# Encharge Reviews **Vendor:** Encharge **Category:** [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 374 ## About Encharge Encharge aide les petites entreprises et les startups à augmenter leurs revenus en envoyant des e-mails basés sur le comportement et en automatisant les tâches répétitives tout au long du parcours client. 2 000 entreprises, des solopreneurs à certaines des startups les plus prometteuses et réussies comme Landbot, comptent sur Encharge pour leurs besoins en marketing par e-mail et en automatisation du marketing. ## Encharge Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que la **facilité d'utilisation** d'Encharge est exceptionnelle, rendant l'automatisation simple et efficace pour tous les niveaux d'expérience. (33 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité de l'automatisation** d'Encharge, permettant des configurations intuitives et économisant du temps sur la gestion des emails. (26 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **design intuitif** d'Encharge et son constructeur par glisser-déposer exceptionnellement faciles, améliorant ainsi leur expérience d'automatisation des emails. (24 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités d'automatisation intuitives** d'Encharge, permettant une configuration facile et un engagement utilisateur efficace. (19 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration facile** d'Encharge inestimable, permettant une gestion efficace des e-mails sans frustration ni complexité. (19 reviews) - Les utilisateurs louent Encharge pour son **constructeur d'e-mails par glisser-déposer** , simplifiant la création d'e-mails et améliorant considérablement l'efficacité du marketing. (19 reviews) - Automatisation du marketing (18 reviews) - Intégrations (17 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente** d'Encharge avec des outils comme SendGrid et AWS, améliorant la délivrabilité des emails sans effort. (15 reviews) - Intégration facile (14 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent une **courbe d'apprentissage abrupte** lorsqu'ils passent d'outils plus simples, nécessitant du temps pour comprendre les fonctionnalités avancées. (16 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **fonctionnalités manquantes** telles que le contenu conditionnel, les options de personnalisation et les e-mails retardés qui affectent l'utilisabilité. (12 reviews) - Les utilisateurs notent une **bibliothèque de modèles limitée** dans Encharge, nécessitant un effort supplémentaire en conception et personnalisation. (8 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** d'Encharge ne répondent pas aux besoins avancés, avec certaines intégrations clés indisponibles sur certains plans. (5 reviews) - Les utilisateurs notent les **intégrations limitées** , demandant plus d'options natives pour une expérience plus interconnectée. (5 reviews) - Mauvais service client (5 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par les **intégrations natives limitées** dans Encharge, ce qui affecte la connectivité transparente avec d'autres outils. (4 reviews) - Problèmes d'édition (3 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par les **coûts élevés** des fonctionnalités avancées, limitant l'accessibilité et l'évolutivité d'Encharge. (3 reviews) - Pas intuitif (3 reviews) ## Encharge Reviews ### 1. Intuitive Workflow Automation with Room for More Integrations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Troy L. | Content Strategist, Freelance Writer, Editor, Author, Blogger, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** I like that Encharge is intuitive and super easy to use. The drag-and-drop editor is really simple, making it easy to navigate and understand, even for beginners. The automation is flawless, allowing me to integrate with other programs and automate all kinds of tasks, which saves me tons of time. The switch to Encharge through a lifetime deal from AppSumo has been fantastic, and it's one of the best deals we've purchased. It's an extremely valuable tool, and I've recommended it to a number of people. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** There could be more ecommerce integration. They've got some, but it would be nice to have a simple API or other integration from other sales products like FourthWall, and programs like that. It's something that can be done through using something like Zapier or Mazor, but it's not built into the system. It would be nice if those were built into the system itself. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge automates email flows for purchases and new subscribers, delivering lead magnets and directing them into sales funnels. ### 2. Nous avons automatisé l'ensemble de notre parcours client. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamas J. | Founder | Reputation Management Expert, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Le constructeur de flux visuel est de loin la meilleure partie. J'ai utilisé de nombreux outils d'automatisation où l'on se perd dans des listes et des menus, mais Encharge me permet de cartographier tout le parcours utilisateur sur une seule toile. En tant que propriétaire d'agence, je n'ai pas le temps de m'embrouiller avec du code complexe. Pouvoir faire glisser un déclencheur "Essai commencé" et le connecter à une séquence d'e-mails en quelques secondes - sans demander l'aide d'un développeur - est une victoire énorme pour nous. C'est intuitif, rapide et vraiment amusant à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** J'aimerais voir des rapports plus avancés. Actuellement, il est facile de voir qui a ouvert un e-mail, mais je veux voir une analyse plus approfondie de la façon dont les flux spécifiques impactent nos chiffres de revenus à long terme sans avoir à tout exporter vers une feuille de calcul. La liste d'intégration est solide, mais ajouter quelques connexions directes supplémentaires, non-Zapier, pour les petites applications serait la cerise sur le gâteau. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Encharge, nos données étaient dispersées. Nos informations de facturation étaient dans Stripe, mais nos emails étaient ailleurs, donc nous ne pouvions pas envoyer de messages ciblés basés sur le comportement réel des utilisateurs. Encharge a résolu ce problème de "silo de données" pour Everfect. Maintenant, nous pouvons envoyer des incitations automatisées dès qu'un utilisateur est bloqué ou célébrer lorsqu'il atteint un jalon. Cela a directement amélioré notre taux de conversion d'essai à payant et agit essentiellement comme une équipe de réussite client 24/7 qui ne dort jamais. ### 3. Haute délivrabilité et interface utilisateur intuitive, mais développement à la traîne **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rafał M. | Vice President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** J'utilise Encharge pour le marketing par e-mail, et j'aime vraiment l'UX/UI car c'est propre, rapide, fonctionne très bien et est très intuitif. La délivrabilité est élevée pour les campagnes transactionnelles et marketing. J'apprécie également la variété de formulaires et d'intégrations disponibles. Je peux utiliser un générateur de formulaires/popups générique ou m'intégrer à presque n'importe quel générateur de popups, ce qui est super pratique. De plus, cela m'aide à reconnaître les abonnés sur mon site web lorsqu'ils reviennent des e-mails et à suivre leurs actions, ce qui me permet d'envoyer des e-mails supplémentaires pour augmenter les conversions. La configuration initiale est facile avec un assistant ; connectez simplement votre domaine et collez le code JS, et c'est fait. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** lent dans le développement - Je pense que l'équipe de développeurs est petite. Par exemple, pour avoir des popups/formulaires génériques, j'ai dû attendre 2 ans. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Encharge:** Indispensable si vous voulez vous débarrasser de zapier/pabbly/integromat lors de l'exécution de Facebook Leads. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge reconnaît les abonnés récurrents sur mon site web, suit les actions et augmente les conversions avec des e-mails de suivi. Son UX épuré, sa haute délivrabilité pour les campagnes et ses intégrations de formulaires flexibles améliorent grandement mes stratégies marketing. ### 4. Simplifie l'automatisation du marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark C. | Founder of Creeklife - A fundraising website for outdoor related projects, Organisation civique et sociale, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Encharge a été un excellent outil pour créer et gérer des automatisations marketing sans beaucoup de complexité inutile. Le constructeur d'automatisation visuel facilite la compréhension de ce qui se passe à chaque étape, ce qui est particulièrement utile lors du travail avec des flux de travail plus longs ou plus détaillés. Créer des séquences d'e-mails, taguer des contacts et configurer des conditions semble intuitif, et la plateforme fait un bon travail pour garder les choses organisées. J'aime vraiment comment l'automatisation peut être basée sur le comportement des utilisateurs, de sorte que les campagnes semblent plus ciblées et moins comme des envois de masse. L'interface utilisateur est propre, la logique du flux de travail a du sens, et l'outil semble conçu pour une utilisation réelle plutôt que simplement rempli de fonctionnalités. Dans l'ensemble, Encharge est un choix solide si vous voulez une automatisation flexible qui est facile à gérer et à faire évoluer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Bien qu'Encharge dispose de solides fonctionnalités d'automatisation, j'ai trouvé certaines parties de la plateforme moins intuitives que prévu, surtout lors de la configuration de workflows plus avancés. Juste une courbe d'apprentissage. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge aide à automatiser la communication et la segmentation des clients, économisant du temps et garantissant que les messages sont envoyés en fonction du comportement réel des utilisateurs plutôt que par des suivis manuels. ### 5. Constructeur d'automatisation intuitif qui fait gagner du temps et simplifie les flux de travail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wojciech G. | Teacher, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Le constructeur d'automatisation visuelle est incroyablement intuitif. Je peux cartographier tout le parcours de mes clients sans me perdre dans les menus ou le code. La plateforme se concentre sur la clarté et il est très facile de voir où se trouvent les prospects, ce qui les déclenche, et comment chaque étape fonctionne. Les intégrations semblent fiables et l'intégration a été fluide. Cela permet simplement de gagner du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Il y a une courbe d'apprentissage au début si vous venez d'outils de messagerie simples. Certaines options avancées pourraient bénéficier de plus d'info-bulles ou d'exemples. La bibliothèque de modèles pourrait être plus grande. Rien de majeur, mais vous avez besoin d'un peu de temps pour comprendre comment tout fonctionne. