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Les critiques de G2 rapportent qu'Atera excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs apprécient la façon dont Atera les aide à coordonner les alertes et les sessions à distance en un seul endroit, ce qui facilite la gestion de plusieurs tâches sans changer d'outils.
Selon des avis vérifiés, N-able N-central offre une forte visibilité sur la santé des points de terminaison, les utilisateurs soulignant ses seuils de surveillance personnalisables et ses tableaux de bord détaillés. Cette fonctionnalité permet une détection précoce des problèmes, ce qui est crucial pour une gestion proactive.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre d'Atera est rapide et simple, beaucoup notant l'assistant d'intégration intuitif qui simplifie la configuration. Cela contraste avec N-able N-central, où certains utilisateurs ont mentionné des défis dans la configuration et l'installation, indiquant une courbe d'apprentissage plus raide.
Les critiques mentionnent que les alertes centralisées et l'automatisation d'Atera rendent la surveillance de centaines de points de terminaison gérable. La fonctionnalité de vérification quotidienne de la santé est particulièrement appréciée, car elle aide les utilisateurs à anticiper les problèmes potentiels.
Les critiques de G2 soulignent que bien que N-able N-central fournisse une fonctionnalité de gestion des actifs solide, la performance globale d'Atera dans la gestion des points de terminaison et la gestion des correctifs est mieux notée. Les utilisateurs trouvent les capacités de gestion des correctifs d'Atera plus efficaces et conviviales.
Selon des retours récents, la qualité du support d'Atera est très bien notée, les utilisateurs estimant que le produit a été un bon partenaire dans leurs opérations commerciales. En comparaison, bien que le support de N-able N-central soit généralement positif, certains utilisateurs ont exprimé le désir d'une assistance plus réactive.
Atera vs N-able N-central
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Atera plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Atera dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Atera répond mieux aux besoins de leur entreprise que N-able N-central.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Atera est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Atera à N-able N-central.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Atera
Free Trial
Essai gratuit
ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE.
Comment vos tarifs se comparent-ils à ceux des fournisseurs RMM traditionnels ?
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Réponse officielle de Atera
Chez Atera, vous ne payez qu'un tarif mensuel fixe pour le nombre de techniciens qui utilisent réellement notre logiciel. Ainsi, vous ne payez pas plus...Lire la suite
Puis-je générer automatiquement un ticket de service à partir d'une alerte d'agent ?
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Réponse officielle de Atera
Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d'une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut créer beaucoup de bruit dans le tableau...Lire la suite
Pourquoi n'y a-t-il pas d'alarme ou de notification de surveillance pour "Serveur en panne" ?
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Réponse officielle de N-able N-central
Salut Robert ! Hmm - Je pense que notre "Comment configurer une alerte serveur pour être envoyée à une adresse e-mail spécifique" pourrait être en mesure de...Lire la suite
Intégration avec plus de solutions AV tierces à l'horizon ? Comme Sophos ?
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SC
Salut, Nicholas ! En bref, OUI - nous cherchons toujours à étendre les capacités de notre produit en fournissant des intégrations de premier ordre avec des...Lire la suite
Que puis-je surveiller avec N-central ?
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Réponse officielle de N-able N-central
Nous pouvons surveiller à peu près n'importe quoi ! N-central détectera automatiquement presque tous les appareils connectés par IP, avec des centaines de...Lire la suite
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