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Les critiques de G2 rapportent que Brex excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant sa fonctionnalité de chargement automatique des reçus qui réduit considérablement le temps passé sur la saisie manuelle. Les utilisateurs apprécient la facilité avec laquelle ils peuvent déposer des rapports de dépenses, soulignant souvent la simplicité du processus d'ajout de commentaires et de soumission des rapports.
Selon des avis vérifiés, Paychex offre une plateforme complète qui intègre divers aspects du cycle de vie des employés, ce que les utilisateurs trouvent bénéfique pour gérer les tâches RH. Un critique a noté le module de recrutement impressionnant qui aide à gérer efficacement plusieurs offres d'emploi.
Les utilisateurs disent que Brex offre une expérience mobile supérieure, leur permettant d'enregistrer des dépenses en déplacement et de répondre rapidement aux demandes concernant les frais. Cette flexibilité est un avantage significatif pour ceux qui voyagent fréquemment pour affaires.
Les critiques mentionnent que bien que Paychex dispose d'un système de support solide, avec des utilisateurs appréciant la disponibilité de représentants compétents, le support client de Brex est souvent mis en avant pour sa réactivité et son utilité, notamment dans la résolution rapide des problèmes.
Les critiques de G2 indiquent que la facilité de configuration et d'intégration de Brex avec les systèmes bancaires est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs notant à quel point le processus d'intégration bancaire et de carte de crédit est fluide, améliorant l'utilisabilité globale.
Selon des retours récents, bien que Paychex se concentre fortement sur les petites entreprises, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer dans des domaines comme la gestion des flux de travail et les capacités de reporting, que Brex semble gérer plus efficacement, offrant une expérience plus rationalisée pour le suivi et le reporting des dépenses.
Brex vs Paychex
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Brex plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Brex dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Brex répond mieux aux besoins de leur entreprise que Paychex.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Brex est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Brex à Paychex.
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Pour les entreprises de taille moyenne cherchant à se développer. Tout ce qui est inclus dans Essentials plus :
Politiques de dépenses personnalisées et approbations
Réservation et gestion de voyages dans l'application
Comment Brex a-t-il été pour vous en tant que petite entreprise à long terme ?
2 commentaires
EL
Service client terrible. J'ai essayé d'ajouter un nouveau compte courant pour le paiement automatique. J'ai dû supprimer les anciens comptes et cela prend...Lire la suite
Nous avons réduit le nombre d'employés, mais nous payons toujours les mêmes frais bimensuels. Cela ne devrait-il pas être moins élevé ?
7 commentaires
EG
Il y a probablement un tarif de base, déterminé par un nombre minimum d'employés. Tant que vous avez plus que le nombre minimum d'employés, le tarif serait...Lire la suite
Talons de chèque de paie
3 commentaires
EG
15 minutes ne semble pas être une durée excessive pour qu'une paie soit traitée, surtout si vous la soumettez un jour où une multitude d'employeurs le font....Lire la suite
Pourriez-vous orienter les instructions vers le CLIENT au lieu du représentant PayChex ?
2 commentaires
EG
Paychex a fourni une impression que nous donnons aux employés qui leur explique comment configurer leurs comptes. Lorsque j'ai configuré le compte en ligne...Lire la suite
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