# AnyDesketAtera vs TeamViewer Comparison | | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,091 | 1,145 | 3,958 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (41.4% des avis) | Petite entreprise (58.0% des avis) | Petite entreprise (43.1% des avis) | | **Entry Level Price** | $22.90 | Essai gratuit | À partir de $24.90 | --- ## Top Pros & Cons ### AnyDesk Pros: - Facilité d'utilisation (29 reviews) - Télécommande (16 reviews) Cons: - Problèmes de connexion (9 reviews) - Problèmes d'accès à distance (8 reviews) ### Atera Pros: - Facilité d'utilisation (386 reviews) - Automatisation (273 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (161 reviews) - Fonctionnalités limitées (135 reviews) ### TeamViewer Pros: - Facilité d'utilisation (518 reviews) - Accès à distance (424 reviews) Cons: - Problèmes de connexion (180 reviews) - Problèmes de connectivité (146 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.2 (910 reviews) | 8.8 (911 reviews) | 9.1 (3076 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.3 (921 reviews) | 9.2 (1019 reviews) | 9.1 (3324 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.3 (211 reviews) | 9.2 (870 reviews) | 9.1 (1032 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.0 (141 reviews) | 9.0 (592 reviews) | 8.9 (687 reviews) | | **Qualité du support** | 8.8 (808 reviews) | 9.0 (865 reviews) | 8.7 (2643 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.7 (128 reviews) | 9.2 (584 reviews) | 8.6 (642 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.2 (875 reviews) | 9.4 (893 reviews) | 8.7 (2961 reviews) | --- ## Pricing ### AnyDesk #### Entry-Level Pricing Plan: Solo Price: $22.90 Description: Ensemble de fonctionnalités pour les entreprises individuelles. Key Features: - 1 utilisateur sous licence - Appareils illimités à connecter (Accès interactif) - Jusqu'à 100 appareils gérés (Accès non supervisé) [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/anydesk/pricing) #### Free Trial Yes ### Atera #### Entry-Level Pricing Plan: Free Trial Price: Essai gratuit Key Features: - ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE. [Browse all 8 editions](https://www.g2.com/fr/products/atera/pricing) #### Free Trial Yes ### TeamViewer #### Entry-Level Pricing Plan: Remote Access Price: À partir de $24.90 Description: Idéal pour les professionnels en déplacement à la recherche d'une solution de travail à distance économique et facile. Key Features: - 1 utilisateur sous licence - 1 connexion simultanée (canal) - 3 appareils gérés [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Bureau d'assistance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | 8.0/10 | 344 | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Gestion des tickets et des cas | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Expérience utilisateur de création de tickets** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (305 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Expérience utilisateur de réponse aux tickets** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (304 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Workflow** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (302 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des réponses** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (295 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des SLA** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (287 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Pièces jointes/Screencasts** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (292 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration sur les billets** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (292 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Base de données clients et contacts** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (286 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (236 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (237 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Service d'assistance | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Canaux de communication | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Portail client** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (289 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Envoyer un e-mail au cas** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (287 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance par chat/en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (283 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration sociale** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (269 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Voix** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (266 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (296 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (306 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (304 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (307 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (312 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (307 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Collaboration d'équipe | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Communication | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Mises à jour de l’état** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie instantanée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Flux d'activité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commentaires et votes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Discussions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Répertoire des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Statut en ligne des collègues** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion du contenu | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration documentaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle de version** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Outils de productivité | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge multilingue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Modération** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Outils de gestion des services informatiques (ITSM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | 8.1/10 | 180 | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Administration | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Gestion du changement** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (155 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion d’actifs** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (159 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et analyses** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (162 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Service