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge m'aide à éliminer l'approche dispersée et manuelle que j'avais pour gérer la communication par e-mail et l'intégration. Avant, j'avais des outils séparés pour les formulaires, les campagnes par e-mail, le marquage et le suivi du comportement, et aucun d'eux ne fonctionnait vraiment ensemble comme je le souhaitais. Avec Encharge, je peux créer un flux d'automatisation unique qui gère tout — collecter des leads, les segmenter en fonction des actions, et envoyer automatiquement le bon message. Le constructeur visuel facilite l'identification des lacunes dans mon entonnoir et me permet de l'améliorer sans passer des heures à cliquer dans les menus. Le plus grand avantage est le gain de temps et de clarté — au lieu d'espérer que mes contacts aillent là où ils devraient, je peux maintenant voir chaque étape du parcours et l'ajuster instantanément. ### 6. Avis d'un ancien utilisateur de Kit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex D. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** En tant qu'ancien utilisateur de Kit, j'étais un peu sceptique en cherchant une nouvelle solution de marketing par e-mail. Je voulais un outil facile à utiliser, mais offrant une solution robuste. J'ai besoin d'un fournisseur de marketing par e-mail qui gère des flux complexes, un étiquetage utilisateur complet, et Encharge offre tout cela. Une autre inquiétude que j'avais concernait les intégrations avec d'autres outils technologiques que j'utilisais. J'ai été heureux de découvrir que tous les autres outils que j'utilise pour mon entreprise pouvaient être connectés à Encharge assez facilement. L'interface semble propre et intuitive, et la configuration a été vraiment simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Le seul inconvénient que je vois est la faible documentation disponible sur la façon de configurer le logiciel, mais j'ai pu le faire assez facilement avec la documentation écrite fournie. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il y a un système de marquage facile à utiliser, vous pouvez créer des flux simples ou plus compliqués, selon vos besoins. Je veux créer plusieurs séquences et marquer les personnes en fonction des produits numériques qu'elles ont téléchargés, et tout cela est possible dans Encharge. ### 7. Simplifie le marketing SaaS B2B avec facilité **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harley L. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** J'aime Encharge parce que c'est une automatisation marketing axée sur le comportement, conçue pour les véritables équipes B2B SaaS. C'est assez puissant pour évoluer, mais assez simple pour que nous n'ayons pas besoin d'une personne dédiée aux opérations pour le gérer. Le constructeur de flux visuel est incroyablement intuitif avec glisser-déposer, sans code, et une logique claire, nous permettant de créer rapidement des flux complexes de nurturing, d'intégration et de routage des leads. C'est fiable, ne plante jamais, et facile à déboguer. Le suivi comportemental en temps réel et la segmentation fonctionnent parfaitement, se mettent à jour automatiquement et garantissent des messages pertinents. Le scoring des leads est flexible et facile à configurer, nous permettant de noter en fonction du comportement, des firmographiques, du rôle et du niveau d'activité. Nous apprécions la configuration initiale facile et rapide par rapport à d'autres outils d'automatisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Je n'aime pas qu'il n'y ait pas de messagerie native dans l'application. Elle gère bien les emails comportementaux et le suivi des utilisateurs, mais vous avez besoin d'un outil séparé pour les messages dans l'application, les modales ou les listes de contrôle. Les segments sont puissants mais peuvent être lents et bogués à grande échelle. Lorsque vous avez des milliers d'utilisateurs et plusieurs conditions imbriquées, les segments peuvent prendre beaucoup de temps à charger ou à actualiser. Parfois, les gens n'entrent pas ou ne sortent pas des segments en temps réel comme ils le devraient, provoquant des retards qui perturbent les suivis sensibles au temps. Il n'y a aucun moyen de déboguer pourquoi quelqu'un est ou n'est pas dans un segment sans l'aide du support. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge résout le chaos des prospects en attribuant automatiquement des scores aux leads, garantissant que les ventes se concentrent uniquement sur les prospects prêts à acheter, économisant ainsi du temps. Il automatise l'acheminement des leads, éliminant les opportunités manquées. Il personnalise également les campagnes par e-mail, augmentant l'engagement et les conversions d'essai. ### 8. Plateforme d'automatisation puissante qui rend réellement le marketing plus facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janet F. | Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Encharge.io a été un véritable atout pour mon entreprise. La plateforme est intuitive, rapide et conçue pour les personnes qui souhaitent automatiser leurs parcours clients sans avoir besoin d'être un expert en technologie à plein temps. Le constructeur de flux visuel est l'un des meilleurs que j'ai utilisés — propre, logique et incroyablement flexible, vous permettant de planifier des automatisations en plusieurs étapes avec facilité. AppSumo +1 L'une des forces remarquables d'Encharge est ses capacités d'automatisation basées sur le comportement, qui vous permettent de personnaliser les séquences d'e-mails en fonction de l'activité réelle des utilisateurs plutôt que de simples déclencheurs comme les ouvertures ou les clics. Cela rend les campagnes d'intégration, de maturation des prospects et de fidélisation personnelles et opportunes. rhrasel.com Ce que j'aime le plus, c'est la profondeur de son intégration avec mon CRM, mes outils de paiement et d'autres plateformes essentielles. Une fois que tout est connecté, Encharge s'occupe du gros du travail : segmentation, étiquetage, maturation, déclencheurs d'activation des prospects et envoi du bon message au bon moment. Encharge Leur équipe de support est également constamment réactive et utile. Chaque fois que j'avais une question, je pouvais compter sur des conseils clairs et opportuns. G2 Si vous cherchez une plateforme d'automatisation puissante mais facile à utiliser, Encharge vaut absolument le coup. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Bien que Encharge.io soit puissant, il y a quelques domaines où cela peut sembler un peu difficile — surtout pour les nouveaux utilisateurs. Étant donné que la plateforme offre des capacités d'automatisation avancées et une logique flexible, il peut y avoir une courbe d'apprentissage au début lorsque vous vous familiarisez avec le créateur de flux de travail et toutes les options de personnalisation. De plus, comparé à certains concurrents, la bibliothèque de modèles d'e-mails d'Encharge est plus limitée, ce qui signifie que vous pourriez passer plus de temps à concevoir ou à importer vos propres modèles plutôt qu'à sélectionner parmi une large gamme d'options prêtes à l'emploi. Ces aspects ne sont pas rédhibitoires, mais ils valent la peine d'être connus si vous débutez ou si vous souhaitez de nombreux designs préconstruits. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge résout l'un des plus grands défis auxquels de nombreuses entreprises sont confrontées aujourd'hui : transformer des interactions clients éparses en parcours automatisés significatifs qui stimulent réellement l'engagement et les conversions. Sans Encharge, je devrais jongler avec des outils séparés pour le marketing par e-mail, la segmentation, le suivi des clients et la logique d'automatisation — ce qui peut entraîner des données déconnectées, du travail manuel et des opportunités manquées. Au cœur d'Encharge, les données de comportement des clients sont centralisées et les réponses sont automatisées en fonction de ce que mon audience fait réellement, et pas seulement si elle a ouvert un e-mail. Cela signifie qu'au lieu d'envoyer des messages génériques, je peux adapter les messages et les suivis en fonction de signaux réels tels que l'utilisation du produit, les inscriptions, les clics sur les liens ou même les étapes d'abonnement. Le résultat est une stratégie de communication plus intelligente et plus pertinente qui nourrit les prospects, augmente la rétention et booste les conversions. ### 9. Gestion de flux de travail sans effort pour plusieurs entreprises **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Coach Lacey P. | Community Manager and Outreach Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** J'ai vraiment apprécié le fait qu'Encharge ait des "espaces de travail" pour plusieurs entreprises. Je suis un entrepreneur en série et avoir toutes mes campagnes d'email disponibles dans une application pratique a considérablement augmenté l'efficacité de mon flux de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Je suis encore en train d'expérimenter avec Encharge, mais pour l'instant, la seule chose qui est assez frustrante est le fait que si vous archivez quelque chose par accident, vous devez contacter le support client pour récupérer cet élément archivé. CEPENDANT, le support client a récupéré ces éléments archivés relativement rapidement (en 48 heures). La deuxième chose est qu'Encharge n'a pas actuellement de pages de destination. J'avais prévu d'utiliser des balises liquid via un quiz archétype, mais je devrai créer une page de destination externe pour ces résultats de quiz. Avec plus de 192 entreprises demandant des pages de destination, je suis sûr que cela sera abordé à l'avenir. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cette plateforme garde tout en un seul endroit central. J'apprécie qu'elle vérifie les domaines rapidement et efficacement. J'ai eu peu de problèmes avec l'installation. Si vous avez utilisé d'autres plateformes de messagerie, alors cette plateforme est relativement intuitive. J'ai plusieurs entreprises qui utilisent des campagnes et des diffusions par e-mail — une fonctionnalité intéressante est de "partager" des modèles d'e-mails et des flux avec d'autres espaces de travail au sein de votre écosystème. ### 10. Automatisation des e-mails sans effort avec un attrait visuel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martine J. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** J'utilise principalement Encharge pour l'automatisation des emails et le suivi client. Cela m'aide à automatiser mon marketing par email sans stress et me permet d'envoyer le bon message aux bonnes personnes en fonction de leur comportement, ce qui me fait gagner beaucoup de temps. J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer des flux d'automatisation. Le constructeur visuel rend tout clair, et je n'ai pas besoin d'être très technique pour l'utiliser. C'est précieux car je n'ai pas à dépendre d'un développeur pour configurer les choses. Je peux rapidement créer et ajuster les flux moi-même chaque fois que j'en ai besoin. La configuration initiale a été très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Parfois, l'interface semble un peu lente lorsque l'on travaille sur des flux plus importants. Je pense qu'elle pourrait être améliorée en optimisant les performances pour les flux plus grands afin que le constructeur se charge et réponde plus rapidement. