Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer AutotasketCertinia PS Cloud 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (68.6% des avis)
Marché intermédiaire (51.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Autotask
Note
(520)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur AutotaskCertinia PS Cloud
Note
(707)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Certinia PS CloudRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Autotask excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Certinia PS Cloud. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités complètes pour la gestion des tickets d'assistance, qui rationalisent les flux de travail et améliorent l'efficacité opérationnelle.
- Les utilisateurs disent que Certinia PS Cloud offre un avantage unique grâce à son intégration profonde avec Salesforce, permettant une gestion fluide des données de projet et financières. Cette intégration aide à éliminer les silos de données et offre une visibilité en temps réel sur la performance des projets, ce qui est particulièrement bénéfique pour les entreprises de taille moyenne.
- Les critiques mentionnent que la facilité de configuration et d'administration d'Autotask est un point fort, beaucoup trouvant le processus d'intégration intuitif et simple. Cela contraste avec Certinia PS Cloud, où certains utilisateurs ont noté des défis lors de la phase initiale de configuration.
- Selon les avis vérifiés, les deux produits reçoivent des notes similaires pour la qualité du support, mais Autotask se démarque légèrement avec un score plus élevé. Les utilisateurs ont souligné les fonctionnalités efficaces de gestion des tickets et d'automatisation d'Autotask, qui contribuent à une expérience de support plus efficace.
- Les utilisateurs apprécient les capacités robustes de comptabilité de projet de Certinia PS Cloud, avec des fonctionnalités qui permettent un suivi facile des budgets et des ressources. Cela est particulièrement précieux pour les organisations cherchant à maintenir un contrôle strict sur les finances des projets, bien qu'Autotask fournisse également des outils essentiels de gestion de projet.
- Les critiques notent que bien qu'Autotask soit préféré par les petites entreprises, Certinia PS Cloud convient mieux aux entreprises de taille moyenne en raison de sa scalabilité et de ses fonctionnalités avancées. Les utilisateurs ont trouvé que la capacité de Certinia à gérer des données de projet complexes et l'allocation des ressources est un avantage significatif dans les environnements organisationnels plus grands.
Autotask vs Certinia PS Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Autotask était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Autotask répond mieux aux besoins de leur entreprise que Certinia PS Cloud.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Autotask est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Certinia PS Cloud à Autotask.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Autotask
Aucun tarif disponibleCertinia PS Cloud
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Autotask
Aucune information sur l'essai disponibleCertinia PS Cloud
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.5
447
8.3
573
Facilité d’utilisation
8.0
479
7.9
574
Facilité d’installation
7.5
367
6.9
366
Facilité d’administration
7.7
265
7.3
377
Qualité du service client
8.2
416
8.1
528
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
257
8.4
374
Orientation du produit (% positif)
8.5
445
8.7
558
Fonctionnalités
Tâches
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Projets
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Gestion des ressources
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Suivi de projet
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Informations client
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Prédictions
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.6
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Agentic AI - Réussite Client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
7.5
188
Pas assez de données
Administration
8.0
178
Pas assez de données disponibles
8.0
180
Pas assez de données disponibles
8.1
182
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
9.1
185
Pas assez de données disponibles
8.5
182
Pas assez de données disponibles
8.4
182
Pas assez de données disponibles
management
8.2
180
Pas assez de données disponibles
8.3
181
Pas assez de données disponibles
8.4
178
Pas assez de données disponibles
8.0
176
Pas assez de données disponibles
7.5
172
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.2
180
Pas assez de données disponibles
8.4
177
Pas assez de données disponibles
8.6
180
Pas assez de données disponibles
8.3
178
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
5.6
11
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
6.2
11
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
6.1
11
Pas assez de données disponibles
5.3
10
Pas assez de données disponibles
6.2
11
Pas assez de données disponibles
Planification
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
7.9
47
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Optimisation
Pas assez de données disponibles
8.1
39
Pas assez de données disponibles
7.9
44
Pas assez de données disponibles
7.8
26
comptabilité
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Service d’appui
Pas assez de données disponibles
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.5
18
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Service de clientèle
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
8.1
14
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Logistique
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Production
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
