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Comparer AteraetRemotePC 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (61.2% des avis)
Petite entreprise (90.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
À partir de $29.50 Par an
Atera
Note
(1,038)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 8RemotePC
Note
(615)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (90.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $29.50 Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Atera excelle en fournissant une plateforme centralisée pour gérer les alertes et les sessions à distance, ce qui aide les utilisateurs à anticiper les problèmes potentiels. Un utilisateur a noté que les alertes apparaissent avant que les utilisateurs ne signalent des problèmes, ce qui facilite la gestion de centaines de points de terminaison de manière efficace.
- Les utilisateurs disent que RemotePC se distingue par sa facilité d'installation et son interface conviviale. Beaucoup apprécient la possibilité d'accéder à leur bureau exactement comme il apparaît au bureau, permettant un travail à distance efficace sans complications.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'automatisation d'Atera et les vérifications de santé quotidiennes améliorent considérablement la productivité, en faisant un outil précieux pour la gestion informatique. Les utilisateurs ont souligné comment ces fonctionnalités simplifient la surveillance et la gestion des tickets, ce qui est crucial pour les petites entreprises.
- Selon les avis vérifiés, le service client de RemotePC reçoit de nombreux éloges pour son attention et sa patience, guidant les utilisateurs à travers les problèmes qu'ils rencontrent. Ce niveau de support est particulièrement attrayant pour ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie.
- Les critiques de G2 indiquent que bien qu'Atera ait un score de satisfaction global plus élevé, les évaluations de RemotePC pour des fonctionnalités spécifiques comme le partage d'écran et le partage de fichiers sont remarquablement fortes, les utilisateurs appréciant la qualité et la fiabilité de ces fonctionnalités.
- Les utilisateurs soulignent que l'essai gratuit d'Atera offre un moyen sans risque d'explorer ses capacités, ce qui est un avantage significatif pour les petites entreprises cherchant à tester le logiciel avant de s'engager. En revanche, le prix d'entrée de RemotePC peut être un obstacle pour certains utilisateurs, malgré ses fonctionnalités attrayantes.
Atera vs RemotePC
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé RemotePC plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec RemotePC dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que RemotePC répond mieux aux besoins de leur entreprise que Atera.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que RemotePC est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Atera à RemotePC.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Atera
Free Trial
Essai gratuit
- ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE.
RemotePC
Consumer
À partir de $29.50
Par an
Accès à distance illimité sécurisé pour les petites entreprises et bureaux à domicile
- Accès à 1
- Accès à distance toujours activé
- Accès simultané illimité
Essai gratuit
Atera
Essai gratuit disponible
RemotePC
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
865
9.4
397
Facilité d’utilisation
9.2
931
9.5
410
Facilité d’installation
9.1
783
9.3
283
Facilité d’administration
9.0
587
9.4
208
Qualité du service client
9.0
822
9.1
253
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
580
9.4
184
Orientation du produit (% positif)
9.4
852
8.9
361
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.6
303
Pas assez de données disponibles
8.6
302
Pas assez de données disponibles
8.5
301
Pas assez de données disponibles
8.3
292
Pas assez de données disponibles
8.2
285
Pas assez de données disponibles
8.3
291
Pas assez de données disponibles
8.2
292
Pas assez de données disponibles
8.1
286
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.2
235
Pas assez de données disponibles
7.3
236
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
8.3
31
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.2
288
Pas assez de données disponibles
8.7
287
Pas assez de données disponibles
8.1
282
Pas assez de données disponibles
6.4
268
Pas assez de données disponibles
6.2
265
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.2
294
Pas assez de données disponibles
7.8
304
Pas assez de données disponibles
8.4
302
Pas assez de données disponibles
8.0
306
Pas assez de données disponibles
8.2
309
Pas assez de données disponibles
8.5
305
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.0
175
Pas assez de données
Administration
8.1
156
Pas assez de données disponibles
8.3
159
Pas assez de données disponibles
8.7
162
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
8.6
158
Pas assez de données disponibles
8.3
156
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
