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Les critiques de G2 rapportent qu'Atera excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité d'installation. Les utilisateurs soulignent que la plateforme offre une visibilité précieuse sur la santé des appareils et dispose de seuils de surveillance automatisés qui aident à traiter de manière proactive les pannes potentielles.
Selon les avis vérifiés, le déploiement automatisé des correctifs et la surveillance en temps réel des appareils d'Atera inspirent confiance aux utilisateurs, garantissant que les points de terminaison restent à jour. En revanche, N-able N-central, bien que puissant, est noté pour avoir une interface plus complexe qui peut nécessiter une formation supplémentaire pour une utilisation efficace.
Les utilisateurs disent que la qualité du support d'Atera est un avantage significatif, de nombreux critiques appréciant l'assistance réactive qu'ils reçoivent. En comparaison, le support de N-able N-central est généralement évalué plus bas, certains utilisateurs exprimant le désir de réponses plus rapides à leurs demandes.
Les critiques mentionnent que la forte performance d'Atera en gestion des correctifs est une caractéristique remarquable, les utilisateurs bénéficiant de ses processus automatisés efficaces. N-able N-central, bien que capable, a reçu des commentaires indiquant que ses fonctionnalités de gestion des correctifs pourraient être plus conviviales et rationalisées.
Les critiques de G2 soulignent la forte présence sur le marché d'Atera, reflétée dans son nombre total plus élevé de critiques et ses scores de satisfaction globale. Cela suggère une communauté d'utilisateurs plus robuste et un développement de produit continu par rapport à N-able N-central, qui a moins de critiques récentes et un score G2 inférieur.
Les utilisateurs rapportent que N-able N-central offre de puissantes capacités de déploiement de règles pour la gestion des comptes clients, ce qui peut être bénéfique pour les grandes organisations. Cependant, l'accent mis par Atera sur les petites entreprises et ses fonctionnalités simples en font un choix plus accessible pour les petites équipes cherchant des solutions efficaces de gestion des points de terminaison.
Atera vs N-able N-central
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Atera plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Atera dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Atera répond mieux aux besoins de leur entreprise que N-able N-central.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Atera est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Atera à N-able N-central.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Atera
Free Trial
Essai gratuit
ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE.
Comment vos tarifs se comparent-ils à ceux des fournisseurs RMM traditionnels ?
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Réponse officielle de Atera
Chez Atera, vous ne payez qu'un tarif mensuel fixe pour le nombre de techniciens qui utilisent réellement notre logiciel. Ainsi, vous ne payez pas plus...Lire la suite
Puis-je générer automatiquement un ticket de service à partir d'une alerte d'agent ?
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Réponse officielle de Atera
Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d'une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut créer beaucoup de bruit dans le tableau...Lire la suite
Pourquoi n'y a-t-il pas d'alarme ou de notification de surveillance pour "Serveur en panne" ?
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Réponse officielle de N-able N-central
Salut Robert ! Hmm - Je pense que notre "Comment configurer une alerte serveur pour être envoyée à une adresse e-mail spécifique" pourrait être en mesure de...Lire la suite
Intégration avec plus de solutions AV tierces à l'horizon ? Comme Sophos ?
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SC
Salut, Nicholas ! En bref, OUI - nous cherchons toujours à étendre les capacités de notre produit en fournissant des intégrations de premier ordre avec des...Lire la suite
Que puis-je surveiller avec N-central ?
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Réponse officielle de N-able N-central
Nous pouvons surveiller à peu près n'importe quoi ! N-central détectera automatiquement presque tous les appareils connectés par IP, avec des centaines de...Lire la suite
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