1. [Accueil](https://www.g2.com/fr) 2. ... 3. [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk) 4. [Discussions sur TeamSupport](https://www.g2.com/fr/products/teamsupport/discuss) [ ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_416ca5666ada5ea6307719ddd360286a/teamsupport.png "Image de l'avatar du produit") ](/fr/products/teamsupport/reviews) [ TeamSupport ](/fr/products/teamsupport/reviews) (891)4.4/5 TeamSupport vous emmène au-delà du ticket pour fournir les réponses dont votre client, votre équipe et votre entreprise ont besoin. Plus qu'un simple outil de gestion de tickets, TeamSupport est une plateforme de succès client basée sur l'IA, spécialement conçue pour les entreprises SaaS B2B en croissance, où l'intégration, le support et l'innovation continue sont les clés pour acquérir, développer et fidéliser les relations avec les clients. Nous nous concentrons sur l'utilisation réelle de votre produit SaaS — en écoutant les signaux intégrés dans chaque appel d'intégration, chaque question posée pour la première fois sur une fonctionnalité, et chaque rapport de bug persistant. Ces moments ne sont pas seulement des interactions de support ; ils sont une mine d'or d'informations sur le produit et le client. Nous veillons à ce que vos clients soient formés, guidés à travers l'adoption, soutenus pour obtenir une valeur maximale, et encouragés à étendre leur utilisation. Avec nos insights au niveau des comptes et notre agent IA axé sur le B2B, vous pouvez prendre de meilleures décisions, protéger votre base de clients et continuer à croître. Show More * * * ### 58.0 Nps Score Déjà TeamSupport? ### Toutes les discussions sur TeamSupport Rechercher Les plus commentésLes plus utilesÉpinglé par G2Les plus récents Toutes les discussionsDiscussions avec commentairesÉpinglé par G2Discussions sans commentaires FiltrerFiltrer Filtrer parDévelopper/Réduire Trier par Les plus commentés Les plus utiles Épinglé par G2 Les plus récents Filtrer par Toutes les discussions Discussions avec commentaires Épinglé par G2 Discussions sans commentaires ![Épinglé par G2 en tant que question courante](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Épinglé par G2 en tant que question courante") G2 Épinglé par G2 en tant que question courante • il y a plus de 2 ans Plus d'options - [ # À quoi sert TeamSupport ? ](/fr/discussions/what-is-teamsupport-used-for) À quoi sert TeamSupport ? [ Live Chat Software ](https://www.g2.com/fr/tags/live-chat-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/fr/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/fr/tags/customer-self-service-software)[ Social Customer Service Software ](https://www.g2.com/fr/tags/social-customer-service-software) [ Digital Customer Service Platforms ](https://www.g2.com/fr/tags/digital-customer-service-platforms)[ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/fr/tags/conversational-support-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 1 Commentaire [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.&title=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") TR Chargement... [Tobin R.](https://www.g2.com/fr/users/7facf25f-28d2-466a-945a-d3bce6631e22 "Tobin R.") • il y a plus de 6 ans Quality Control Manager Plus d'options - [ # Comment personnaliser les graphiques avec des données externes ? ](/fr/discussions/how-do-i-customize-the-charts-with-some-external-data) J'ai besoin de personnaliser certaines tendances avec des données externes comme le volume de fabrication par rapport aux plaintes des clients reçues. [ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/fr/tags/customer-self-service-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/fr/tags/help-desk-software) * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 1 Commentaire [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.&title=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Utilisateur vérifié](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié") G2 Utilisateur vérifié • il y a plus de 8 ans Plus d'options - [ # SnapEngage propose-t-il un chat conforme à la norme HIPAA avec une certification tierce ? ](/fr/discussions/hipaa-compliant-chat) Options de chat conformes à la HIPAA [ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/fr/tags/customer-self-service-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/fr/tags/live-chat-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/fr/tags/help-desk-software) * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 1 Commentaire [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.