management
8.6
154
Pas assez de données disponibles
8.9
152
Pas assez de données disponibles
8.7
151
Pas assez de données disponibles
8.4
151
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.4
156
Pas assez de données disponibles
8.5
151
Pas assez de données disponibles
8.9
155
Pas assez de données disponibles
8.7
153
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
7.3
21
Pas assez de données disponibles
6.7
21
Pas assez de données disponibles
7.0
21
Pas assez de données disponibles
6.8
21
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Pas assez de données disponibles
7.0
21
Pas assez de données disponibles
7.3
20
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.3
667
Pas assez de données
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.9
597
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
80
Pas assez de données disponibles
8.0
73
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
9.1
608
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
547
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
545
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
591
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
78
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.8
96
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
9.1
595
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
85
Pas assez de données disponibles
8.7
104
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
7.8
87
Pas assez de données disponibles
7.5
79
Pas assez de données disponibles
7.8
79
Pas assez de données disponibles
7.6
79
Pas assez de données disponibles
7.8
79
Pas assez de données disponibles
7.5
81
Pas assez de données disponibles
7.4
79
Pas assez de données disponibles
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.5
33
Pas assez de données
Portée
6.8
30
Pas assez de données disponibles
7.9
33
Pas assez de données disponibles
Sécurité
7.9
32
Pas assez de données disponibles
7.2
30
Pas assez de données disponibles
5.7
27
Pas assez de données disponibles
management
8.0
28
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
7.5
26
Pas assez de données disponibles
7.8
28
Pas assez de données disponibles
6.1
25
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
7.8
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
8.1
304
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.9
282
Pas assez de données disponibles
8.9
288
Pas assez de données disponibles
8.2
273
Pas assez de données disponibles
8.6
263
Pas assez de données disponibles
Surveillance - Surveillance du réseau
8.3
35
Pas assez de données disponibles
8.7
36
Pas assez de données disponibles
8.8
33
Pas assez de données disponibles
management
8.4
260
Pas assez de données disponibles
8.4
261
Pas assez de données disponibles
7.9
249
Pas assez de données disponibles
Analyse - Surveillance du Réseau
8.2
34
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Surveillance du Réseau
8.5
35
Pas assez de données disponibles
7.9
36
Pas assez de données disponibles
8.3
34
Pas assez de données disponibles
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
8.2
34
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
7.7
33
Pas assez de données disponibles
7.6
33
Pas assez de données disponibles
7.4
33
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du réseau
7.6
28
Pas assez de données disponibles
7.6
28
Pas assez de données disponibles
7.6
28
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Pas assez de données disponibles
7.6
28
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Résolution des problèmes
7.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.9
234
Pas assez de données
Inventaire des actifs
8.8
225
Pas assez de données disponibles
8.7
217
Pas assez de données disponibles
7.8
209
Pas assez de données disponibles
7.1
205
Pas assez de données disponibles
7.9
214
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.2
195
Pas assez de données disponibles
7.2
192
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
8.1
31
Pas assez de données disponibles
7.8
31
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
7.6
31
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
8.0
31
Pas assez de données disponibles
7.7
31
Pas assez de données disponibles
management
8.8
218
Pas assez de données disponibles
8.1
208
Pas assez de données disponibles
7.6
206
Pas assez de données disponibles
8.0
213
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.5
10
Pas assez de données
Réponses
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
Administration
8.7
439
9.2
53
8.4
436
9.1
53
7.3
382
8.9
37
9.0
440
9.2
55
8.2
421
8.8
37
8.2
440
8.9
46
Entretien
8.9
440
9.2
54
7.8
390
8.7
46
Communication
Fonction non disponible
9.1
44
6.1
363
8.4
32
6.1
356
8.2
29
6.9
367
8.8
36
Sécurité
7.8
379
9.1
38
8.0
387
8.9
38
Prise en charge des appareils
7.4
390
9.1
43
8.2
394
9.2
39
8.2
392
9.2
40
Performance
8.2
425
9.0
38
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
7.2
285
Pas assez de données
IA générative
7.2
281
