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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (53.7% des avis)
Marché intermédiaire (45.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$49.00 5 Users Par mois
$29.00 1 agent / month
Bitrix24
Note
(592)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$49.00 5 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5TeamSupport
Note
(885)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$29.00 1 agent / month
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Bitrix24 excelle dans ses fonctionnalités de gestion des tâches, en particulier avec ses listes de tâches notées 9,1, ce qui permet une priorisation et une organisation efficaces des tâches. En revanche, les fonctionnalités de gestion des tâches de TeamSupport, bien que solides, n'atteignent pas le même niveau de satisfaction des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que TeamSupport brille dans ses capacités de support client, notamment avec sa gestion des cas et son portail de support client, tous deux notés à 7,6. Les utilisateurs apprécient les processus simplifiés pour traiter les demandes des clients, tandis que les fonctionnalités de support de Bitrix24 sont perçues comme moins intuitives.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Bitrix24 offre un système de gestion de fichiers complet, avec des notes élevées pour la synchronisation des appareils (8,6) et le support des types de fichiers (8,8). TeamSupport, bien que fonctionnel, n'offre pas le même niveau de polyvalence dans la gestion des fichiers, ce qui peut être un inconvénient pour les équipes qui dépendent fortement du partage de documents.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que le système de gestion des tickets et des cas de TeamSupport est supérieur, notamment en ce qui concerne l'expérience utilisateur de réponse aux tickets (8,8) et le flux de travail (8,6). Les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'automatisation de TeamSupport améliorent considérablement l'efficacité, tandis que le système de ticketing de Bitrix24 est considéré comme plus lourd.
- Les critiques mentionnent que les outils de communication de Bitrix24, tels que le chat pop-up (8,9) et les notifications (8,6), sont très efficaces pour la collaboration en équipe. Cependant, les fonctionnalités de communication de TeamSupport sont plus axées sur les interactions avec les clients, ce qui peut ne pas répondre aux besoins des équipes cherchant des outils de collaboration interne.
- Les utilisateurs disent que les capacités de reporting et d'analyse de TeamSupport, notamment dans les analyses de support (7,6), fournissent des informations précieuses sur les interactions avec les clients et la performance de l'équipe. En revanche, les fonctionnalités de reporting de Bitrix24 sont souvent décrites comme moins complètes, ce qui peut entraver la prise de décision basée sur les données.
Bitrix24 vs TeamSupport
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé TeamSupport plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec TeamSupport dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que TeamSupport répond mieux aux besoins de leur entreprise que Bitrix24.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TeamSupport est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de TeamSupport à Bitrix24.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bitrix24
Basic
$49.00
5 Users Par mois
Collaboration efficace pour les petites entreprises et les équipes de vente
- Générateur de documents
- 24 Go
- Intégration PBX via API Rest
TeamSupport
Chat Support
$29.00
1 agent / month
Pour de meilleures expériences conversationnelles
- Gestion des conversations omnicanales
- Routage avancé
- Expériences personnalisées de marque
Essai gratuit
Bitrix24
Essai gratuit disponible
TeamSupport
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.2
492
8.7
800
Facilité d’utilisation
7.9
498
8.8
802
Facilité d’installation
7.7
210
8.5
396
Facilité d’administration
7.7
188
8.8
389
Qualité du service client
7.7
452
8.9
724
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.8
178
9.2
393
Orientation du produit (% positif)
8.2
482
8.9
797
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.4
76
Pas assez de données disponibles
8.2
69
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
8.8
79
Pas assez de données disponibles
7.9
72
Pas assez de données disponibles
8.3
74
Pas assez de données disponibles
8.1
71
Pas assez de données disponibles
7.9
73
Pas assez de données disponibles
8.2
75
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
8.1
75
Pas assez de données disponibles
8.1
73
Pas assez de données disponibles
8.6
79
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
7.9
78
Pas assez de données disponibles
7.9
79
Pas assez de données disponibles
8.3
78
Pas assez de données disponibles
8.2
74
Pas assez de données disponibles
8.0
78
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.3
76
Pas assez de données disponibles
8.1
76
Pas assez de données disponibles
7.7
71
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
8.1
74
Pas assez de données disponibles
8.0
73
Pas assez de données disponibles
8.3
72
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.9
65
Pas assez de données disponibles
7.8
65
Pas assez de données disponibles
7.8
64
Pas assez de données disponibles
7.7
62
Pas assez de données disponibles
7.1
59
Pas assez de données disponibles
7.8
62
Pas assez de données disponibles
8.1
62
Pas assez de données disponibles
7.7
58
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.8
61
Pas assez de données disponibles
7.9
61
Pas assez de données disponibles
7.7
59
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
8.9
15
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets et des cas
7.3
5
9.0
467
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
5
8.8
465
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
8.6
444
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
8.5
417
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
5
8.4
327
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
5
8.7
449
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
5
8.8
445
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
5
8.7
351
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
5.0
5
7.7
26
4.3
5
7.9
26
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
6.3
5
8.6
358
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
5
8.9
418
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
5
8.4
261
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
5
8.3
203
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
5
8.5
118
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.1
7
7.6
154
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
8
8.4
281
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
8
8.7
217
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8
8.4
157
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
8
8.4
378
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
8
8.6
388
|
Fonctionnalité vérifiée
Collaboration de contenu en nuageMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.5
180
Pas assez de données
Gestion des fichiers
8.6
147
Pas assez de données disponibles
8.7
151
Pas assez de données disponibles
8.7
152
Pas assez de données disponibles
8.4
152
Pas assez de données disponibles
8.0
142
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Collaboration de contenu dans le cloud
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration
8.7
148
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
8.3
144
Pas assez de données disponibles
8.3
144
Pas assez de données disponibles
Administration
8.9
148
Pas assez de données disponibles
8.6
143
Pas assez de données disponibles
8.5
142
Pas assez de données disponibles
8.2
142
Pas assez de données disponibles
8.5
140
Pas assez de données disponibles
8.7
147
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.8
