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Les critiques de G2 rapportent qu'Atera excelle par son interface conviviale et sa facilité de configuration, ce qui en fait un choix populaire pour les petites entreprises. Les utilisateurs apprécient le design intuitif et la possibilité de personnaliser les tableaux de bord, ce qui améliore l'utilisation quotidienne et réduit la courbe d'apprentissage.
Les utilisateurs disent qu'IBM MaaS360 offre des fonctionnalités de sécurité robustes, en particulier pour les organisations nécessitant une protection complète sur plusieurs plateformes. Les critiques soulignent son support multiplateforme transparent et son intégration approfondie avec d'autres outils de sécurité IBM, ce qui est particulièrement bénéfique pour la gestion des environnements BYOD.
Selon les avis vérifiés, la structure de licence d'Atera est un avantage significatif, car elle facture en fonction du nombre de techniciens plutôt que des points de terminaison. Ce modèle est considéré comme plus rentable pour les fournisseurs de services gérés, permettant une croissance évolutive sans encourir de coûts supplémentaires par appareil.
Les critiques mentionnent qu'IBM MaaS360 offre de solides capacités de gestion centralisée, ce qui simplifie la surveillance et la sécurisation des appareils à partir d'un tableau de bord unique. Cette fonctionnalité est particulièrement louée pour son efficacité dans les environnements avec des types d'appareils divers.
Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support d'Atera est constamment bien notée, les utilisateurs notant qu'ils peuvent gérer efficacement les correctifs et les tickets sans avoir besoin d'une grande équipe. Cette efficacité est un facteur clé pour les petites entreprises cherchant à optimiser leurs opérations informatiques.
Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant le processus de mise en œuvre d'IBM MaaS360, certains le trouvant moins simple par rapport à Atera. Bien qu'il offre des fonctionnalités puissantes, la configuration initiale peut être difficile, ce qui peut dissuader certains utilisateurs qui privilégient un déploiement rapide.
Atera vs IBM MaaS360
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Atera plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Atera dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Atera répond mieux aux besoins de leur entreprise que IBM MaaS360.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Atera est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Atera à IBM MaaS360.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Atera
Free Trial
Essai gratuit
ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE.
Comment vos tarifs se comparent-ils à ceux des fournisseurs RMM traditionnels ?
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Réponse officielle de Atera
Chez Atera, vous ne payez qu'un tarif mensuel fixe pour le nombre de techniciens qui utilisent réellement notre logiciel. Ainsi, vous ne payez pas plus...Lire la suite
Puis-je générer automatiquement un ticket de service à partir d'une alerte d'agent ?
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Réponse officielle de Atera
Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d'une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut créer beaucoup de bruit dans le tableau...Lire la suite
IBM MaaS360 avec Watson est une solution basée sur le cloud qui combine la gestion unifiée des terminaux (UEM) avec des insights alimentés par l'IA. Il aide...Lire la suite
Entreprise Android
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JH
Salut Bryn, cela pourrait être une limitation que vous rencontrez liée à l'accord de licence de votre organisation avec IBM. Je vous recommande de contacter...Lire la suite
Existe-t-il un moyen de s'assurer qu'aucun appareil enregistré ne puisse se connecter à un réseau Wi-Fi non sécurisé ?
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JH
Oui. MaaS360 dispose d'un large éventail de configurations de politiques disponibles pour les clients, y compris la possibilité d'exiger si un appareil peut...Lire la suite
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