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Comparer AnyDesketAtera 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.3% des avis)
Petite entreprise (61.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$22.90
Essai gratuit
AnyDesk
Note
(1,066)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$22.90
Parcourir tous les plans tarifaires 4Atera
Note
(1,048)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 8Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'AnyDesk excelle en vitesse et stabilité, particulièrement dans des conditions de réseau difficiles. Les utilisateurs apprécient sa faible latence, qui permet une opération fluide même sur des connexions Internet plus faibles, en faisant un choix fiable pour le dépannage à distance et la maintenance du système.
- Les utilisateurs disent qu'Atera se distingue par son interface conviviale et ses outils de gestion efficaces. Les critiques soulignent la facilité de gestion des correctifs et des tickets sans avoir besoin d'une grande équipe, ce qui est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations.
- Selon des avis vérifiés, la configuration initiale d'AnyDesk est louée pour sa simplicité, permettant aux utilisateurs de commencer rapidement les tâches de support à distance. Cette facilité de mise en œuvre est un avantage significatif pour les équipes ayant besoin de déployer des solutions rapidement.
- Les critiques mentionnent que la structure de licence d'Atera est particulièrement attrayante pour les fournisseurs de services gérés (MSP), car elle est comptée par technicien plutôt que par point de terminaison. Cette flexibilité permet une croissance abordable sans le fardeau de payer par nœud, ce que de nombreux utilisateurs trouvent avantageux.
- Les critiques de G2 soulignent que bien qu'AnyDesk offre de solides capacités de partage d'écran, les fonctionnalités d'Atera dans ce domaine sont moins robustes. Les utilisateurs ont noté que la performance d'AnyDesk en matière de partage d'écran est supérieure, ce qui peut être crucial pour une collaboration à distance efficace.
- Les utilisateurs expriment que la qualité du support d'Atera est louable, beaucoup notant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Ce niveau de service peut être un facteur décisif pour les entreprises qui privilégient l'assistance continue et la résolution de problèmes.
AnyDesk vs Atera
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que AnyDesk était plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile, et ont préféré faire des affaires avec Atera dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que AnyDesk répond mieux aux besoins de leur entreprise que Atera.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Atera est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Atera à AnyDesk.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AnyDesk
Solo
$22.90
Ensemble de fonctionnalités pour les entreprises individuelles.
- 1 utilisateur sous licence
- Appareils illimités à connecter (Accès interactif)
- Jusqu'à 100 appareils gérés (Accès non supervisé)
Atera
Free Trial
Essai gratuit
- ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE.
Essai gratuit
AnyDesk
Essai gratuit disponible
Atera
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
889
8.8
868
Facilité d’utilisation
9.3
900
9.2
939
Facilité d’installation
9.3
190
9.2
791
Facilité d’administration
9.0
139
9.0
589
Qualité du service client
8.8
792
9.0
825
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
126
9.2
582
Orientation du produit (% positif)
9.2
860
9.4
855
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
8.6
303
Pas assez de données disponibles
8.6
302
Pas assez de données disponibles
8.5
301
Pas assez de données disponibles
8.3
292
Pas assez de données disponibles
8.2
285
Pas assez de données disponibles
8.3
291
Pas assez de données disponibles
8.2
292
Pas assez de données disponibles
8.1
286
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.2
235
Pas assez de données disponibles
7.3
236
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
8.2
288
Pas assez de données disponibles
8.7
287
Pas assez de données disponibles
8.1
282
Pas assez de données disponibles
6.4
268
Pas assez de données disponibles
6.2
265
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.2
294
Pas assez de données disponibles
7.8
304
Pas assez de données disponibles
8.4
302
Pas assez de données disponibles
8.0
306
Pas assez de données disponibles
8.2
309
Pas assez de données disponibles
8.5
305
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
176
Administration
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Pas assez de données disponibles
8.3
159
Pas assez de données disponibles
8.7
162
Service d’assistance
Pas assez de données disponibles
8.6
158
Pas assez de données disponibles
8.3
156
Pas assez de données disponibles
8.4
155
management
Pas assez de données disponibles
8.6
154
Pas assez de données disponibles
8.8
153
Pas assez de données disponibles
8.7
151
Pas assez de données disponibles
8.4
151
Pas assez de données disponibles
8.1
146
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.4
156
Pas assez de données disponibles
8.5
151
Pas assez de données disponibles
8.9
155
Pas assez de données disponibles
8.7
153
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
7.3
21
Pas assez de données disponibles
6.7
21
Pas assez de données disponibles
7.0
21
Pas assez de données disponibles
6.8
21
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Pas assez de données disponibles
7.0
21
Pas assez de données disponibles
7.3
20
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
684
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.9
598
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
8.0
73
Suivi et gestion
Pas assez de données disponibles
9.1
611
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
547
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
547
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
595
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
78
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.8
96
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
9.1
596
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
86
Pas assez de données disponibles
8.7
107
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
7.8
88
Pas assez de données disponibles
7.5
79
Pas assez de données disponibles
7.8
79
Pas assez de données disponibles
7.6
79
Pas assez de données disponibles
7.8
79
Pas assez de données disponibles
7.5
81
Pas assez de données disponibles
7.4
79
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
34
Portée
Pas assez de données disponibles
6.8
30
Pas assez de données disponibles
7.9
33
Sécurité
Pas assez de données disponibles
7.9
32
Pas assez de données disponibles
7.2
30
Pas assez de données disponibles
5.7
27
management
Pas assez de données disponibles
8.0
28
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
7.5
26
Pas assez de données disponibles
7.8
28
Pas assez de données disponibles
6.1
25
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
305
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.9
282
Pas assez de données disponibles
8.9
289
Pas assez de données disponibles
8.2
273
