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Les critiques de G2 rapportent que Insider One excelle en matière de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Blueshift. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités robustes pour personnaliser les expériences client, un critique soulignant la capacité de la plateforme à créer des parcours sur mesure pour différents segments de clients.
Les utilisateurs disent que Blueshift offre de solides capacités pour unifier les données client et gérer des catalogues de produits étendus, ce qui est particulièrement bénéfique pour les entreprises avec de grands inventaires. Les critiques ont noté son efficacité en tant que plateforme de données client (CDP) et fournisseur de services de messagerie (ESP), renforçant la fidélité des clients grâce à des insights pilotés par l'IA.
Selon les avis vérifiés, Insider One se distingue par sa facilité d'utilisation et sa mise en œuvre rapide, de nombreux utilisateurs louant le design intuitif de la plateforme et la rapidité avec laquelle ils peuvent commencer à exploiter ses fonctionnalités. Cela est complété par des retours positifs sur la réactivité du support technique, que les utilisateurs trouvent inestimable lors de l'intégration.
Les critiques mentionnent que bien que Blueshift ait un système de support solide, le service client d'Insider One est fréquemment mis en avant comme exceptionnel, les utilisateurs appréciant les conseils et recommandations continus de leurs gestionnaires de compte, ce qui les aide à maximiser le potentiel de la plateforme.
Les critiques de G2 indiquent que les deux plateformes répondent bien aux entreprises de taille moyenne, mais Insider One a une présence sur le marché plus large et un volume de critiques plus important, suggérant une réputation plus établie dans l'industrie. Cela se reflète dans ses notes plus élevées à travers divers indicateurs de convivialité, tels que la facilité de configuration et les capacités d'administration.
Les utilisateurs rapportent que les points forts de Blueshift résident dans ses fonctionnalités de gestion des données, mais certains trouvent difficile de le configurer pour des flux de travail spécifiques. En revanche, la flexibilité d'Insider One dans la gestion des interactions client diversifiées, telles que le merchandising personnalisé et les communications ciblées, est fréquemment louée, en faisant un choix privilégié pour les entreprises recherchant une solution de personnalisation complète.
Blueshift vs Insider One
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Insider One plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Insider One dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Insider One répond mieux aux besoins de leur entreprise que Blueshift.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Insider One est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Insider One à Blueshift.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Blueshift
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Y a-t-il un moyen de sauvegarder les blocs créés dans l'éditeur d'e-mails pour les réutiliser ?
2 commentaires
DM
Oui, je fais toujours cela dans la section des ressources partagées.
code, enregistrer, réutiliser plusieurs fois.Lire la suite
Quel est le prochain élément sur la feuille de route de Blueshift ?
1 commentaire
DK
Rendre le contenu en direct bien meilleurLire la suite
Nouvelles fonctionnalités à venir pour l'intégration avec Blueshift
1 commentaire
CS
Blueshift ajoute et améliore continuellement nos API pour faciliter la connexion des marques avec leurs systèmes préférés. Nous avons un certain nombre de...Lire la suite
Quelle est l'efficacité de l'outil pour l'acquisition de nouveaux clients et la génération de trafic vers le site web ?
3 commentaires
CS
Très efficace avec l'intégration directe dans les gestionnaires de publicités, comme Facebook et Google. Utilisation de l'IA pour créer des segments...Lire la suite
Est-il possible que le développement futur interne réduise le processus d'installation ?
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DM
Nous visons constamment à rendre l'installation plus facile et plus rapide pour nos clients. D'après les évaluations de nos utilisateurs sur G2, nous offrons...Lire la suite
comment puis-je expérimenter en utilisant Insider avec l'analyse RFM interne ?
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NM
Bonjour Imam,
La méthode analytique RFM d'Insider vous permet d'analyser les données de transaction passées d'un utilisateur et de créer différents groupes...Lire la suite
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