%
Super Receptionist
Super Receptionist
Technologies et services d’information
26.3%
Télécommunications
10.5%
Santé, bien-être et forme physique
10.5%
Gestion de l’éducation
10.5%
Semi-conducteurs
5.3%
Autre
36.8%
Meilleures alternatives
CallRail
CallRail Alternatives
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly...
Ajouter CTM (formerly CallTrackingMetrics)
WhatConverts
WhatConverts
Ajouter WhatConverts
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
Invoca
Invoca
Ajouter Invoca
Super Receptionist
Super Receptionist Alternatives
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly...
Ajouter CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Ajouter Genesys Cloud CX
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Ajouter Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
CloudTalk
CloudTalk
Ajouter CloudTalk
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Patrick H.
PH
CallRail est utilisé pour l'attribution marketing et peut être utilisé pour voir d'où proviennent les appels téléphoniques. Vous pouvez spécifier une...Lire la suite
Is CallRail free?
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1 commentaire
Ryan B.
RB
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Comment puis-je me connecter à mon compte SuperReceptionist ?
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Réponse officielle de Super Receptionist
- Allez à l'onglet 'Paramètres' - Allez à 'Flux d'appel' - À partir du menu déroulant Action, sélectionnez Liste noire - Dans le champ de l'appelant, tapez...Lire la suite