Pas assez de données disponibles
Agents informatiques IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.6
15
Pas assez de données
Automatisation - Agents informatiques IA
8.0
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents informatiques IA
7.7
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA
7.9
11
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
12
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
Gestion autonome des points de terminaison (AEM)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative - Gestion autonome des points de terminaison
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
8.4
210
Pas assez de données disponibles
8.5
213
Pas assez de données disponibles
8.8
206
Pas assez de données disponibles
8.2
211
Pas assez de données disponibles
8.1
203
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.6
211
Pas assez de données disponibles
8.4
208
Pas assez de données disponibles
7.8
201
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
7.4
208
Pas assez de données disponibles
8.5
204
Pas assez de données disponibles
8.0
201
Pas assez de données disponibles
8.3
197
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
8.5
26
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
8.0
25
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
7.7
26
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.4
84
Pas assez de données
Analyse
8.2
76
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.9
77
Pas assez de données disponibles
8.8
79
Pas assez de données disponibles
8.1
76
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.3
80
Pas assez de données disponibles
9.0
81
Pas assez de données disponibles
7.4
78
Pas assez de données disponibles
8.2
79
Pas assez de données disponibles
8.1
76
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.8
220
Pas assez de données disponibles
8.5
196
Pas assez de données disponibles
8.5
194
Pas assez de données disponibles
8.5
182
Pas assez de données disponibles
8.6
182
Pas assez de données disponibles
9.2
229
Pas assez de données disponibles
9.0
221
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.0
216
Pas assez de données disponibles
8.5
209
Pas assez de données disponibles
8.7
195
Pas assez de données disponibles
9.3
263
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.2
165
Pas assez de données disponibles
8.9
205
Pas assez de données disponibles
8.6
184
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AteraetRemotePC est catégorisé comme Support à distance
Catégories uniques
Atera est catégorisé comme Agents informatiques IA, Agents IA pour les opérations commerciales, Plateformes AIOps, Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM), Surveillance et gestion à distance (RMM), Outils de gestion des services informatiques (ITSM), Gestion des correctifs, Gestion des actifs informatiquesAgents informatiques IAetAgents IA pour les opérations commercialesetPlateformes AIOpsetGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etSurveillance et gestion à distance (RMM)etOutils de gestion des services informatiques (ITSM)etGestion des correctifsetGestion des actifs informatiquesetGestion des points de terminaisonetGestion des TI d'entrepriseetSurveillance du réseauetBureau de ServiceetBureau d'assistanceetGestion autonome des points de terminaison (AEM)
RemotePC est catégorisé comme Bureau à distance
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Atera
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
RemotePC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
30.4%
Sécurité informatique et réseau
12.8%
Fabrication
3.1%
Télécommunications
3.1%
Hôpital et soins de santé
3.1%
Autre
47.5%
comptabilité
8.8%
Technologies et services d’information
6.4%
Logiciels informatiques
5.5%
Construction
4.6%
Sécurité informatique et réseau
3.5%
Autre
71.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-ce que Atera est sûr ?
2 commentaires
MH
YesLire la suite
Comment vos tarifs se comparent-ils à ceux des fournisseurs RMM traditionnels ?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Chez Atera, vous ne payez qu'un tarif mensuel fixe pour le nombre de techniciens qui utilisent réellement notre logiciel. Ainsi, vous ne payez pas plus...Lire la suite
Puis-je générer automatiquement un ticket de service à partir d'une alerte d'agent ?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d'une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut créer beaucoup de bruit dans le tableau...Lire la suite
Can the system support multiple monitors?
5 commentaires
TL
Oui, mais vous ne pouvez en voir qu'un à la fois. Vous pouvez cependant facilement passer de l'un à l'autre dans l'interface graphique.Lire la suite
Que fait un PC à distance ?
4 commentaires
HW
Il permet à une personne de se connecter à un nombre quelconque d'ordinateurs distants qui ont été configurés pour permettre de telles connexions. Le prix...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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