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Encharge pour l'automatisation des emails et le suivi des clients. Cela m'aide à automatiser le marketing par email sans stress, en envoyant les bons messages en fonction du comportement, ce qui me fait gagner beaucoup de temps. J'aime créer des flux d'automatisation facilement avec le constructeur visuel, sans avoir besoin de dépendre d'un développeur. ### 11. Automatisation puissante avec des possibilités de croissance **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Murari R. | IT consultant, Comptabilité, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** J'aime Encharge pour ses workflows d'automatisation faciles à utiliser, sa segmentation puissante et sa capacité à créer des parcours clients personnalisés sans effort. La configuration initiale a été assez facile et rapide, grâce à son interface intuitive et son créateur de workflows visuel, malgré une légère courbe d'apprentissage. Nous sommes passés à Encharge depuis des outils comme Mailchimp et ActiveCampaign car il offre une meilleure automatisation et une plus grande facilité d'utilisation. Avec ses fonctionnalités d'automatisation puissantes, Encharge améliore efficacement nos workflows marketing, c'est pourquoi je lui donnerais une note de 8/10. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Certains inconvénients d'Encharge incluent une légère courbe d'apprentissage, des intégrations et des modèles limités, l'absence de fonctionnalités avancées, et des problèmes occasionnels avec la réactivité du support client. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Encharge pour automatiser les campagnes par e-mail, le nurturing des prospects et l'intégration des clients, améliorant ainsi les conversions et économisant du temps en résolvant les tâches manuelles de marketing, la mauvaise conversion des prospects et les défis de personnalisation. ### 12. Marketing par e-mail sans effort et efficace avec Encharge **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Babakar W. | PDG, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Encharge est un outil de mail marketing particulièrement efficace pour automatiser et personnaliser ses campagnes avec une grande simplicité. Son interface est claire, intuitive et agréable à utiliser, même pour les personnes qui ne sont pas expertes en marketing automation. La création de scénarios est fluide : on visualise facilement le parcours des utilisateurs, ce qui permet de mettre en place des séquences intelligentes et cohérentes en quelques clics. L’un des grands points forts d’Encharge est sa capacité à segmenter finement les contacts en fonction de leur comportement. Cela permet d’envoyer des messages réellement pertinents, au bon moment, ce qui améliore nettement les taux d’ouverture et de conversion. Les intégrations avec d’autres outils (CRM, plateformes e-commerce, applications SaaS, etc.) sont rapides et fiables, ce qui facilite la centralisation des données. Enfin, le support client est réactif et compétent, ce qui rassure lors de la prise en main. Encharge est une solution moderne, puissante et accessible, idéale pour faire passer sa stratégie d’email marketing à un niveau supérieur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Encharge est intuitif et puissant, rendant le marketing par e-mail sans effort et efficace. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** personne ### 13. Marketing par e-mail simplifié avec une intégration facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** eddy c. | Business Owner **Reviewed Date:** January 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** J'adore Encharge parce qu'il est incroyablement facile à utiliser. La configuration est super simple, et en quelques heures, je peux programmer un mois d'e-mails. La fonctionnalité des webhooks est fantastique, me permettant de connecter mon site web et mon CRM, ce qui me fait gagner beaucoup de temps en déplaçant des contacts entre différents logiciels. J'apprécie le rapport qualité-prix, et le fait qu'il offre des options pour concevoir des e-mails magnifiquement élaborés ou simplement envoyer des e-mails basés sur du texte simple. J'aime aussi comment je peux définir différents groupes pour que différents e-mails soient envoyés à différents groupes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Rien jusqu'à présent **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge facilite la vie en se connectant à d'autres logiciels d'entreprise via des webhooks. C'est simple et rapide à configurer, me permettant de programmer des e-mails rapidement. Cela fait gagner du temps en reliant mon site web et mon CRM, et offre des options pour concevoir des e-mails pour différents groupes. ### 14. Configuration simple, support excellent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pascal V. **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** J'aime la simplicité d'Encharge. La configuration et les automatisations sont très faciles à mettre en œuvre, et le taux de livraison des newsletters est très élevé avec peu de spam et un taux d'ouverture impressionnant. Le support est également très rapide et utile, j'ai toujours reçu d'excellentes réponses en quelques heures. Je trouve aussi qu'Encharge offre un meilleur rapport qualité-prix que Quentn. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Ce serait génial si tout cela était encore en allemand, car bien que je parle bien anglais, certaines automatisations ne me sont pas immédiatement familières en anglais. Ce serait également formidable si des prestataires de paiement européens étaient intégrés, par exemple CopeCart, ou si on pouvait le connecter directement avec la communauté de cours comme Mentortools. C'est possible via Zapier, mais directement serait encore mieux. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge simplifie les automatisations d'e-mails complexes pour que chaque client reçoive le bon e-mail. Il est facile à mettre en œuvre et a un taux de livraison élevé. Le support est rapide et utile, ce qui améliore mon fonctionnement de newsletter VIP et bientôt principal. ### 15. Constructeur de flux visuel révolutionnaire qui alimente une automatisation sans faille **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mazhar M. | Chief Technology Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Le constructeur de flux visuel. Il me permet en fait de penser en termes de parcours plutôt que de campagnes – je peux cartographier des flux basés sur le comportement (intégration, nurturing, reconquête, etc.) de manière très naturelle. Combiné avec les intégrations (Stripe/CRM/formulaires), il fonctionne comme un « cerveau d'automatisation » au centre de mon ensemble d'outils plutôt que comme un simple outil d'email. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** La seule chose dont je ne suis pas un grand fan est le créateur d'e-mails – il est parfaitement utilisable, mais il ne semble pas aussi fluide que le côté automatisation du produit. Les modèles et la personnalisation dans les e-mails pourraient être améliorés. De plus, une fois que vous avez beaucoup de contacts et de flux en cours, certaines des vues de listes/segments et de rapports semblent un peu maladroites plutôt que super fluides. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est essentiellement devenu la « couche d'automatisation » pour mon entreprise et les projets de mes clients. Je l'utilise pour exécuter des parcours basés sur le comportement au lieu de campagnes ponctuelles aléatoires – intégration, nurturing, réactivation, passage de l'essai au payant, etc. Tous les signaux provenant de différents outils (paiements, formulaires, CRM) sont centralisés en un seul endroit, donc je n'essaie pas de tout coller ensemble avec 10 Zaps différents. Le bénéfice est simple : moins de suivi manuel, un ciblage plus propre, et plus de bonnes personnes passant à l'étape suivante dans l'entonnoir sans que moi ou mon équipe ayons à surveiller chaque campagne. ### 16. Possibilités d'automatisation infinies avec Encharge **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** J'adore les nombreuses opportunités d'automatisation. En tant que stratège système qui aime les automatisations et voir les données, c'est ce qui m'a attiré vers Encharge. Parce que je peux avoir des automatisations pour tout ce que j'ai dans mon entreprise. Nourrir mon audience. C'est vraiment un excellent outil et les possibilités sont infinies. J'aime à quel point c'est simple et direct lorsqu'il s'agit de le configurer. C'est vraiment simple et il n'est pas chargé d'une multitude de fonctionnalités dont vous n'avez pas besoin. Facile pour quiconque de se lancer et d'utiliser cet outil puissant. De plus, tout est bien séparé. Et tout fonctionne ensemble. Je ne pourrais pas le recommander assez et je suis content d'avoir vu d'autres en parler sur des forums. Ce qui m'a convaincu, c'est le suivi des données à la fin pour voir qui a cliqué sur un lien, quel était le formulaire, etc. vraiment cool surtout comparé à d'autres plateformes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Le seul inconvénient que j'ai est de ne pas avoir de capacités de formulaire lorsqu'il s'agit de créer le formulaire. Il n'a que les cases pour que quelqu'un puisse entrer ses informations. Mais vous pouvez facilement créer une page de destination et l'y intégrer. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge m'aide à résoudre les nombreuses façons dont je veux automatiser et rationaliser mon entreprise. Et cela me profite car je n'ai pas besoin de m'arrêter et d'attendre pour commencer un projet parce que je n'ai pas d'outil pour me soutenir. Encharge grandira avec moi et je suis reconnaissant pour cela. ### 17. Rentable avec des automatisations robustes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jong Hyuk P. | Doctor and Kid's Pastor **Reviewed Date:** November 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Je trouve Encharge incroyablement bénéfique, principalement en raison de son système de création d'e-mails par glisser-déposer. Cette fonctionnalité change la donne car elle élimine le besoin de coder des e-mails, ce qui peut souvent être un processus long et fastidieux. Cela me fait gagner un temps, un effort et de l'argent considérables, car je n'ai pas besoin d'embaucher quelqu'un pour coder des e-mails. Encharge sert de solution complète en permettant de tout faire au sein d'un seul système. J'apprécie sa capacité à connecter différents flux et à créer des automatisations complexes, ce qui permet des stratégies de marketing par e-mail efficaces et sophistiquées. De plus, la nature holistique du système permet des tests AB d'e-mails, renforçant encore son utilité. La capacité à automatiser les tâches de manière transparente signifie que je n'ai pas à me soucier de gérer les e-mails manuellement, offrant une tranquillité d'esprit. Dans l'ensemble, les fonctionnalités d'Encharge fournissent collectivement une solution puissante pour un marketing par e-mail et une automatisation efficaces. