Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que CallRail excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui d'Infinity Call Tracking. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme l'outil de retour "pouce en haut et en bas", qui améliore l'engagement des clients et fournit des informations précieuses pour la gestion des campagnes.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de CallRail est remarquablement rapide et intuitif, ce qui facilite le démarrage des équipes. Les retours récents soulignent le design convivial de la plateforme et son support complet, que beaucoup trouvent bénéfique pour leurs opérations quotidiennes.
Les critiques mentionnent que bien qu'Infinity Call Tracking se concentre fortement sur le service client et l'intégration des données, il a moins de critiques récentes, ce qui peut indiquer une base d'utilisateurs plus petite ou des mises à jour moins fréquentes. Certains utilisateurs ont loué sa feuille de route produit, notant des améliorations dans l'utilisabilité des données qui ajoutent de la valeur à la plateforme.
Selon les critiques vérifiées, la facilité d'utilisation de CallRail est une caractéristique remarquable, les utilisateurs soulignant fréquemment son interface simple et sa fonctionnalité robuste. Cela contraste avec Infinity Call Tracking, où certains utilisateurs ont signalé une courbe d'apprentissage plus raide, malgré ses fonctionnalités avancées.
Les critiques de G2 notent que le support client de CallRail est très bien noté, de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent. En comparaison, le support d'Infinity Call Tracking est également loué, mais il ne correspond pas au volume de retours positifs observés pour CallRail.
Les utilisateurs soulignent que les capacités avancées de reporting de CallRail et ses insights basés sur l'IA fournissent des données claires et exploitables, en faisant un outil puissant pour les marketeurs. Infinity Call Tracking, bien qu'efficace, est souvent perçu comme un outil plus basique, les utilisateurs le décrivant comme un "facteur d'hygiène" qui s'est récemment amélioré mais qui manque encore de la profondeur trouvée dans CallRail.
CallRail vs Infinity Call Tracking
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que CallRail était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Infinity Call Tracking dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que CallRail répond mieux aux besoins de leur entreprise que Infinity Call Tracking.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Infinity Call Tracking est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Infinity Call Tracking à CallRail.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CallRail
Call Tracking
À partir de $50.00
Par mois
savoir quels efforts de marketing ont inspiré vos meilleurs prospects à appeler.
CallRail est utilisé pour l'attribution marketing et peut être utilisé pour voir d'où proviennent les appels téléphoniques. Vous pouvez spécifier une...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.