56
Pas assez de données disponibles
8.4
53
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Tâches
8.7
45
Pas assez de données disponibles
8.7
43
Pas assez de données disponibles
8.7
48
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Pas assez de données disponibles
8.4
43
Pas assez de données disponibles
8.1
43
Pas assez de données disponibles
8.3
45
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
Projets
8.1
45
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Pas assez de données disponibles
8.9
45
Pas assez de données disponibles
8.2
41
Pas assez de données disponibles
8.1
41
Pas assez de données disponibles
7.7
42
Pas assez de données disponibles
7.9
43
Pas assez de données disponibles
7.7
41
Pas assez de données disponibles
8.1
43
Pas assez de données disponibles
7.7
38
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
8.0
41
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
Suivi de projet
7.7
42
Pas assez de données disponibles
7.8
41
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.6
25
Pas assez de données disponibles
7.3
25
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de projet
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Assistant d'écriture IAMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
grammaire
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formatage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Type de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de présentation
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Options de conférence
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils d’application
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pages de connaissances
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet KanbanMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.1
8
Pas assez de données
Tâches
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de projet Kanban
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Tableaux Kanban
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Planification
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
Collaboration de projetMasquer 26 fonctionnalitésAfficher 26 fonctionnalités
7.3
13
Pas assez de données
Communication
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
Contenu et documents
7.8
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
Contrôles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
Collaboration à distance
7.2
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
10
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
Collaboration de projet - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
8.4
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
8.5
150
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
8.2
141
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
29
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
7.8
27
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.8
28
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
8.7
28
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
8.9
29
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
19
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Affichage Calendrier
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
Calendrier partagé
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Accessibilité
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Notifications
8.1
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
7
Pas assez de données disponibles
6.4
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Calendrier
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
6.2
7
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Communication
Pas assez de données disponibles
8.9
111
Pas assez de données disponibles
8.6
114
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Pas assez de données disponibles
8.2
63
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Usage interne
7.7
8
8.4
281
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
79
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Pas assez de données disponibles
8.4
77
Pas assez de données disponibles
8.2
54
Pas assez de données disponibles
8.1
61
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
199
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.5
168
Pas assez de données disponibles
8.5
159
Pas assez de données disponibles
7.9
117
Pas assez de données disponibles
7.9
45
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.8
46
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Pas assez de données disponibles
7.7
45
Pas assez de données disponibles
8.3
47
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Processus
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Canaux
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Insight
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
11
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Intranet des employésMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Intranet des employés
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de site webMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Croissance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Catégories
Catégories
Catégories partagées
Bitrix24etTeamSupport est catégorisé comme Bureau d'assistance
Catégories uniques
Bitrix24 est catégorisé comme Collaboration de projet, Gestion de projet Kanban, Assistant d'écriture IA, Collaboration de contenu en nuage, GRC, Conférence vidéo, Gestion de projet, Intranet des employésCollaboration de projetetGestion de projet KanbanetAssistant d'écriture IAetCollaboration de contenu en nuageetGRCetConférence vidéoetGestion de projetetIntranet des employésetPartage d'écranetGestion de documentsetBase de connaissancesetConstructeur de site webetCalendrier
TeamSupport est catégorisé comme Chat en directetService client en libre-serviceetService client socialetPlateformes de service client numériqueetSupport conversationnel
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Bitrix24
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
TeamSupport
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
14.2%
Marketing et publicité
10.1%
enseignement
5.9%
Logiciels informatiques
5.6%
Services financiers
3.6%
Autre
60.7%
Logiciels informatiques
24.3%
Technologies et services d’information
19.4%
Services financiers
4.7%
internet
3.5%
Télécommunications
3.0%
Autre
45.1%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelle est l'utilité de bitrix24 ?
2 commentaires
BA
C'est un système qui brise le concept d'achat de plateformes de CRM et de collaboration séparément.Lire la suite
Bitrix24 est-il vraiment gratuit ?
2 commentaires
BA
Oui. la version initiale libère 8 utilisateurs, pipeline de ventes, chats collaboratifs, site web préconstruit intégré avec budget, application mobile...Lire la suite
À quoi sert Bitrix24 ?
2 commentaires
AD
Communication d'équipe, gestion des tâches de projet, suivi du temps des tâches, planification d'événements, CRM, etc.Lire la suite
Combien de temps faut-il généralement pour configurer TeamSupport pour mon équipe ?
2 commentaires
PM
Dans une nouvelle installation de helpdesk, environ 2-3 semaines pour mettre en place une preuve de concept, suivies d'une période d'essai de 3-4 semaines...Lire la suite
Y a-t-il des coûts cachés, comme des frais pour la personnalisation, la formation, etc. ?
2 commentaires
Réponse officielle de TeamSupport
Non, la tarification de TeamSupport est simple - vous pouvez personnaliser à votre guise, et nous vous aidons à vous installer, y compris l'intégration et la...Lire la suite
Puis-je ajuster mon abonnement TeamSupport à mesure que mon entreprise se développe ?
1 commentaire
Réponse officielle de TeamSupport
TeamSupport est entièrement personnalisable et évolutif, il peut donc évoluer avec vous. Et comme nous sommes basés sur le cloud, il est aussi simple que de...Lire la suite
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