Construit par des spécialistes du marketing pour des spécialistes du marketing, le suivi des appels alimenté par l'IA d'Infinity vous montre ce qui se passe avant, pendant et après chaque appel, afin que vous puissiez : • Remplir les zones d'ombre de l'attribution et obtenir le crédit pour le véritable impact de votre travail • Améliorer le ciblage avec des données de première main à forte intention • Réduire le gaspillage pour diminuer le coût par lead et réduire les coûts d'acquisition • Améliorer les performances sur le PPC, le SEO et les réseaux sociaux payants • Créer de meilleures expériences client • Augmenter les taux de conversion en haut et en bas de votre entonnoir Le suivi des appels au niveau des visiteurs et l'analyse des conversations d'Infinity sont certifiés ISO 27001 et PCI DSS. La gestion de millions d'appels à travers 75 pays et une sécurité de pointe garantissent que les données de chacun d'entre eux restent sécurisées. La plateforme Infinity a été construite par une équipe de développement multi-primée avec le soutien de grands partenaires cloud comme Google et AWS. Leur expertise collective assure une fiabilité de premier plan sur le marché. Soutenue par une équipe de réussite client hautement décorée qui s'étend au Royaume-Uni, en Europe et aux États-Unis, les utilisateurs sont pleinement soutenus dans leur quête de décisions plus intelligentes et d'une meilleure expérience client. Une API ouverte et un ensemble complet d'intégrations prêtes à l'emploi permettent aux utilisateurs d'envoyer facilement des données d'appel vers des plateformes clés, de partager des parcours clients et des insights qui aident à conclure avec les équipes de gestion des appels, et d'améliorer les taux de conversion tout au long de l'entonnoir. Les résultats clés obtenus par les utilisateurs incluent : • Augmentation de 79 % des conversions pour Flight Centre • Réduction de 64 % des coûts d'acquisition client (CAC) pour Pendragon • Réduction de 50 % des coûts des centres d'appels pour Access Self Storage