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Comparer ArrowChatetHelpCrunch 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.0% des avis)
Petite entreprise (83.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
15 $
ArrowChat
Note
(10)3.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ArrowChatHelpCrunch
Note
(236)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (83.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
15 $
Parcourir tous les plans tarifaires 4ArrowChat vs HelpCrunch
- Les évaluateurs ont estimé que HelpCrunch répond mieux aux besoins de leur entreprise que ArrowChat.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que HelpCrunch est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de HelpCrunch à ArrowChat.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ArrowChat
Aucun tarif disponibleHelpCrunch
Standard Live chat plan
15
$
Excellent plan pour les petites équipes qui inclut plus de messages automatiques, une personnalisation complète, des contacts illimités et un historique de chat illimité.
- 3 messages automatiques de chat
- Service d'assistance
- Base de connaissances
Essai gratuit
ArrowChat
Aucune information sur l'essai disponibleHelpCrunch
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
6
9.3
188
Facilité d’utilisation
7.8
6
9.4
194
Facilité d’installation
Pas assez de données
9.5
137
Facilité d’administration
Pas assez de données
9.4
123
Qualité du service client
8.3
6
9.6
186
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
9.6
120
Orientation du produit (% positif)
6.7
7
9.7
180
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
9.1
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
36
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
61
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
58
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
43
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
9.3
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
45
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
6
9.2
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
59
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
60
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
9.4
15
Pas assez de données disponibles
9.6
14
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
9.6
15
Intégrations
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
9.7
11
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.4
15
Pas assez de données
Pas assez de données
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Interaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
apprentissage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
7
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Conception
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
7
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.3
19
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.2
16
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.7
20
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
9.5
18
Pas assez de données disponibles
9.2
20
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données disponibles
9.2
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
9
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.3
9
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Communication
8.3
7
9.6
103
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
7
9.4
106
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
7
9.1
86
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
7
9.5
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Usage interne
8.9
6
9.2
107
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
6
9.3
92
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
6
9.2
83
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
6
9.1
82
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
6
9.2
80
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
6
9.1
86
|
Fonctionnalité vérifiée
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
5
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ArrowChatetHelpCrunch est catégorisé comme Chat en direct
Catégories uniques
ArrowChat n'a aucune catégorie unique
HelpCrunch est catégorisé comme Boîte de réception partagée, Support conversationnel, Gestion des communications clients, Chatbots, E-mail transactionnel, Bureau d'assistance, Service client en libre-service, Chatbots IABoîte de réception partagéeetSupport conversationneletGestion des communications clientsetChatbotsetE-mail transactionneletBureau d'assistanceetService client en libre-serviceetChatbots IAetAgents de support client IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ArrowChat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
HelpCrunch
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
20.0%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
10.0%
vente au détail
10.0%
Marketing et publicité
10.0%
internet
10.0%
Autre
40.0%
Logiciels informatiques
20.4%
Technologies et services d’information
12.2%
Marketing et publicité
9.1%
internet
7.8%
Santé, bien-être et forme physique
4.3%
Autre
46.1%
Meilleures alternatives
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PP
Salut Damilola ! Vous pouvez certainement interagir avec vos clients via les applications mobiles HelpCrunch en plus du tableau de bord web.
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