2026 Best Software Awards are here!See the list
Comparer AutotasketProjectworks 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (68.5% des avis)
Petite entreprise (65.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Autotask
Note
(521)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur AutotaskProjectworks
Note
(193)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Autotask excelle en fournissant un outil complet d'automatisation des services professionnels (PSA), en particulier pour la gestion des tickets de support. Les utilisateurs apprécient sa capacité à prioriser et assigner les tickets efficacement, ce qui améliore le flux de travail et l'efficacité opérationnelle.
- Les utilisateurs disent que Projectworks se distingue par ses fonctionnalités de visibilité en temps réel, permettant aux équipes de suivre les heures, l'allocation des ressources et la portée des projets de manière efficace. Cette capacité aide les utilisateurs à prendre des décisions éclairées, réduisant les approximations et améliorant la gestion globale des projets.
- Selon les avis vérifiés, Autotask a un score G2 global plus élevé, indiquant une plus grande satisfaction des utilisateurs. Les critiques soulignent ses outils d'analyse et de reporting efficaces, qui sont essentiels pour suivre la performance et prendre des décisions basées sur les données.
- Les critiques mentionnent que Projectworks offre une interface utilisateur intuitive, ce qui la rend facile à naviguer et à utiliser quotidiennement. Cette facilité d'utilisation est particulièrement bénéfique pour les équipes cherchant à rationaliser leurs processus sans une courbe d'apprentissage abrupte.
- Les critiques de G2 notent que bien qu'Autotask ait un ensemble de fonctionnalités solide, certains utilisateurs ont rencontré des défis avec la configuration pour répondre à des besoins spécifiques de flux de travail. Cela peut entraîner une courbe d'apprentissage plus abrupte pour les équipes ayant des exigences uniques.
- Les utilisateurs soulignent que la gestion du flux de travail des tickets d'Autotask est particulièrement efficace, avec des automatisations personnalisables qui améliorent l'efficacité opérationnelle. Cependant, les utilisateurs de Projectworks apprécient sa plateforme consolidée pour la facturation et la prévision, ce qui simplifie des processus auparavant complexes.
Autotask vs Projectworks
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Projectworks plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Projectworks dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Projectworks répond mieux aux besoins de leur entreprise que Autotask.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Projectworks est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Projectworks à Autotask.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Autotask
Aucun tarif disponibleProjectworks
Try Projectworks for free
Essai gratuit
Accédez à toutes les fonctionnalités de Projectworks pendant 21 jours, aucune carte de crédit requise.
- Suivi du temps
- Dépenses
- Ressources
Essai gratuit
Autotask
Aucune information sur l'essai disponibleProjectworks
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
448
8.6
150
Facilité d’utilisation
8.0
480
8.7
152
Facilité d’installation
7.5
368
8.1
127
Facilité d’administration
7.7
265
8.7
93
Qualité du service client
8.2
417
8.7
143
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
257
9.5
91
Orientation du produit (% positif)
8.5
446
9.8
143
Fonctionnalités
Tâches
Pas assez de données disponibles
8.0
76
Pas assez de données disponibles
8.0
77
Pas assez de données disponibles
7.6
73
Pas assez de données disponibles
7.1
67
Pas assez de données disponibles
6.8
64
Pas assez de données disponibles
7.0
68
Pas assez de données disponibles
7.3
64
Pas assez de données disponibles
7.4
60
Projets
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
7.7
72
Pas assez de données disponibles
6.8
65
Pas assez de données disponibles
7.8
66
Pas assez de données disponibles
7.3
62
Pas assez de données disponibles
9.1
84
Pas assez de données disponibles
6.7
62
Pas assez de données disponibles
6.7
66
Pas assez de données disponibles
6.5
54
Pas assez de données disponibles
9.1
83
Pas assez de données disponibles
6.7
60
Gestion des ressources
Pas assez de données disponibles
7.7
67
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.5
77
Suivi de projet
Pas assez de données disponibles
7.6
73