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** J'ai constaté que le constructeur d'e-mails par glisser-déposer dans Encharge manque de modèles intégrés. Il aurait été très utile d'avoir des modèles préfabriqués disponibles. Bien que ce problème ne soit pas majeur, il rend la configuration initiale plus laborieuse. Créer une structure prend plus de temps lorsque les modèles ne sont pas facilement disponibles. Malgré cela, la plateforme reste assez modifiable une fois que tout est configuré. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve Encharge précieux pour ses capacités d'email, nous permettant d'envoyer des emails en masse et d'automatiser les flux de travail. Son constructeur par glisser-déposer simplifie la conception des emails, éliminant le besoin de coder, ce qui nous fait gagner du temps et des ressources. De plus, il offre des solutions rentables par rapport à Mailchimp, notamment avec des emails illimités. ### 18. Campagnes d'email conviviales, besoin d'une meilleure gestion des contacts **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa L. | Company Owner **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer des campagnes par e-mail. Cela résout mes problèmes de marketing par e-mail, parfois confus, et jusqu'à présent, tout va bien. Je trouve cela très facile à utiliser, ce qui aide à rendre la stratégie d'e-mail interactive avec mes clients plus fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** La configuration des contacts dans Encharge pourrait être plus complète pour les nouveaux utilisateurs. J'ai trouvé difficile d'implémenter ma liste de contacts, et il n'était pas facile de trouver où importer. C'était compliqué de gérer tous les tags et emails. Lorsque j'ai importé, cela n'a pas fonctionné correctement, et j'ai dû tout recommencer. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge résout ma confusion en matière de marketing par e-mail et est facile à utiliser. Il simplifie la création de campagnes par e-mail, rendant ma stratégie d'e-mailing client plus fluide. ### 19. Transition transparente depuis Mailchimp, expérience utilisateur exceptionnelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel B. | Ghostwriter. Copywriter. Editor. Publisher., Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** J'aime Encharge parce que c'est pratique et facile à utiliser. Il a coché toutes les cases que je recherchais pour remplacer Mailchimp, et il s'intègre avec ce que j'ai déjà mis en place. Le service client est excellent et réactif. Encharge a une interface facile à utiliser qui a beaucoup de sens pour moi. Il offre beaucoup de ce que fait Mailchimp, mais j'aime juste mieux la façon dont ils le font. La configuration initiale a été très facile, et le soutien de l'équipe Encharge a été utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Je n'ai pas encore trouvé de problèmes avec Encharge. Chaque fois que je rencontre un obstacle, le service client m'aide, donc je suis capable de faire tout ce que je dois faire en ce moment. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Encharge pour les e-mails marketing automatisés et pour communiquer le bon message au bon public. ### 20. Logiciel d'automatisation fiable pour les petites équipes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rounit S. | Marketing Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Encharge est une plateforme d'automatisation bien conçue qui facilite la création et la gestion des parcours clients et des flux de travail par e-mail. Le constructeur de flux visuel est intuitif et aide à cartographier clairement les étapes d'automatisation. Il est particulièrement utile pour organiser les prospects et envoyer des messages ciblés en fonction du comportement des utilisateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Il y a une légère courbe d'apprentissage lors de la mise en place de flux de travail plus complexes, surtout pour les débutants. Certaines fonctionnalités peuvent sembler limitées pour des besoins d'automatisation très avancés, et une meilleure assistance ou des tutoriels intégrés seraient utiles. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge aide à automatiser la communication avec les clients et le développement des prospects, réduisant ainsi l'effort manuel. Il garantit des messages opportuns et pertinents, ce qui améliore l'engagement et permet de gagner du temps dans la gestion des tâches marketing répétitives. ### 21. Forte recommandation, supérieur à ActiveCampaign pour mes besoins **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe M. | Management Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** intuitif et flexible, le créateur d'automatisation est. Il permet de configurer facilement des flux de travail puissants basés sur le comportement sans nécessiter une courbe d'apprentissage abrupte. La plateforme est conçue pour soutenir des parcours clients complexes tout en gardant tout clair et visuel. Le support est également excellent—rapide à répondre et toujours utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** La modification en masse des champs ou les changements rapides de segments peuvent parfois sembler un peu maladroits et nécessitent souvent la mise en place de flux séparés juste pour mettre à jour un petit groupe. Une manière plus rationalisée de gérer directement les données de contact rendrait la plateforme encore plus efficace. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai utilisé Brevo et ActiveCampaign avant de passer à Encharge. Brevo était solide—idéal pour les emails marketing généraux—mais il semblait plus orienté vers des campagnes larges plutôt que vers l'automatisation basée sur le comportement. ActiveCampaign, en revanche, n'a pas vraiment fonctionné. L'interface semblait encombrée et plus difficile à gérer, surtout lorsqu'il s'agissait de créer des workflows plus complexes. Encharge trouve un excellent équilibre : il est puissant, épuré et axé sur l'automatisation qui soutient réellement la croissance axée sur le produit et les entonnoirs de type SaaS. Il est beaucoup plus facile de créer des flux qui reflètent la manière dont les utilisateurs s'engagent réellement. ### 22. Une excellente et robuste alternative à ActiveCampaign avec un bon support client **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cris E. | Nonprofit Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** C'est une plateforme d'automatisation du marketing robuste qui est très facile à utiliser, dispose de nombreuses intégrations avec d'autres plateformes et est impressionnante, surtout pour le prix. Je n'ai eu aucun problème à me lancer et à créer des flux de travail rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** J'espère qu'ils ajouteront plus d'intégrations directes avec d'autres plateformes, en particulier celles ciblant les organisations à but non lucratif, au lieu d'utiliser Zapier et les webhooks, bien que ce soient aussi de très bonnes solutions. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous gérons une petite organisation à but non lucratif et nous avions besoin d'un moyen excellent et abordable pour mettre en place des automatisations d'e-mails. Mais beaucoup des alternatives existantes sont incroyablement chères ou n'ont pas les intégrations et options de déclenchement dont nous avons besoin [comme déclencher un flux de travail lorsqu'un don est effectué sur une plateforme externe]. Mais cela est apparu sur notre radar et nous sommes très satisfaits jusqu'à présent. ### 23. Automatisation du marketing par e-mail sans effort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sahawat N. | Health And Wellness Coach **Reviewed Date:** January 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** J'utilise Encharge pour les emails marketing, et j'apprécie le flux visuel, que je peux construire facilement sans coder, simplement en glissant-déposant. L'automatisation du flux de travail est un énorme avantage, rendant tout beaucoup plus simple. De plus, la configuration initiale a été vraiment facile, ce qui est toujours un plus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Je pense que les analyses de performance des e-mails pourraient être améliorées. J'aimerais voir comment chaque individu interagit avec l'e-mail. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Encharge pour l'automatisation des flux de travail dans les emails marketing, grâce à sa fonctionnalité Visual Flow par glisser-déposer qui ne nécessite aucune programmation. ### 24. Automatisation des e-mails flexible et intuitive pour les éducateurs et les entraîneurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dubravko Z. | Founder / CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Nous gérons des programmes de développement personnel structurés et utilisons Encharge pour tous nos besoins en automatisation des emails. Ce que j'aime le plus, c'est la façon dont Encharge combine la facilité d'utilisation avec la flexibilité d'un système beaucoup plus complexe. Le constructeur de flux visuel par glisser-déposer est intuitif et nous permet de créer une communication dynamique basée sur le comportement des utilisateurs : ouvertures, clics, délais ou balises personnalisées. Encharge s'intègre facilement à notre pile (Formly, Make, Google Sheets) et permet une synchronisation en temps réel. Nous apprécions également la logique de balisage et la segmentation des utilisateurs qui peuvent déclencher différents flux. Cela rend l'expérience d'intégration et de formation personnelle, sans avoir besoin d'écrire de code. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Certains tableaux de bord analytiques se chargent un peu lentement, et j'aimerais voir des tests A/B natifs à l'intérieur des flux plutôt que comme des solutions de contournement. De plus, davantage de modèles de démarrage pour des flux courants comme la réactivation ou l'intégration seraient utiles pour les nouveaux utilisateurs. Il n'y a actuellement pas d'intégration native de WhatsApp, bien que cela ne soit pas critique dans notre cas d'utilisation. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous passions de nombreuses heures chaque semaine à rédiger et envoyer des e-mails manuellement pour nos ateliers. Encharge a automatisé tout notre processus, depuis le premier e-mail de bienvenue jusqu'aux suivis hebdomadaires, aux rappels de motivation et au suivi après le cours. Cela nous permet de suivre l'engagement, d'identifier les abandons et de personnaliser les parcours des utilisateurs. Nous l'utilisons également pour taguer et segmenter automatiquement les utilisateurs qui montrent de l'intérêt pour des programmes avancés, ce qui nous aide à planifier de futures campagnes. ### 25. Remplacé mes autres outils de messagerie électronique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie B. