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Les critiques de G2 rapportent que Paessler PRTG excelle dans les capacités de surveillance en temps réel, les utilisateurs soulignant sa capacité à fournir des alertes instantanées et une interface conviviale qui simplifie la configuration des capteurs. Un utilisateur a mentionné : "Ce que j'aime le plus chez Paessler PRTG, c'est son interface conviviale et ses capacités de surveillance en temps réel."
Les utilisateurs disent qu'Atera se distingue par sa structure de licence abordable, qui est comptée par technicien plutôt que par point de terminaison. Cette approche est particulièrement bénéfique pour les fournisseurs de services gérés (MSP), permettant une croissance évolutive sans encourir de coûts supplémentaires par nœud. Un critique a noté : "J'aime vraiment la structure de licence d'Atera."
Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de découverte automatique de Paessler PRTG est très efficace, un utilisateur déclarant qu'elle identifie correctement les appareils sur le réseau, comme distinguer entre un Dell iDRAC et une imprimante HP. Cette capacité améliore l'expérience de surveillance globale, facilitant la gestion de composants réseau diversifiés.
Selon les avis vérifiés, la facilité d'installation d'Atera est fréquemment louée, les utilisateurs appréciant le processus d'intégration simple. Un utilisateur a remarqué : "L'installation initiale d'Atera a été extrêmement facile," ce qui contribue à une transition plus fluide pour les équipes adoptant le logiciel.
Les critiques de G2 rapportent que bien que les deux produits offrent un support solide, Atera a tendance à recevoir de meilleures notes pour la qualité du support. Les utilisateurs ont noté qu'Atera fournit une assistance proactive, aidant à résoudre les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent, ce qui est crucial pour maintenir l'efficacité opérationnelle.
Les utilisateurs disent que Paessler PRTG offre une visibilité réseau complète, permettant une surveillance efficace des performances à travers divers appareils. Un utilisateur a partagé son expérience de mise en œuvre de PRTG pour surveiller l'infrastructure centrale et périphérique, démontrant sa polyvalence dans la gestion d'environnements réseau complexes.
Atera vs Paessler PRTG
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Atera plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Atera dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Paessler PRTG répond mieux aux besoins de leur entreprise que Atera.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Atera est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Atera à Paessler PRTG.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Atera
Free Trial
Essai gratuit
ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE.
Comment vos tarifs se comparent-ils à ceux des fournisseurs RMM traditionnels ?
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Réponse officielle de Atera
Chez Atera, vous ne payez qu'un tarif mensuel fixe pour le nombre de techniciens qui utilisent réellement notre logiciel. Ainsi, vous ne payez pas plus...Lire la suite
Puis-je générer automatiquement un ticket de service à partir d'une alerte d'agent ?
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Réponse officielle de Atera
Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d'une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut créer beaucoup de bruit dans le tableau...Lire la suite
Quels sont les avantages et les inconvénients de l'utilisation de PRTG Network Monitor pour votre infrastructure informatique, et quelles améliorations suggéreriez-vous ?
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MA
Licence flexible :
Le modèle de licence est basé sur le nombre de capteurs, permettant aux organisations de choisir un plan qui correspond à leurs besoins...Lire la suite
Has anyone else found the learning curve for custom sensors and reports slows real projects?
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AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Avez-vous essayé de commencer avec les modèles de capteurs intégrés et les documents de capteurs REST/personnalisés...Lire la suite
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