Pas assez de données disponibles
8.5
79
Pas assez de données disponibles
8.5
78
IA générative
Pas assez de données disponibles
4.7
43
Pas assez de données disponibles
4.7
42
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
5.0
34
Pas assez de données disponibles
5.3
34
Pas assez de données disponibles
6.2
35
Pas assez de données disponibles
4.8
34
Pas assez de données disponibles
5.0
34
Pas assez de données disponibles
4.5
34
Pas assez de données disponibles
5.1
34
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
7.6
188
Pas assez de données
Administration
8.0
178
Pas assez de données disponibles
8.0
180
Pas assez de données disponibles
8.1
182
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
9.1
185
Pas assez de données disponibles
8.5
182
Pas assez de données disponibles
8.4
182
Pas assez de données disponibles
management
8.2
180
Pas assez de données disponibles
8.3
181
Pas assez de données disponibles
8.4
178
Pas assez de données disponibles
8.0
176
Pas assez de données disponibles
7.5
172
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.2
180
Pas assez de données disponibles
8.4
177
Pas assez de données disponibles
8.6
180
Pas assez de données disponibles
8.3
178
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
5.6
11
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
6.2
11
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
6.1
11
Pas assez de données disponibles
5.3
10
Pas assez de données disponibles
6.2
11
Pas assez de données disponibles
Gestion des coûts du projetMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
60
Suivi des coûts
Pas assez de données disponibles
8.9
54
Pas assez de données disponibles
8.7
55
Pas assez de données disponibles
8.7
55
Planification
Pas assez de données disponibles
7.9
49
Pas assez de données disponibles
8.2
54
Pas assez de données disponibles
8.4
55
Optimisation
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.5
58
Pas assez de données disponibles
7.1
48
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
6.8
187
8.1
22
Gestion de la clientèle
8.0
181
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
15
7.1
178
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
13
6.1
175
|
Fonctionnalité vérifiée
5.4
13
7.2
180
|
Fonctionnalité vérifiée
5.3
12
Gestion de projet
6.9
179
8.8
16
7.0
177
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
16
7.3
173
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
14
7.6
174
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
16
comptabilité
7.2
173
9.2
14
7.3
172
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
15
6.5
166
8.5
12
6.8
170
9.2
12
6.5
168
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
17
Gestion de portefeuille
6.8
168
8.1
12
6.8
167
8.2
11
6.6
165
7.4
11
6.6
164
7.4
11
Analytics
6.7
167
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
16
7.4
172
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
17
7.4
168
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
13
Administration
7.8
176
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
17
8.2
172
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
12
8.0
173
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
15
Plate-forme
8.3
171
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
11
7.4
160
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
13
8.6
172
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
14
6.4
164
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
13
4.7
161
|
Fonctionnalité vérifiée
5.2
10
IA générative
5.8
88
Pas assez de données disponibles
6.1
88
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
5.3
32
Pas assez de données disponibles
5.1
31
Pas assez de données disponibles
6.2
30
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
5.6
32
Pas assez de données disponibles
5.6
32
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
7.9
28
Pas assez de données disponibles
7.7
30
Pas assez de données disponibles
7.5
31
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
33
Pas assez de données disponibles
7.2
29
Pas assez de données disponibles
8.5
33
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
6.5
30
Pas assez de données disponibles
6.5
24
Pas assez de données disponibles
8.1
30
Pas assez de données disponibles
7.5
28
Pas assez de données disponibles
8.2
30
Pas assez de données disponibles
5.8
25
Pas assez de données disponibles
8.0
32
Charge
Pas assez de données disponibles
7.9
32
Pas assez de données disponibles
