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Les critiques de G2 rapportent qu'Atera excelle en termes de convivialité, de nombreux utilisateurs appréciant son interface intuitive et sa navigation facile. Un utilisateur a souligné que le menu n'est pas déroutant, ce qui facilite la gestion des tâches comme le patching et la gestion des tickets sans une grande équipe.
Les utilisateurs disent que Zabbix offre des capacités de surveillance robustes, en particulier pour ceux qui ont besoin d'une personnalisation étendue. Les critiques ont noté sa capacité à effectuer une surveillance complète à travers diverses couches et sa flexibilité dans la création d'éléments et de modèles, ce qui est bénéfique pour les utilisateurs plus techniques.
Selon les avis vérifiés, le processus d'installation d'Atera est remarquablement rapide et simple, les utilisateurs louant l'expérience d'intégration initiale. Cette facilité d'installation permet aux entreprises de commencer à gérer leurs services informatiques efficacement sans une courbe d'apprentissage abrupte.
Les critiques mentionnent que Zabbix propose une option de téléchargement gratuit, ce qui en fait un choix attrayant pour les startups et les petites entreprises à la recherche d'une solution de surveillance rentable. Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité et la compatibilité qu'il offre, surtout pour ceux qui sont techniquement enclins.
Les critiques de G2 soulignent la structure de licence unique d'Atera, qui compte par technicien plutôt que par point de terminaison. Cette approche est particulièrement attrayante pour les fournisseurs de services gérés (MSP) car elle permet une croissance évolutive sans encourir de coûts supplémentaires pour chaque appareil géré.
Les utilisateurs rapportent que bien que Zabbix soit puissant en surveillance de performance, il peut nécessiter plus d'expertise technique pour exploiter pleinement ses capacités. Certains utilisateurs ont exprimé des défis dans la configuration, ce qui pourrait être un obstacle pour les équipes moins expérimentées par rapport aux fonctionnalités plus accessibles d'Atera.
Atera vs Zabbix
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Atera plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Atera dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Atera répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zabbix.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Atera est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Atera à Zabbix.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Atera
Free Trial
Essai gratuit
ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE.
Zabbix peut surveiller n'importe quoi - réseaux, cloud, sites web, IoT, et plus encore. À tout moment et en tout lieu. Zabbix est gratuit et open source.
Comment vos tarifs se comparent-ils à ceux des fournisseurs RMM traditionnels ?
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Réponse officielle de Atera
Chez Atera, vous ne payez qu'un tarif mensuel fixe pour le nombre de techniciens qui utilisent réellement notre logiciel. Ainsi, vous ne payez pas plus...Lire la suite
Puis-je générer automatiquement un ticket de service à partir d'une alerte d'agent ?
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Réponse officielle de Atera
Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d'une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut créer beaucoup de bruit dans le tableau...Lire la suite
Zabbix ne nécessite pas d'agents pour être utilisé, vous pouvez configurer des modèles pour utiliser les données SNMP, cependant vous obtiendrez plus...Lire la suite
À quoi sert Zabbix ?
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RP
Surveillance globale de l'infrastructure avec de nombreuses fonctionnalités supplémentaires telles que l'alerte, la surveillance prédictive.Lire la suite
Que pouvez-vous surveiller avec Zabbix ?
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LS
Chaque appareil Windows et Linux. Vous devez installer un agent sur tous les appareils que vous souhaitez surveiller.Lire la suite
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