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Les évaluateurs de G2 rapportent que Braze excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui d'Encharge. Les utilisateurs apprécient ses puissantes capacités pour exécuter des parcours clients personnalisés, mettant en avant des fonctionnalités comme une segmentation robuste et un déclenchement basé sur des événements.
Les utilisateurs disent qu'Encharge se distingue par sa facilité d'utilisation et son design intuitif, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui passent de plateformes plus simples comme Mailchimp. Le constructeur de flux visuel est particulièrement apprécié, permettant aux utilisateurs d'automatiser les parcours clients sans avoir besoin de connaissances techniques approfondies.
Les évaluateurs mentionnent que bien que Braze offre des capacités techniques avancées, certains utilisateurs trouvent difficile de le configurer pour leurs besoins spécifiques. En revanche, les utilisateurs d'Encharge louent fréquemment son processus de configuration simple, conçu pour permettre aux équipes de démarrer rapidement.
Selon des avis vérifiés, la documentation de Braze est reconnue pour sa haute qualité et sa facilité de compréhension, ce qui aide les utilisateurs à naviguer dans ses fonctionnalités plus complexes. Cependant, les utilisateurs d'Encharge apprécient également le service client réactif, qu'ils trouvent utile lorsqu'ils rencontrent des problèmes.
Les évaluateurs de G2 soulignent que bien que les deux plateformes offrent de solides fonctionnalités de marketing par e-mail, les utilisateurs d'Encharge se sentent plus confiants dans la gestion de leur délivrabilité et de leurs flux d'automatisation d'e-mails. Ils rapportent qu'Encharge gère efficacement les flux de travail complexes, ce qui en fait un choix fiable pour les petites entreprises.
Les utilisateurs rapportent que les capacités étendues de Braze peuvent être plus adaptées aux entreprises de taille moyenne à la recherche d'une solution CRM complète, tandis qu'Encharge est conçu pour les petites entreprises cherchant une expérience conviviale. Cette distinction est cruciale pour les acheteurs à considérer en fonction de la taille et des besoins de leur organisation.
Braze vs Encharge
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Encharge plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Encharge dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Encharge répond mieux aux besoins de leur entreprise que Braze.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Encharge est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Encharge à Braze.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Braze
Aucun tarif disponible
Encharge
Growth Plan
À partir de $99.00
Par mois
Idéal pour les séquences d'e-mails et les entreprises nouvelles dans le marketing par e-mail et l'automatisation du marketing.
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