7.6
28
Pas assez de données disponibles
7.7
25
Pas assez de données disponibles
8.3
29
Communication et collaboration
Pas assez de données disponibles
6.2
26
Pas assez de données disponibles
5.9
25
Pas assez de données disponibles
7.1
28
Gestion des coûts
Pas assez de données disponibles
8.8
34
Pas assez de données disponibles
9.0
35
Pas assez de données disponibles
8.7
32
Intégration
Pas assez de données disponibles
7.4
23
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
7.6
26
IA générative
Pas assez de données disponibles
4.8
18
Pas assez de données disponibles
5.7
17
Agentic AI - Gestion du travail
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
6.1
9
Pas assez de données disponibles
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Gestion des incidents
8.1
237
Pas assez de données disponibles
8.4
236
Pas assez de données disponibles
8.4
235
Pas assez de données disponibles
7.0
230
Pas assez de données disponibles
7.3
231
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
234
Pas assez de données disponibles
8.8
234
Pas assez de données disponibles
7.4
228
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
6.1
230
Pas assez de données disponibles
7.9
230
Pas assez de données disponibles
7.2
225
Pas assez de données disponibles
7.6
223
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
5.6
14
Pas assez de données disponibles
5.6
14
Pas assez de données disponibles
5.2
14
Pas assez de données disponibles
4.8
14
Pas assez de données disponibles
4.4
13
Pas assez de données disponibles
4.5
13
Pas assez de données disponibles
5.1
14
Pas assez de données disponibles
Suivi du temps
Pas assez de données disponibles
9.2
85
Pas assez de données disponibles
9.3
83
Pas assez de données disponibles
9.0
82
Facturation client
Pas assez de données disponibles
8.9
76
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
70
Suivi du temps mobile
Pas assez de données disponibles
8.3
67
Administration
Pas assez de données disponibles
8.2
71
Pas assez de données disponibles
8.6
71
Pas assez de données disponibles
7.5
64
Pas assez de données disponibles
7.6
60
Pas assez de données disponibles
8.9
75
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
76
Pas assez de données disponibles
8.3
67
Pas assez de données disponibles
8.0
58
Pas assez de données disponibles
9.4
72
Pas assez de données disponibles
7.6
55
Pas assez de données disponibles
6.3
51
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AutotasketProjectworks est catégorisé comme Automatisation des services professionnels
Catégories uniques
Autotask est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)etBureau de Service
Projectworks est catégorisé comme Gestion du travailetGestion des ressourcesetGestion des coûts du projetetSuivi du tempsetGestion de projet
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Autotask
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Projectworks
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
52.5%
Sécurité informatique et réseau
17.2%
Logiciels informatiques
6.3%
Réseaux informatiques
3.4%
Télécommunications
2.4%
Autre
18.2%
Technologies et services d’information
14.8%
Consultation
11.4%
génie
10.2%
Logiciels informatiques
9.1%
Architecture & Planification
9.1%
Autre
45.5%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Autotask Professional Services Automation (PSA) ?
2 commentaires
UA
Un outil (module CRM plus ERP) spécialement conçu pour les fournisseurs de services informatiques gérés (MSP). Cet outil aide non seulement à capturer les...Lire la suite
Autotask n'a plus de discussions avec des réponses
Comment migrer toutes les données d'un compte à un autre compte ?
1 commentaire
Réponse officielle de Projectworks
Lorsque vous rejoignez Projectworks, nous effectuerons une migration de données pour vous dans le cadre de votre mise en œuvre. À tout moment pendant votre...Lire la suite
Comment ProjectWorks stocke-t-il les données en temps réel ?
1 commentaire
Réponse officielle de Projectworks
Projectworks est hébergé sur Microsoft Azure, dans le centre de données Australia Southeast situé à Melbourne. La sécurité et la performance sont prises très...Lire la suite
À quoi sert Projectworks ?
1 commentaire
Réponse officielle de Projectworks
Projectworks est utilisé par les entreprises de services professionnels/de conseil pour gérer leurs organisations. Il offre des fonctions conçues pour la...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