8.8
21
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Agentic AI - Systèmes ERP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
6.8
186
8.2
170
Gestion de la clientèle
8.0
181
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
95
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
178
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
98
|
Fonctionnalité vérifiée
6.1
175
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
74
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
180
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion de projet
6.9
179
8.7
144
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
177
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
151
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
173
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
146
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
174
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
155
|
Fonctionnalité vérifiée
comptabilité
7.2
173
8.1
108
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
172
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
85
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
166
8.3
72
6.8
170
8.6
105
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
168
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
121
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion de portefeuille
6.8
168
8.3
75
6.8
167
8.2
74
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
165
8.1
91
6.6
164
8.2
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Analytics
6.7
167
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
119
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
172
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
148
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
168
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
113
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
7.8
176
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
110
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
171
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
131
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
173
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.3
171
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
107
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
160
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
85
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
172
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
136
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
164
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
85
|
Fonctionnalité vérifiée
4.7
161
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
63
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
5.8
88
7.7
21
6.1
88
7.6
21
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
5.3
32
Pas assez de données disponibles
5.1
31
Pas assez de données disponibles
6.2
30
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
5.6
32
Pas assez de données disponibles
5.6
32
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
8.1
237
Pas assez de données disponibles
8.4
236
Pas assez de données disponibles
8.4
235
Pas assez de données disponibles
7.0
230
Pas assez de données disponibles
7.3
231
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
234
Pas assez de données disponibles
8.8
234
Pas assez de données disponibles
7.4
228
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
6.1
230
Pas assez de données disponibles
7.9
230
Pas assez de données disponibles
7.2
225
Pas assez de données disponibles
7.6
223
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
5.6
14
Pas assez de données disponibles
5.6
14
Pas assez de données disponibles
5.2
14
Pas assez de données disponibles
4.8
14
Pas assez de données disponibles
4.4
13
Pas assez de données disponibles
4.5
13
Pas assez de données disponibles
5.1
14
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AutotasketCertinia PS Cloud est catégorisé comme Automatisation des services professionnels
Catégories uniques
Autotask est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)etBureau de Service
Certinia PS Cloud est catégorisé comme Gestion des ressourcesetSystèmes ERPetSuccès clientetGestion de projet
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Autotask
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Certinia PS Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
52.4%
Sécurité informatique et réseau
17.3%
Logiciels informatiques
6.3%
Réseaux informatiques
3.4%
Télécommunications
2.4%
Autre
18.3%
Technologies et services d’information
31.6%
Logiciels informatiques
27.2%
Conseil en gestion
6.3%
Services financiers
3.5%
Hôpital et soins de santé
3.2%
Autre
28.1%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Autotask Professional Services Automation (PSA) ?
2 commentaires
UA
Un outil (module CRM plus ERP) spécialement conçu pour les fournisseurs de services informatiques gérés (MSP). Cet outil aide non seulement à capturer les...Lire la suite
Autotask n'a plus de discussions avec des réponses
Comment FinancialForce se compare-t-il à OpenAir ?
3 commentaires
TM
J'ai entendu dire que l'intégration actuelle d'OpenAir à SalesForce est plus flexible, offre plus d'automatisation et de contrôle et est en fait plus facile...Lire la suite
Qu'est-ce que FinancialForce PSA ?
3 commentaires
BC
Automatisation des services professionnels. Il permet à votre équipe de gérer les projets ainsi que les ressources et les tâches de ces projets.Lire la suite
Comment devenir partenaire de FinancialForce ?
1 commentaire
GG
Salut, je suis Gabriel, analyste de recherche en ERP chez G2.
Vous pouvez trouver des informations sur la façon de devenir partenaire de FinancialForce sur...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