Pas assez de données disponibles
8.6
263
Surveillance - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données disponibles
8.7
36
Pas assez de données disponibles
8.8
33
management
Pas assez de données disponibles
8.4
260
Pas assez de données disponibles
8.4
261
Pas assez de données disponibles
7.9
249
Analyse - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
8.2
34
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Sécurité - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
8.5
35
Pas assez de données disponibles
7.9
36
Pas assez de données disponibles
8.3
34
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
8.2
34
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
7.7
33
Pas assez de données disponibles
7.6
33
Pas assez de données disponibles
7.4
33
Agentic AI - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
7.6
28
Pas assez de données disponibles
7.6
28
Pas assez de données disponibles
7.6
28
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Pas assez de données disponibles
7.6
28
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Résolution des problèmes
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
6.9
6
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
234
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
8.8
225
Pas assez de données disponibles
8.7
217
Pas assez de données disponibles
7.8
209
Pas assez de données disponibles
7.1
205
Pas assez de données disponibles
7.9
214
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.2
195
Pas assez de données disponibles
7.2
192
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
7.8
31
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
7.6
31
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
8.0
31
Pas assez de données disponibles
7.7
31
management
Pas assez de données disponibles
8.8
218
Pas assez de données disponibles
8.1
208
Pas assez de données disponibles
7.6
206
Pas assez de données disponibles
8.0
213
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
9.5
11
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.8
9
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Administration
9.4
319
8.7
439
9.0
313
8.4
436
9.0
283
7.3
382
8.8
287
9.0
440
8.8
273
8.2
421
8.9
263
8.2
440
Entretien
8.8
271
8.9
440
8.8
249
7.8
390
Communication
8.9
282
Fonction non disponible
8.5
224
6.1
363
8.4
231
6.1
356
8.7
251
6.9
367
Sécurité
8.9
269
7.8
379
8.9
260
8.0
387
Prise en charge des appareils
8.9
276
7.4
390
9.0
280
8.2
394
9.0
279
8.2
392
Performance
8.9
267
8.2
425
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
7.2
285
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.2
281
Agents informatiques IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
16
Automatisation - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Autonomie - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
12
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Gestion autonome des points de terminaison (AEM)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative - Gestion autonome des points de terminaison
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
8.4
210
Pas assez de données disponibles
8.5
213
Pas assez de données disponibles
8.8
206
Pas assez de données disponibles
8.2
211
Pas assez de données disponibles
8.1
203
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
212
Pas assez de données disponibles
8.4
208
Pas assez de données disponibles
7.8
201
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
7.4
208
Pas assez de données disponibles
8.5
204
Pas assez de données disponibles
8.0
201
Pas assez de données disponibles
8.3
197
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
8.5
26
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
8.0
25
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
7.7
26
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
85
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.2
76
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.9
77
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.1
76
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.3
80
Pas assez de données disponibles
9.0
82
Pas assez de données disponibles
7.4
78
Pas assez de données disponibles
8.2
79
Pas assez de données disponibles
8.1
76
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.0
693
Pas assez de données disponibles
8.8
619
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
648
Pas assez de données disponibles
8.9
657
Pas assez de données disponibles
8.8
674
Pas assez de données disponibles
9.0
708
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.0
673
Pas assez de données disponibles
8.7
667
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
720
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AnyDesketAtera est catégorisé comme Support à distance
Catégories uniques
AnyDesk est catégorisé comme Bureau à distance
Atera est catégorisé comme Agents informatiques IA, Agents IA pour les opérations commerciales, Plateformes AIOps, Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM), Surveillance et gestion à distance (RMM), Outils de gestion des services informatiques (ITSM), Gestion des correctifs, Gestion des actifs informatiquesAgents informatiques IAetAgents IA pour les opérations commercialesetPlateformes AIOpsetGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etSurveillance et gestion à distance (RMM)etOutils de gestion des services informatiques (ITSM)etGestion des correctifsetGestion des actifs informatiquesetGestion des points de terminaisonetGestion des TI d'entrepriseetSurveillance du réseauetBureau de ServiceetBureau d'assistanceetGestion autonome des points de terminaison (AEM)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
AnyDesk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Atera
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
22.2%
Logiciels informatiques
13.3%
Sécurité informatique et réseau
4.3%
Marketing et publicité
3.5%
Télécommunications
3.0%
Autre
53.7%
Technologies et services d’information
30.4%
Sécurité informatique et réseau
12.6%
Fabrication
3.2%
Télécommunications
3.1%
Hôpital et soins de santé
3.1%
Autre
47.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Anydesk est-il meilleur que Team Viewer ?
5 commentaires
TF
AnyDesk a le tunneling TCP. TeamViewer non. Seule la qualité d'image de TeamViewer est meilleure.Lire la suite
je n'ai pas pu me connecter à l'ordinateur distant, c'était mon problème et parfois un problème sérieux.
4 commentaires
DB
Besoin de vérifier la connectivité réseau de la machine distante.... Si problème de connectivité réseau, cela cause des problèmes...Lire la suite
Comment vos tarifs se comparent-ils à ceux des fournisseurs RMM traditionnels ?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Chez Atera, vous ne payez qu'un tarif mensuel fixe pour le nombre de techniciens qui utilisent réellement notre logiciel. Ainsi, vous ne payez pas plus...Lire la suite
Puis-je générer automatiquement un ticket de service à partir d'une alerte d'agent ?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d'une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut créer beaucoup de bruit dans le tableau...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
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