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Les critiques de G2 rapportent que Braze excelle dans les capacités de marketing par e-mail, en particulier avec ses fonctionnalités de segmentation. Les utilisateurs apprécient la façon dont il permet une communication ciblée, garantissant que les bons messages atteignent le bon public, ce qui a considérablement amélioré leurs résultats marketing.
Les utilisateurs disent qu'Attentive brille dans le marketing par SMS, beaucoup soulignant l'efficacité de la plateforme pour augmenter l'engagement des clients et récupérer les ventes perdues. Un utilisateur a noté que depuis le lancement avec Attentive, ils ont constaté une croissance incrémentielle, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les campagnes SMS.
Les critiques mentionnent que les capacités d'intégration de Braze sont une caractéristique remarquable, en particulier le RestApi, qui permet aux utilisateurs de récupérer et de poster des données de manière transparente à partir de diverses sources. Cette flexibilité a été décrite comme un "sauveur" pour de nombreux utilisateurs ayant besoin de gérer des données à travers les plateformes.
Selon les avis vérifiés, le processus d'intégration d'Attentive est très apprécié, les utilisateurs louant le soutien de l'équipe de migration pour rendre la transition fluide et efficace. Ce niveau d'assistance personnalisée a été un facteur important de satisfaction des utilisateurs lors de la mise en œuvre.
Les critiques de G2 rapportent que bien que Braze ait une performance globale solide, certains utilisateurs trouvent que sa facilité d'utilisation est un peu difficile par rapport à Attentive. Les utilisateurs ont noté que l'interface d'Attentive est plus intuitive, ce qui facilite la gestion des efforts marketing par les équipes sans formation approfondie.
Les utilisateurs disent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais la fonctionnalité AI Pro d'Attentive se distingue par ses capacités d'optimisation du temps, aidant les utilisateurs à gérer leurs envois plus efficacement et soutenant des taux de conversion plus élevés. Cette fonctionnalité a été particulièrement appréciée pour son impact sur les opérations quotidiennes.
Attentive vs Braze
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Attentive plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Attentive dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Attentive répond mieux aux besoins de leur entreprise que Braze.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Attentive est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Braze à Attentive.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Attentive
Aucun tarif disponible
Braze
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Attentive
Essai gratuit disponible
Braze
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
1,052
8.5
971
Facilité d’utilisation
9.1
1,061
8.3
1,179
Facilité d’installation
8.8
787
7.6
658
Facilité d’administration
8.9
414
8.5
362
Qualité du service client
9.2
1,043
8.5
921
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
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6 commentaires
JT
Messages pertinents et segmentés. Limitez le nombre d'offres 'à l'échelle du site' - communiquez en fonction de la persona du client ou du comportement passé...Lire la suite
Y aura-t-il bientôt des options complètes pour les e-mails d'Attentive ?
3 commentaires
Réponse officielle de Attentive
Bonjour équipe Live Fabulously, nous avons signalé cette question à votre CSM et ils vous contacteront directement. Merci !Lire la suite
Le taux de conversion a ralenti au premier trimestre, avez-vous des conseils ou des recommandations ?
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Réponse officielle de Attentive
Salut Ceata, il existe quelques stratégies qui peuvent optimiser le CVR. C'est mieux si votre CSM donne des recommandations plus spécifiques à votre...Lire la suite
Automatisation du marketing sur divers canauxLire la suite
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AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Vous pourriez trouver plus facile de créer quelques vues "Constructeur de tableau de bord" réutilisables pour chaque...Lire la suite
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<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Quelque chose qui nous a aidés à éviter les factures surprises a été de définir des alertes internes pour les volumes...Lire la suite
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