&title=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Utilisateur vérifié](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié") G2 Utilisateur vérifié • il y a environ 10 ans Plus d'options - [ # Combien de temps faut-il généralement pour configurer TeamSupport pour mon équipe ? ](/fr/discussions/time-to-set-up) Temps de s'installer [ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/fr/tags/customer-self-service-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/fr/tags/help-desk-software) * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 2 Commentaires [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.&title=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Utilisateur vérifié](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié") G2 Utilisateur vérifié • il y a presque 11 ans Plus d'options - [ # Comment une entreprise de ma taille/type a-t-elle utilisé TeamSupport ? Quels ont été leurs résultats ? ](/fr/discussions/references) Références [ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/fr/tags/customer-self-service-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/fr/tags/help-desk-software) * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 1 Commentaire [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.&title=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Utilisateur vérifié](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié") G2 Utilisateur vérifié • il y a presque 11 ans Plus d'options - [ # Combien de temps faut-il pour commencer avec TeamSupport ? ](/fr/discussions/getting-started) Commencer [ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/fr/tags/customer-self-service-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/fr/tags/help-desk-software) * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 1 Commentaire [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.&title=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Utilisateur vérifié](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié") G2 Utilisateur vérifié • il y a presque 11 ans Plus d'options - [ # Puis-je ajuster mon abonnement TeamSupport à mesure que mon entreprise se développe ? ](/fr/discussions/scalability-21c30b91-1e55-4fe5-b8b9-f97c5447fff8) Évolutivité [ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/fr/tags/customer-self-service-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/fr/tags/help-desk-software) * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 1 Commentaire [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.&title=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Utilisateur vérifié](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié") G2 Utilisateur vérifié • il y a presque 11 ans Plus d'options - [ # Y a-t-il des coûts cachés, comme des frais pour la personnalisation, la formation, etc. ? ](/fr/discussions/added-costs) Coûts ajoutés [ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/fr/tags/customer-self-service-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/fr/tags/help-desk-software) * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 2 Commentaires [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.&title=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+TeamSupport+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+TeamSupport+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+TeamSupport.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ## Commencer une nouvelle discussion sur un logiciel Vous avez une question sur un logiciel ? Obtenez des réponses de vrais utilisateurs et experts [Lancer une discussion](/fr/products/teamsupport/discussions/new) * * * ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/bff62c7356b8e1087645653c3217f24a/teamsupport.svg "Image de l'avatar du produit") ### Avez-vous déjà utilisé TeamSupport auparavant? Répondez à quelques questions pour aider la communauté TeamSupport [ Oui ](javascript:void(0))[ Oui ](https://www.g2.com/fr/authorize?form=signup&return_to=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fproducts%2Fteamsupport%2Fdiscuss%3Fsmall_ask%3Dteamsupport) Non ## Principaux contributeurs dans TeamSupport 1 ![Laura B.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Laura B.") LB Chargement... ### [Laura B.](https://www.g2.com/fr/users/3217cff4-b9db-4d82-8fef-43740994e532 "Laura B.") VP of Marketing 4 pts 2 ![Chris Bridges R.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Chris Bridges R.") CR Chargement... ### [Chris Bridges R.](https://www.g2.com/fr/users/9e59a70f-76ee-4fb6-9bf8-ad368caae117 "Chris Bridges R.") Customer Advocate 2 pts 3 ![Abby S.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Abby S.") AS Chargement... ### [Abby S.](https://www.g2.com/fr/users/1442fcea-ca54-4cf1-878b-e07023fbafe2 "Abby S.") Marketing Manager 1 pt 4 ![Patrick M.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Patrick M.") PM Chargement... ### [Patrick M.](https://www.g2.com/fr/users/821fdd55-c67c-4754-a967-7258670a8f36 "Patrick M.") TAC Engineer II 1 pt 5 TR Chargement... ### [Tobin R.](https://www.g2.com/fr/users/7facf25f-28d2-466a-945a-d3bce6631e22 "Tobin R.") Quality Control Manager 1 pt