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Note

(39)4.6 sur 5

(1,137)4.6 sur 5

Segments de marché

Entreprise (44.7% des avis)

Petite entreprise (81.1% des avis)

Pros & Cons

Support client (7) Facilité d'utilisation (4) Problèmes de tableau de bord (1) Améliorations des fonctionnalités (1)

Facilité d'utilisation (119) Marketing par e-mail (101) Cher (54) Fonctionnalités manquantes (41)

Prix d'entrée de gamme

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Batch

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Klaviyo

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Batch et Klaviyo ont tous deux une note globale élevée de 4,6 étoiles, indiquant un haut niveau de satisfaction parmi les utilisateurs, mais Klaviyo a un nombre de critiques significativement plus élevé (1042) comparé à Batch (38), ce qui suggère une base d'utilisateurs plus établie et potentiellement des retours plus diversifiés.
Les critiques mentionnent que Batch est particulièrement apprécié par les utilisateurs au niveau des entreprises, avec 44,7 % des critiques provenant de ce segment, tandis que Klaviyo est plus populaire parmi les petites entreprises, capturant 81,9 % de ses critiques, ce qui peut influencer la pertinence de chaque plateforme en fonction de la taille de l'entreprise.
Les utilisateurs disent que Batch excelle en facilité d'utilisation avec un score de 9,5, en faisant un choix privilégié pour ceux qui priorisent une interface conviviale, tandis que Klaviyo, avec un score de 8,7, est toujours considéré comme facile à naviguer mais peut nécessiter un peu plus d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.
Les critiques mentionnent que Batch brille en qualité de support, avec un score de 9,5, de nombreux utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, tandis que le support de Klaviyo, avec un score de 8,4, a reçu des critiques mitigées, certains utilisateurs exprimant le désir de temps de réponse plus rapides.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que Batch a un score parfait de 10,0 en direction du produit, indiquant une forte confiance dans le développement futur du logiciel, tandis que Klaviyo, avec un score de 9,0, est également vu positivement mais peut ne pas inspirer le même niveau d'enthousiasme concernant sa feuille de route.
Les utilisateurs de G2 soulignent que la facilité d'installation de Batch, notée à 8,7, est légèrement meilleure que celle de Klaviyo à 8,5, suggérant que les utilisateurs peuvent trouver plus rapide de commencer avec Batch, ce qui peut être un facteur crucial pour les entreprises cherchant à mettre en œuvre une nouvelle solution logicielle rapidement.

Batch vs Klaviyo

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Batch plus facile à utiliser, à configurer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité d'administration avec Klaviyo.

Les évaluateurs ont estimé que Klaviyo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Batch.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Batch est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Batch à Klaviyo.

Tarification

Batch

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Klaviyo

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Klaviyo

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Évaluations

8.5

9.0

868

9.5

8.7

872

8.7

8.5

525

8.8

8.9

481

9.5

8.4

830

9.4

9.0

484

10.0

9.0

816

Catégories

Batch

Klaviyo

BatchetKlaviyo est catégorisé comme Constructeur de modèles d'e-mailsetPersonnalisationetMarketing par SMSetAutomatisation du marketing

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Batch

13.2%

42.1%

44.7%

Klaviyo

81.1%

17.1%

1.8%

13.2%

81.1%

42.1%

17.1%

44.7%

1.8%

Industrie des évaluateurs

Batch

Loisirs, Voyages & Tourisme

10.5%

Médias audiovisuels

10.5%

vente au détail

7.9%

Marketing et publicité

7.9%

Médias en ligne

5.3%

Autre

57.9%

Klaviyo

vente au détail

19.3%

Marketing et publicité

12.6%

Vêtements & Mode

12.6%

Biens de consommation

12.0%

Santé, bien-être et forme physique

7.4%

Autre

36.1%

Meilleures alternatives

Batch Alternatives

Klaviyo Alternatives

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