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Encharge est l'un des outils de messagerie les plus faciles que j'ai jamais utilisés. La configuration est rapide et l'interface utilisateur est très simple - il n'y a pas de désordre inutile, juste ce dont vous avez besoin. J'adore la puissance des flux d'automatisation ; ils fonctionnent exactement comme prévu et sont suffisamment flexibles pour des scénarios complexes. L'une de mes fonctionnalités préférées est de pouvoir mettre à jour les flux à la volée sans avoir à tout mettre en pause. C'est un énorme gain de temps et cela permet de garder les choses fluides. Le processus de préchauffage des e-mails est également un grand avantage ; il nous a aidés à augmenter rapidement la délivrabilité. Nous avons initialement déménagé vers Encharge en raison de leurs fonctionnalités de vérification des e-mails, et la transition s'est déroulée de manière incroyablement fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Ma principale plainte est que le contenu conditionnel n'est pas encore disponible dans les e-mails. J'adorerais avoir plus d'options de personnalisation directement dans le constructeur. De plus, avoir tous les e-mails dans une seule fenêtre peut devenir déroutant, surtout à mesure que votre compte se développe. Ce serait beaucoup plus facile à gérer si les e-mails pouvaient être directement intégrés dans leurs flux associés, avec les diffusions conservées dans une section séparée. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge nous aide à rationaliser notre marketing par e-mail, qui était auparavant un véritable casse-tête. La plateforme résout le problème de la gestion des automatisations complexes et des multiples segments d'audience, le tout en un seul endroit. Les outils intégrés de vérification des e-mails et de mise en chauffe ont également considérablement amélioré notre délivrabilité et la qualité de notre liste. En conséquence, nous gagnons du temps, évitons les problèmes de délivrabilité et constatons un meilleur engagement avec nos e-mails. ### 26. Encharge est une version plus propre et plus calme d'ActiveCampaign sans perdre de puissance. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Terri P. | Coach, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** L'interface utilisateur est propre, moderne et bien plus conviviale que d'autres plateformes que j'ai essayées. Je suis passé de ActiveCampaign et j'ai immédiatement remarqué à quel point il était plus facile de naviguer. Le constructeur de flux est visuel et intuitif, et j'adore pouvoir éditer les modèles d'e-mails séparément sans avoir à revenir dans chaque automatisation. Organiser les flux et les diffusions dans des dossiers aide à garder les choses en ordre, et j'aime pouvoir tout voir en un seul endroit si nécessaire. Pouvoir envoyer des e-mails dans le fuseau horaire de l'abonné sans devoir mettre à niveau mon plan est également un grand avantage. Le support a été fantastique. Vince est toujours réactif et vraiment serviable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** J'aimerais pouvoir étiqueter les abonnés en fonction des clics sur les liens – je n'ai pas encore trouvé cette fonctionnalité. Il y a une certaine courbe d'apprentissage au début, mais c'est beaucoup moins accablant que ce que j'ai vécu avec ActiveCampaign. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin d'une plateforme de marketing par e-mail capable de gérer une automatisation avancée des e-mails sans encombrement ni confusion. Encharge me donne cet équilibre – c'est puissant mais pas trop compliqué. Cela m'aide à gérer mon marketing par e-mail avec plus de clarté, moins de stress et de meilleurs résultats. ### 27. Le support lent et les erreurs fréquentes rendent la plateforme frustrante. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Importer des données d'autres endroits et être capable d'intégrer ces données dans les personnes que nous avons déjà dans le système. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Le support est vraiment insuffisant, je leur envoie un message et cela prend environ 2 jours ouvrables pour obtenir une réponse. J'ai demandé une correction d'un bug et ils m'ont dit que dans un jour ou deux ils l'auraient, cela fait 2 semaines depuis et le bug est toujours là (en plus ils m'ont menti car ils ne l'ont clairement pas corrigé). De plus, la plateforme envoie constamment des erreurs lorsque je travaille sur des emails, donc je dois recharger la page souvent, ce qui finit par être très chronophage. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons comme notre principal outil pour les e-mails de nos clients. ### 28. Une excellente alternative aux options plus coûteuses **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt G. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Encharge dispose d'un système d'automatisation très puissant qu'ils appellent Flows. Il vous permet de créer visuellement des automatisations avec une interface de glisser-déposer très similaire à Active Campaign, sauf qu'il est beaucoup plus rapide à utiliser, ce qui le rend beaucoup plus facile à configurer. Je n'ai remarqué aucun décalage ou temps de chargement lors de la création de Flows d'automatisation. J'apprécie également beaucoup de pouvoir déclencher des événements basés sur l'activité de Stripe et ThriveCart. Cela me permet de personnaliser exactement ce que mes clients reçoivent lorsqu'ils effectuent des achats, annulent leurs abonnements ou effectuent des paiements. Les actions dans le constructeur de Flows sont également très robustes sans avoir à payer un supplément pour elles comme avec certains autres ESP. Une grande partie de ma stratégie marketing implique des audiences personnalisées Facebook pour les publicités de reciblage, et je peux ajouter et supprimer des personnes de ces audiences personnalisées FB directement ici dans mes Flows lorsqu'elles effectuent certaines actions comme acheter ou commencer un essai. Avec cette configuration, je peux automatiquement retirer les acheteurs des séquences de publicités de reciblage, ce qui me permet d'économiser de l'argent et de les empêcher de voir mes publicités de type "fermeture imminente" alors qu'ils ont déjà acheté. Si votre entreprise est basée sur des rendez-vous, ils ont également un certain nombre de déclencheurs et d'actions directement intégrés avec Calendly, ce qui est génial. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Ma seule plainte est qu'ils n'ont pas beaucoup d'intégrations natives. Heureusement, ils s'intègrent directement avec mon système de panier (Thrivecart) et Facebook pour les audiences personnalisées, qui sont les plus importantes pour moi. Mais j'aimerais vraiment voir une intégration directe avec Thrive Themes. Pour l'instant, leur intégration avec Zapier me permet de me connecter à presque tout, mais utiliser un outil tiers et les coûts associés n'est pas idéal. Vous pourriez utiliser leur concepteur de formulaires et l'intégrer dans votre page, mais d'après mon expérience, je n'arrive tout simplement pas à obtenir que leurs formulaires soient beaux ou correspondent au design/style de ma page. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec mon précédent ESP, je devais payer un supplément pour intégrer leur service avec les audiences personnalisées de Facebook. Étant donné que les campagnes de reciblage sont une partie importante de ma stratégie marketing, j'apprécie vraiment qu'Encharge ait cela intégré sans coût supplémentaire. ### 29. Un bon logiciel pour les newsletters et l'automatisation des e-mails **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea V. | Technical Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** J'ai acheté Encharge (https://encharge.io/) parce que j'avais besoin d'envoyer des emails en masse et je cherchais une alternative aux outils plus connus et coûteux pour le marketing par email. L'interface est simple et intuitive, et même si j'ai eu quelques problèmes au début pour avoir importé des contacts incorrects, le support a été rapide et efficace pour tout résoudre. J'ai été positivement impressionné par la présence de nombreuses intégrations, comme celles avec les formulaires à insérer sur le site, et la possibilité de créer des flux automatiques très personnalisables. Je suis encore en train de l'explorer, mais je peux déjà dire que c'est un outil vraiment puissant et flexible. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Pour le faire fonctionner au mieux, il est nécessaire d'effectuer certaines opérations techniques, comme la vérification du domaine, mais les instructions sont claires. On ne peut pas supprimer massivement des utilisateurs d'un segment. Ce n'est pas très simple à mettre en œuvre. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Envoyer des e-mails massivement, automatiser le processus de tunnel des clients qui demandent les logiciels. ### 30. Super logiciel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Albert A. | Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Encharge a changé la façon dont je livre des campagnes de marketing par e-mail à mes clients. Le processus d'automatisation, ou la création d'un flux, est très simple, et il y a une compatibilité étendue avec de nombreuses plateformes. Le bon côté est qu'ils ont une feuille de route pour une expansion future. La livraison des e-mails est très efficace—je dirais bien meilleure que d'autres systèmes plus connus—c'est un système de livraison d'e-mails très fiable. Pour moi, un changement par rapport à la plateforme précédente que j'avais est l'intégration avec Shopify. C'est une intégration très bien conçue avec une compatibilité totale, et elle s'adapte très bien à toutes les actions et déclencheurs dont mes clients ont besoin. Encharge est une véritable découverte, et je suis ravi de l'outil. L'une des choses les plus importantes est l'équipe humaine derrière. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Rien. Pour moi, il n'y a rien de mal avec Encharge. Je suis très satisfait de toutes les intégrations, de la segmentation et de la gestion des contacts. C'est le choix parfait pour moi. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisation du marketing par e-mail pour les informations sur le processus d'achat ultérieur, la vente incitative et les informations sur les e-mails transactionnels. ### 31. Excellent pour les propriétaires de petites entreprises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ágnes Eszter N. | Company owner with all possible roles, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Ce que j'aime le plus chez Encharge, c'est à quel point le constructeur d'automatisation est puissant tout en restant intuitif. Je peux créer des flux complexes sans aucun codage et segmenter facilement les utilisateurs par tags comme la langue, l'intérêt pour le produit ou la campagne. C'est particulièrement utile de pouvoir gérer plusieurs sites web et cibler chaque audience différemment. L'offre à vie a rendu la décision évidente, mais les fonctionnalités sont vraiment impressionnantes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Bien qu'Encharge soit assez puissant, il peut être un peu accablant au début, surtout pour les utilisateurs non techniques. Certaines fonctionnalités de base comme les pièces jointes dans les emails ou la gestion des tags en masse sont manquantes ou cachées. De plus, il y a une certaine courbe d'apprentissage pour comprendre comment les segments et les tags fonctionnent ensemble. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge m'aide à organiser et automatiser la communication par e-mail à travers plusieurs sites web et langues sans avoir besoin d'outils mensuels coûteux. Il résout le défi de gérer différents publics, d'envoyer des e-mails ciblés et de suivre les réponses, le tout en un seul endroit. Les flux d'automatisation visuels et le système de marquage facilitent le suivi avec les prospects, les fournisseurs et les clients, me faisant gagner du temps et réduisant le travail manuel impliqué dans mon entreprise. ### 32. Automatisation puissante et conviviale pour accroître l'engagement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ali A. | Co-Founder, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Encharge a complètement transformé notre approche du marketing par e-mail et de l'automatisation du parcours client. Son constructeur de flux visuel intuitif rend la configuration de workflows complexes facile. Les intégrations natives avec des outils comme Stripe, Intercom et HubSpot permettent de centraliser nos données clients sans effort. Ce que j'apprécie le plus, c'est la flexibilité dans la segmentation et le suivi en temps réel, ce qui nous permet de fournir des expériences hautement personnalisées. Leur support client est également réactif et utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Bien que la plateforme soit robuste, il y a une certaine courbe d'apprentissage pour les débutants qui ne sont pas familiers avec les flux de travail automatisés. J'aimerais également voir des fonctionnalités de reporting et d'analyse plus avancées, notamment l'attribution multi-touch ou l'analyse de cohortes. De plus, certaines des intégrations pourraient être plus profondément personnalisables au-delà des déclencheurs de base. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge nous aide à résoudre le défi de la gestion des parcours clients complexes à travers de multiples points de contact. Avant de l'utiliser, nous avions du mal à aligner l'automatisation des emails avec le comportement des utilisateurs et les mises à jour du CRM. Maintenant, avec son constructeur d'automatisation visuel et ses intégrations transparentes, nous avons rationalisé tout notre entonnoir - de la maturation des prospects à la conversion. Cela a amélioré notre temps de réponse, notre personnalisation et, en fin de compte, le retour sur investissement de nos campagnes. ### 33. Très facile à configurer et à apprendre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenden R. | Licensed Realtor, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Encharge tient sa promesse d'une configuration rapide et d'un déploiement de campagne sans faille. J'ai pu m'inscrire, connecter mon serveur de messagerie et intégrer Twilio en quelques minutes, et j'ai lancé ma toute première campagne en moins de 30 minutes. L'interface propre et intuitive de la plateforme vous guide étape par étape, avec des étiquettes claires et des infobulles utiles qui éliminent toute conjecture. Les intégrations sont fluides et bien documentées : lier votre fournisseur SMTP ou votre passerelle SMS ne prend qu'un instant, et Encharge vérifie automatiquement les configurations en temps réel. Son constructeur d'automatisation visuelle est à la fois puissant et convivial, vous permettant de créer des flux de goutte-à-goutte complexes, des règles de balisage et des divisions conditionnelles sans écrire une seule ligne de code. Le suivi des performances des campagnes est tout aussi impressionnant : des métriques en temps réel sur les ouvertures, les clics et les conversions sont présentées dans des tableaux de bord faciles à personnaliser et à partager. Dans l'ensemble, Encharge se distingue comme un choix de premier plan pour les équipes à la recherche d'une solution d'automatisation marketing sans tracas qui fonctionne dès la première minute. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Je n'ai encore rien trouvé, c'était très facile de travailler avec. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais un ancien système encombrant qui ne fonctionnait pas bien et je ne pouvais pas intégrer les messages SMS avec le flux. Tout est inclus ici. ### 34. Tellement facile à utiliser et le support est vraiment incroyable ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** gabby c. | Photographer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Encharge rend l'automatisation des e-mails simple et sans stress. J'adore à quel point la mise en page est intuitive. Il ne m'a pas fallu longtemps pour comprendre comment créer des flux et des segments. Ce qui ressort vraiment, cependant, c'est le service client. Chaque fois que j'ai eu une question, j'ai reçu une réponse rapide et amicale. Ce niveau de support fait une énorme différence lorsque vous dirigez une entreprise. Je l'utilise tous les jours et je l'adore ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Honnêtement, il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas. Si je devais mentionner quelque chose, ce serait qu'il y a une certaine courbe d'apprentissage avec certaines des fonctionnalités plus avancées, mais c'est à prévoir avec toute plateforme puissante. Une fois que vous avez pris le coup, cela en vaut vraiment la peine. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge m'a finalement aidé à être cohérent avec mon marketing par e-mail. Avant, je luttais avec des plateformes maladroites et des automatisations peu fiables. Maintenant, je peux créer des flux de travail qui ont vraiment du sens, segmenter mon audience facilement et envoyer des e-mails personnalisés et opportuns. Cela m'a fait gagner tellement de temps et de stress, et mon engagement a augmenté parce que tout fonctionne simplement comme il se doit. ### 35. Encharge rend l'envoi d'e-mails tellement plus facile ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danica N. | Personal Finance & Travel Content Creator + Educator | Career Break Expert, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** J'ai récemment commencé à utiliser Encharge pour mon marketing par e-mail, et c'est déjà un véritable atout ! La plateforme propose des modèles magnifiquement conçus et visuellement attrayants qui facilitent la création d'e-mails soignés et conformes à la marque sans avoir besoin d'embaucher de l'aide (économies de coûts !!). J'adore particulièrement la fonctionnalité de test A/B intégrée, qui m'aide à optimiser mes messages et mes lignes d'objet pour un meilleur engagement. Ce qui m'a vraiment convaincu, c'est la façon dont Encharge s'intègre parfaitement avec ThriveCart et Zapier, qui sont mes principaux outils professionnels. Les automatisations que j'ai pu mettre en place me font déjà gagner des heures de travail manuel. Cet outil est exactement ce dont j'avais besoin pour faire passer mon entreprise au niveau supérieur et rationaliser mes flux de travail ! Un achat incontournable et une excellente alternative aux concurrents ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Je souhaite vraiment qu'ils aient une option de page de destination pour les aimants à prospects. Cela rendrait cette plateforme EXCELLENTE. Je croise les doigts pour que cela arrive bientôt. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Envoi d'e-mails à mes clients (newsletter, mises à jour, e-mails de vente, etc.). ### 36. Encharge dynamise votre marketing par e-mail **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** 💥SERGIO R. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** J'aime la façon dont Encharge utilise SendGrid + AWS pour une délivrabilité d'e-mails premium, et ils gèrent l'envoi de vos e-mails en surveillant et en changeant de serveurs d'e-mails pour maintenir une haute délivrabilité. Je n'ai pas besoin de connecter un fournisseur d'e-mails pour commencer à envoyer mes campagnes, ce qui est très pratique pour les utilisateurs nouveaux et expérimentés. Je n'ai vu aucune autre plateforme offrir autant de valeur pour que mes efforts de marketing par e-mail soient efficaces et ne finissent pas dans les spams. Surtout avec leur validateur d'e-mails. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Je n'aime pas que la fonctionnalité d'événements et les emails transactionnels ne soient disponibles que sur le plan premium, obligeant les propriétaires de SaaS à choisir le plan premium juste pour commencer. De plus, ne pas avoir la possibilité de remplacer le logo du tableau de bord pour pouvoir utiliser Encharge en tant qu'agence me permettant de gérer plusieurs comptes sous ma propre marque. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Résolvez les conflits qui surviennent lors du démarrage dans le marketing par e-mail. Je peux créer mon compte et commencer immédiatement, contrairement à toutes les autres plateformes qui nécessitent de connecter un fournisseur de messagerie ou un SMTP. ### 37. mon outil de marketing par e-mail d'âme sœur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Molli Lou H. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** C'est pratiquement infaillible. Si vous êtes bloqué, ils ont un onboarding incroyable, et j'ai posé quelques questions et ils vous répondent très rapidement. Super facile à utiliser donc je n'avais pas besoin d'aide de toute façon, c'était juste une question mineure. J'adore le fait que ce soit idéal pour les débutants car cela s'assure que tout est bien configuré avant que vos e-mails ne soient envoyés, car il y a tellement de nouvelles règles autour du marketing par e-mail. En même temps, c'est aussi excellent pour ceux qui ont des cas d'utilisation plus avancés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Je n'ai eu qu'un seul problème auquel je peux penser, et honnêtement c'est probablement de ma faute de toute façon. Je n'ai pas lu tout ce que j'aurais probablement dû, mais c'était qu'ils s'assurent que votre compte email est semi-préparé avant d'envoyer complètement, donc ne pas envoyer votre premier email s'il est urgent à moins que vous ne le fassiez avec suffisamment de temps supplémentaire. Ce n'est qu'un jour ou deux. Pas un gros problème. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon marketing par e-mail est maintenant simple et non intrusif. Si vous avez utilisé d'autres plateformes d'e-mail, vous savez qu'elles sont mal conçues et ont parfois des structures peu professionnelles. Celle-ci est facile à utiliser, a un bel aspect, procure une bonne sensation, et a tout ce dont j'ai besoin sans être surchargée. ### 38. Un outil qui vous permet réellement de commencer sans vous ralentir **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Roman R. | Member Board of Directors, Conseil en gestion, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Honnêtement, Encharge m'a surpris. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit aussi facile de commencer. La plupart des outils de ce genre vous submergent immédiatement, mais là, j'étais en train de créer ma première automatisation en quelques minutes. Ça fonctionne tout simplement. J'ai utilisé un formulaire, connecté une feuille Google, ajouté un peu de logique, et d'une manière ou d'une autre, tout s'est enchaîné. Je ne sais pas comment ils ont fait pour que ce soit aussi fluide. L'éditeur de flux est... je ne sais pas comment le dire, mais plutôt amusant ? Ça semble bizarre, mais déplacer ces étapes et voir le tout se concrétiser m'a donné une étrange sensation de joie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Rien qui m'ait arrêté dans mon élan. Il y a quelques endroits où les choses plus avancées nécessitent un peu de recherche. Mais c'est pour cela qu'on les appelle 'avancées'. C'est bien. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créer des prospects, des entonnoirs, et entretenir sur une plus longue période. ### 39. Une excellente alternative à MailChimp et plus encore... **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** JACQUES-at T. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Interface très propre et facile à utiliser. La documentation d'aide est claire et l'équipe de support a été excellente jusqu'à présent. La possibilité d'envoyer mes newsletters d'entreprise et de voir exactement qui a interagi avec mon contenu. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Pas beaucoup à ce stade, je l'utilise seulement depuis 2 mois. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin d'un outil alternatif à MailChimp pour faire le marketing par e-mail pour mon agence. Encharge a éliminé une grande partie du travail manuel chronophage requis pour le marketing par e-mail. Je peux maintenant envoyer des e-mails à des groupes de personnes, en fonction de leur comportement passé. Je peux automatiser toute ma séquence d'e-mails et voir les données d'engagement en temps réel sur un seul tableau de bord. ### 40. Un outil de messagerie en croissance - Fiable..... mais a besoin d'un peu de mise à niveau. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yash P. | Professional Mentor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** - C'est un outil compétitif qui aide sûrement à envoyer des messages vraiment personnalisés aux clients potentiels en fonction de leur intention. - Beaucoup plus facile à configurer. - Pas besoin de réfléchir, de plus des tutoriels sont fournis. - Support client rapide et nous utilisons cet outil tous les jours. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** - Les choses que je n'ai pas aimées sont le manque d'intégrations de nouvelles API de paiement, ainsi que les nouveaux outils à la mode que les gens utilisent. - Les tutoriels sont anciens. - Le logiciel a besoin d'une refonte. - C'est un logiciel utilisable et entièrement complet (conçu de bout en bout)... juste une mise à jour et tout peut être résolu en un clic. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge fait un excellent travail pour aider les startups à personnaliser l'expérience des emails pour les clients et à augmenter notre ROI, car il permet de créer des parcours plus personnalisés pour les utilisateurs. Il nous aide à segmenter les utilisateurs et à permettre à notre équipe de support de se concentrer sur les prospects qui comptent. ### 41. Automatisation transparente avec un support exceptionnel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John S. | Media Relations, Divertissement, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** J'adore le constructeur de flux visuel—il me permet de créer des automatisations complexes facilement en faisant glisser et déposer des étapes, rendant le processus intuitif et agréable. Le niveau de personnalisation et de flexibilité dans les automatisations est exceptionnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** J'aimerais beaucoup voir des capacités de page d'atterrissage natives ajoutées à la plateforme. Avoir cette fonctionnalité intégrée simplifierait la gestion des campagnes et réduirait le besoin d'outils supplémentaires. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge résout le défi de créer et de gérer des automatisations marketing complexes sans nécessiter de compétences techniques avancées. Son constructeur de flux visuel simplifie le processus de conception des parcours clients, me permettant d'automatiser efficacement les communications personnalisées et la maturation des prospects. Cela permet de gagner un temps considérable et de réduire le travail manuel. De plus, les intégrations transparentes d'Encharge avec d'autres outils aident à centraliser les données et à améliorer l'efficacité du flux de travail. En conséquence, nous sommes en mesure d'engager notre audience de manière plus précise, d'augmenter les conversions et de nous concentrer sur la stratégie plutôt que sur les tâches répétitives, ce qui profite grandement au succès global de mes efforts marketing. ### 42. Un joyau caché pour les marketeurs qui veulent un contrôle total **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josef V. | owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** La meilleure chose à propos d'Encharge est son équilibre entre simplicité et fonctionnalité avancée. Le constructeur de flux visuel est l'un des meilleurs que j'ai utilisés – il est clair, intuitif, et me permet de créer des automatisations complexes sans avoir besoin d'écrire une seule ligne de code. J'adore la façon dont tout est connecté : les séquences d'e-mails, le suivi des comportements, les événements personnalisés et les actions CRM s'enchaînent harmonieusement. Les intégrations natives (comme Stripe, Calendly et Typeform) sont incroyablement utiles et me font gagner énormément de temps. C'est aussi formidable de pouvoir gérer à la fois les e-mails marketing et transactionnels au même endroit, ce qui simplifie toute ma configuration. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Il n'y a pas grand-chose que je déteste vraiment, mais je pense que l'intégration pourrait bénéficier de plus de modèles de flux intégrés ou de guides pour des industries spécifiques. Bien que l'outil soit intuitif, avoir quelques exemples supplémentaires prêts à l'emploi aiderait encore plus. De plus, le reporting est solide mais pourrait être amélioré avec plus d'options de filtrage ou de tableaux de bord personnalisés. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant d'utiliser Encharge, je jonglais avec plusieurs outils pour gérer l'automatisation des emails, la segmentation et les parcours clients. C'était désordonné et chronophage. Encharge me permet de tout centraliser en un seul endroit – des flux d'intégration automatisés aux emails basés sur le comportement et le suivi des événements. Cela a fait une énorme différence dans la façon dont je communique avec les prospects et les clients. Je n'ai plus besoin de compter sur du code personnalisé ou des scripts tiers juste pour déclencher des actions de base. La plateforme m'aide à économiser des heures chaque semaine, améliore l'engagement avec mon audience et me donne la tranquillité d'esprit en sachant que tout fonctionne bien en arrière-plan. Cela a boosté ma productivité et m'a aidé à évoluer sans tracas techniques supplémentaires. ### 43. Malheureusement, avec le temps, le manque d'innovation sans barrières payantes m'a poussé à mettre à jour. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel V. | Marketing Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Un constructeur de campagne assez simple et direct avec d'excellentes intégrations profondes avec certaines plateformes si vous avez payé suffisamment pour y accéder. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Certaines des fonctionnalités les plus sensées, comme les intégrations, sont cachées derrière des murs payants, limitant grandement l'utilisation et l'adoption de cette plateforme à long terme ou pour l'évolutivité. Ils prétendent avoir réinventé la roue et bien qu'ils soient plus avancés pour certains déclencheurs d'e-mails basés sur l'engagement, il n'y a rien qui ne puisse être réalisé par soi-même avec des automatisations. Mon plus grand reproche est que leurs tentatives de me faire payer plus ont varié de 700 et quelques dollars par mois à simplement essayer de me soutirer quelques centaines de dollars supplémentaires une fois, alors qu'ils auraient gagné plus de clients en rendant ces mises à jour très sensées disponibles pour leurs clients existants. Cependant, la cupidité semble gouverner certains des meilleurs produits et les conduire à leur perte de nos jours. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une excellente affaire pour un outil puissant. Les campagnes qui peuvent être mises en place avec cet outil peuvent être très ciblées et parfaitement synchronisées. Cela est dû aux déclencheurs basés sur des événements et aux intégrations, ainsi qu'à une fonctionnalité de segmentation basée sur des tags que l'outil utilise. ### 44. Je ne suis pas un expert en emailing à froid. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Le constructeur de flux visuel est de loin ma fonctionnalité préférée. Il rend incroyablement facile la cartographie et la compréhension de mes automatisations, même pour quelqu'un sans expérience en emailing à froid ou en automatisation marketing. J'adore aussi la rapidité avec laquelle on peut importer des contacts, vérifier des domaines et s'intégrer avec Stripe. Tout semble fluide et intuitif, ce qui me fait gagner beaucoup de temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Au début, il a fallu un peu de temps pour s'habituer à la disposition. Certaines fonctionnalités n'étaient pas immédiatement évidentes, donc j'ai dû explorer un peu pour trouver ce dont j'avais besoin. Ce n'est pas un problème majeur, et la courbe d'apprentissage a été courte, mais un accompagnement plus guidé ou des indices sous forme de bulles d'aide seraient utiles pour les débutants complets. À part cela, l'expérience a été globalement excellente. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encharge m'aide à simplifier et automatiser la prospection par email à froid sans avoir besoin d'être un expert en marketing. Il élimine les approximations en vérifiant les emails, en suivant l'engagement, et en rendant facile la création de flux automatisés de manière visuelle. Cela m'a permis d'économiser des heures de travail manuel, d'améliorer la délivrabilité de mes emails, et de me connecter plus efficacement avec des clients potentiels. L'intégration avec Stripe m'aide également à organiser les contacts en fonction de données réelles des clients, ce qui rend ma prospection plus ciblée et pertinente. ### 45. Automatisation marketing flexible et puissante pour les PME en croissance **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jurgen P. | Director Strategic Initiatives and Marketing Communications (TME), Conseil en gestion, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** En tant que cabinet de conseil boutique (Triangle Forces), nous recherchions une plateforme d'automatisation capable de faire plus que simplement envoyer des e-mails. Encharge se distingue vraiment en nous permettant de créer des automatisations personnalisées avec son constructeur de flux visuel. Il est facile de faire glisser et déposer des étapes, de configurer des déclencheurs basés sur le comportement réel des utilisateurs, et de personnaliser les messages pour différents segments de clients. L'intégration avec nos outils principaux—comme HubSpot, Stripe et Calendly—a été simple, et les options Zapier/webhook signifient que nous pouvons à peu près connecter tout autre outil si nécessaire. Un grand avantage : la plateforme nous aide à garder un œil sur chaque point de contact avec un client. Nous obtenons des profils unifiés et pouvons suivre les événements qui comptent pour notre entreprise. Pour nous, cela signifie de meilleurs suivis et des démarches plus pertinentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** L'envers de toute cette flexibilité est qu'il y a une certaine courbe d'apprentissage. Si vous ou votre équipe n'avez jamais utilisé l'automatisation du marketing auparavant, attendez-vous à passer un certain temps à comprendre comment tout faire fonctionner ensemble. La documentation aide, mais l'essai et l'erreur pratique font partie du processus. L'éditeur d'e-mails fait le travail pour la plupart des campagnes, mais il n'est pas aussi sophistiqué que ce que vous trouverez dans Mailchimp ou d'autres outils d'e-mail dédiés. Les rapports sont bons pour les statistiques de base, mais si vous voulez des analyses approfondies et personnalisées, vous devrez exporter les données ou utiliser un autre outil. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un moyen pour automatiser l'intégration de nos clients et les séquences de nurturing sans avoir à assembler plusieurs outils. Encharge nous permet de cartographier exactement comment les prospects évoluent dans notre processus, d'automatiser les suivis, et de garder tout conforme aux réglementations sur la confidentialité (la gestion du consentement des cookies est une belle touche). Cela nous a épargné beaucoup d'efforts manuels et a rendu nos communications beaucoup plus cohérentes. ### 46. Amélioré significativement mon flux de travail **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production médiatique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Encharge.io a considérablement amélioré la façon dont je gère les communications par e-mail pour ma nouvelle application. La mise en place de flux d'e-mails automatisés a été simple, me permettant d'engager efficacement les utilisateurs sans avoir besoin d'une intervention manuelle constante. Les fonctionnalités d'automatisation sont très utiles, notamment avec les e-mails déclenchés par les actions des utilisateurs, garantissant des interactions opportunes et pertinentes. L'éditeur de flux visuel simplifie le processus, rendant les séquences d'e-mails complexes plus faciles à gérer. Avec Encharge, le système d'e-mails de mon application fonctionne désormais sans problème avec une supervision minimale, me libérant du temps pour me concentrer sur d'autres aspects importants de l'entreprise. Si vous cherchez à simplifier votre marketing par e-mail avec une automatisation fiable, Encharge.io vaut vraiment la peine d'être considéré. Avantages : - L'éditeur de flux visuel intuitif rend la mise en place de l'automatisation simple. - L'automatisation des e-mails basée sur des déclencheurs permet un engagement utilisateur opportun. - Économise un temps considérable en automatisant les tâches d'e-mail de routine. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** - Certaines fonctionnalités avancées peuvent sembler accablantes au début. - Des retards occasionnels dans les déclenchements d'e-mails se sont produits, bien que rarement. - C'est encore le début pour moi et jusqu'à présent, il y a bien plus de points positifs que négatifs ! **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le support est très réactif et l'aide en pointant vers les guides de support m'a aidé à comprendre certains des éléments plus avancés pour créer les flux. ### 47. Excellente solution moderne de marketing par e-mail ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** BETO S. | Ecommerce Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** J'utilise Encharge depuis plusieurs mois, et cela a révolutionné mon entreprise. Les fonctionnalités d'automatisation sont incroyablement intuitives, ce qui rend facile la mise en place de flux de travail d'e-mails complexes sans aucune expérience en codage. J'adore la façon dont il s'intègre parfaitement avec mes outils existants—tout fonctionne ensemble parfaitement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Le seul inconvénient ou désavantage est que cela coûte plus cher pour accéder aux fonctionnalités plus avancées et sophistiquées. Cela signifie que vous devez payer un prix plus élevé si vous souhaitez débloquer ces capacités améliorées. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1. Tâches manuelles et répétitives Sans automatisation, la gestion des campagnes par e-mail peut être chronophage et sujette aux erreurs. Encharge automatise les tâches répétitives comme l'envoi d'e-mails de suivi, le marquage des abonnés et la segmentation des audiences, économisant ainsi un temps précieux et réduisant les erreurs. 2. Gestion de flux de travail complexes Créer des parcours clients personnalisés peut rapidement devenir compliqué. Encharge propose un constructeur de flux de travail visuel facile à utiliser, rendant simple la création et la gestion de flux d'automatisation même complexes sans avoir besoin d'écrire du code. 3. Mauvaise segmentation de l'audience Envoyer le même message à tout le monde conduit souvent à un faible engagement. Encharge permet une segmentation avancée basée sur le comportement des utilisateurs, les tags et les données personnalisées, afin que vous puissiez envoyer les bons messages aux bonnes personnes au bon moment. 4. Manque d'intégration De nombreux outils de marketing ne « communiquent » pas bien entre eux. Encharge s'intègre avec des plateformes populaires comme les CRM, les processeurs de paiement et les applications web. Cela signifie que vos données restent synchronisées et que vos flux de travail sont plus efficaces. 5. Lacunes dans le suivi et l'analyse Savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas est crucial. Encharge fournit des analyses et des rapports détaillés pour que vous puissiez suivre les taux d'ouverture, les taux de clics et les actions des utilisateurs, vous aidant à prendre de meilleures décisions et à améliorer vos campagnes. 6. Intégration de nouveaux prospects Un processus d'intégration lent ou inefficace peut signifier des clients perdus. Avec des séquences de bienvenue automatisées et des messages ciblés, Encharge aide les entreprises à intégrer de nouveaux prospects de manière fluide et efficace. ### 48. Expérience incroyable ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Claudia M. | Marketing Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** Je suis très satisfait d'Encharge, je l'ai testé pendant le mois dernier et je suis agréablement surpris. J'ai utilisé de nombreuses plateformes différentes dans le passé (j'implémente des outils pour mes clients), et je peux sérieusement dire que c'est l'un des meilleurs que j'ai essayé. Il est facile à comprendre et très puissant. J'aime la façon dont je peux voir les séquences, et la flexibilité pour éditer les emails, même lorsque la séquence a déjà été publiée. Il dispose également d'une fonctionnalité de réchauffement des emails qui a été une agréable surprise, mon audience a reçu ma campagne d'email sans aucun problème. J'ai également testé l'intégration avec Google Sheets et cela a parfaitement fonctionné. Je l'ai testé avec Pabbly et d'autres outils, et dans l'ensemble, je suis très satisfait, c'était facile à intégrer car ils ont beaucoup de documentation. Le support est également très réactif. Je peux le recommander vivement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. Je suis très content du produit. Je l'ai déjà utilisé avec deux comptes différents. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il fait ce qu'il dit, je peux automatiser mes e-mails et je peux aussi envoyer mes bulletins d'information. ### 49. Meilleure expérience en l'utilisant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** C'est facile à utiliser, c'est rentable et vraiment efficace pour envoyer des e-mails. J'ai utilisé de nombreux autres outils auparavant, mais celui-ci est vraiment facile. J'aime aussi le design des e-mails. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** La limite d'abonnés est la seule chose que je n'aime pas. Cependant, nous pouvons payer plus pour obtenir des limites plus élevées. Pas de problème à ce sujet. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aide-moi à gérer mes abonnés, clients et à leur envoyer des e-mails chaque semaine ou chaque mois. Avant cela, il était difficile de tous les gérer et les autres outils facturent trop cher. ### 50. Jusqu'ici tout va bien ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Encharge?** C'était facile à configurer, n'a pas nécessité une courbe d'apprentissage abrupte, et j'ai pu transférer mes automatisations depuis d'autres outils sans problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Encharge?** Je souhaite que l'intégration de Thrivecart soit disponible sur mon plan. Cela rendrait la plateforme plus accessible pour les utilisateurs qui n'ont pas besoin de toutes les fonctionnalités avancées. **Quels sont les problèmes que Encharge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin d'une plateforme de marketing par e-mail solide qui ne m'obligeait pas à des paiements mensuels, qui fonctionnait bien avec mes outils existants et qui ne prenait pas des heures à comprendre. Encharge a coché toutes les cases. Le plan à vie en a fait une évidence, et j'ai pu démarrer rapidement sans courbe d'apprentissage abrupte. ## Encharge Discussions - [What is Encharge used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-encharge-used-for) - 2 comments - [View Encharge pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/encharge/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+16%3A35%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ccd49727-8c61-4461-af12-14402d4d8079&secure%5Btoken%5D=7bec95d34e5bbf3d0738d6ddf0680c9d93e87e048bf03ad8ca9b7959a974ffdb&format=llm_user) ## Encharge Integrations - [ConvertBox](https://www.g2.com/fr/products/convertbox/reviews) - [Formly](https://www.g2.com/fr/products/formly/reviews) - [Givebutter](https://www.g2.com/fr/products/givebutter/reviews) - [Pabbly](https://www.g2.com/fr/products/pabbly/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/fr/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [ThriveCart](https://www.g2.com/fr/products/thrivecart/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/fr/products/twilio/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) ## Encharge Features **Marketing par courriel** - Création et personnalisation d’e-mails - Envoi d’e-mails sortants - Gérer la délivrabilité des e-mails - Réponses automatisées par e-mail **Marketing en ligne** - Pages de destination et formulaires - Contenu dynamique - Tests A/B - Optimisé pour les appareils mobiles - Suivi et optimisation de la recherche **Gestion des leads** - Base de données de prospects marketing - Gestion de la qualité des données - Segmentation - Notation et notation des leads - Lead Nurturing - Suivi du comportement en ligne - Alertes et tâches automatisées - Intégration CRM Lead **Gestion des campagnes** - Gestion du programme - Marketing événementiel / webinaire - Calendrier - Établissement d'un budget **Sociale** - Écoute sociale - Partage social - Campagnes sociales - Engagement sur les médias sociaux - Publicité sur les réseaux sociaux **Reporting & Analytique** - Rapports de base - Analyse Web - Analyse du retour sur investissement - Analyse des revenus - SEO / Analyse de mots clés **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Agentic AI - Automatisation du marketing** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires ## Top Encharge Alternatives - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews) - [VBOUT](https://www.g2.com/fr/products/vbout/reviews) - 4.7/5.0 (258 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,063 reviews)