d’assistance | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Service d’assistance** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (159 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports d’incident** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (155 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Flux de travail de processus** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (154 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Rapportant** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Console d’administration** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (154 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion d’actifs** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Dictée de la politique** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (145 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalité | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Système de billetterie** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (157 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Journalisation des performances** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Alerte** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (155 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM) | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Surveillance et gestion à distance (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | 8.2/10 | 765 | | **TeamViewer** | 9.1/10 | 65 | #### Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM) | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Gestion des appareils** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (629 reviews) ✓ Verified | 9.4 (54 reviews) | | **Gestion d'actifs** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (94 reviews) | 9.3 (12 reviews) | | **Conformité à la politique ITIL** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (70 reviews) | 9.5 (10 reviews) | #### Suivi et gestion | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Surveillance à distance** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (652 reviews) ✓ Verified | 9.3 (54 reviews) | | **Suivi des actifs** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (546 reviews) ✓ Verified | 9.3 (52 reviews) | | **Déploiement d’applications** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (550 reviews) ✓ Verified | 9.0 (54 reviews) | | **Gestion des correctifs** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (621 reviews) ✓ Verified | 9.2 (53 reviews) | | **Suivi des actifs** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (77 reviews) | 9.2 (11 reviews) | #### Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM) | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (105 reviews) | 8.7 (13 reviews) | #### Gestion des services | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **accès** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (626 reviews) ✓ Verified | 9.6 (56 reviews) | | **Gestion des services (Priorisation des problèmes)** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (89 reviews) | 9.5 (11 reviews) | | **Billetterie** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (128 reviews) | 8.5 (11 reviews) | #### Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM) | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (98 reviews) | 8.7 (13 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (77 reviews) | 9.0 (13 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (84 reviews) | 9.0 (13 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (77 reviews) | 8.7 (13 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (78 reviews) | 9.0 (13 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (83 reviews) | 9.0 (13 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (77 reviews) | 9.2 (14 reviews) | ### Partage d'écran | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 8.7/10 | 1081 | #### Outils de présentation | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Aperçu en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (868 reviews) | | **Bloqueur de notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (787 reviews) | | **Télécommande** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (948 reviews) ✓ Verified | | **Changer de présentateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (837 reviews) ✓ Verified | #### Options de conférence | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Chat en direct de groupe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (799 reviews) ✓ Verified | | **Audioconférence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (812 reviews) ✓ Verified | | **Vidéoconférence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (798 reviews) ✓ Verified | #### Outils d’application | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Protection par mot de passe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (873 reviews) ✓ Verified | | **Enregistrement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (828 reviews) ✓ Verified | | **Application intégrée au navigateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (808 reviews) ✓ Verified | #### Agentic AI - Partage d'écran | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (43 reviews) | ### Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | 7.5/10 | 36 | | **TeamViewer** | 9.8/10 | 6 | #### Portée | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Inclusivité des points de terminaison** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (32 reviews) | 10.0 (5 reviews) | | **Prise en charge de plusieurs systèmes d’exploitation** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (34 reviews) | 10.0 (5 reviews) | #### Sécurité | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Rapports et alertes** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (34 reviews) | 10.0 (5 reviews) | | **Protection des terminaux** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (32 reviews) | 9.3 (5 reviews) | | **Effacement à distance** | Pas assez de données disponibles | 5.7 (27 reviews) | 9.7 (5 reviews) | #### management | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Inscription d’appareils** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (28 reviews) | 9.7 (5 reviews) | | **Configuration de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (27 reviews) | 9.7 (5 reviews) | | **Conformité de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (26 reviews) | 9.7 (5 reviews) | | **Informations d’utilisation** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (29 reviews) | 10.0 (5 reviews) | | **Séparation des données** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (25 reviews) | 10.0 (5 reviews) | #### Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM) | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Surveillance du réseau | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | 8.1/10 | 308 | | **TeamViewer** | 9.3/10 | 23 | #### Fonctionnalité | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Surveillance des performances** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (284 reviews) | 9.4 (20 reviews) | | **Alerte** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (290 reviews) | 9.4 (19 reviews) | | **Suggestions d’amélioration** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (272 reviews) | 9.2 (21 reviews) | | **Capacité multi-réseau** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (263 reviews) | 9.3 (21 reviews) | #### Surveillance - Surveillance du réseau | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Visibilité du réseau à 360 degrés** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (34 reviews) | 8.8 (11 reviews) | | **Découverte de réseau automatisée** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (38 reviews) | 9.4 (11 reviews) | | **Surveillance en temps réel** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (35 reviews) | 9.5 (11 reviews) | #### management | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Base de référence des performances** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (259 reviews) | 9.3 (20 reviews) | | **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (261 reviews) | 9.4 (20 reviews) | | **Analyse de chemin** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (248 reviews) | 9.3 (21 reviews) | #### Analyse - Surveillance du Réseau | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Analyse de la performance prédictive** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (33 reviews) | 9.1 (11 reviews) | | **Analyse de Paquets et de Flux** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (33 reviews) | 8.9 (11 reviews) | #### Sécurité - Surveillance du Réseau | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Transmission de données chiffrées** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (34 reviews) | 9.4 (11 reviews) | | **Zero Trust et Gestion de l'Identité** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (35 reviews) | 9.2 (11 reviews) | | **Sécurité Réseau Intégrée** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (34 reviews) | 9.2 (11 reviews) | #### Performance du Réseau - Surveillance du Réseau | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Optimisation de Réseau Dynamique** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (33 reviews) | 9.1 (11 reviews) | | **Routage des tâches automatisées** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (34 reviews) | 9.5 (11 reviews) | #### Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Détection d'anomalies basée sur l'apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (32 reviews) | 9.3 (10 reviews) | | **Réseaux auto-réparateurs** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (32 reviews) | 9.4 (11 reviews) | | **Maintenance prédictive du réseau** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (32 reviews) | 9.4 (11 reviews) | #### Agentic AI - Surveillance du réseau | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (28 reviews) | 9.3 (10 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (27 reviews) | 9.7 (10 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (28 reviews) | 9.7 (10 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (27 reviews) | 9.7 (10 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (28 reviews) | 9.5 (10 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (28 reviews) | 9.5 (11 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (28 reviews) | 9.4 (11 reviews) | ### Plateformes AIOps | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | 7.9/10 | 19 | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **intelligence** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Résolution des problèmes | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Identification des causes profondes** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Proactive Identification** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Guide de résolution** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Intégration de systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Alerte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Plateformes AIOps | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des actifs informatiques | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | 7.9/10 | 234 | | **TeamViewer** | 7.9/10 | 32 | #### Inventaire des actifs | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Inventaire des actifs matériels** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (224 reviews) | 8.3 (23 reviews) | | **Inventaire des actifs logiciels** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (216 reviews) | 8.2 (23 reviews) | | **Inventaire des actifs cloud** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (208 reviews) | 8.3 (22 reviews) | | **Inventaire des actifs mobiles** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (204 reviews) | 7.1 (21 reviews) | | **Découverte des actifs** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (213 reviews) | 8.3 (23 reviews) | #### IA générative | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (193 reviews) | 7.7 (18 reviews) | | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (190 reviews) | 7.6 (18 reviews) | #### Agentic AI - Gestion des actifs informatiques | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (29 reviews) | 7.7 (13 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (29 reviews) | 7.7 (13 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (29 reviews) | 7.9 (13 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (29 reviews) | 7.4 (13 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (28 reviews) | 7.6 (13 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (29 reviews) | 8.0 (14 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (29 reviews) | 7.6 (13 reviews) | #### management | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Tableau de bord central** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (217 reviews) | 9.0 (24 reviews) | | **Gestion de la politique d’actifs** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (207 reviews) | 8.5 (24 reviews) | | **Gestion du risque** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (205 reviews) | 8.2 (19 reviews) | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (212 reviews) | 7.4 (21 reviews) | ### Applications du ServiceNow Store | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.3/10 | 146 | #### Applications ServiceNow | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Intégration ServiceNow** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (132 reviews) | | **Valeur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (132 reviews) | #### Agentic AI - Applications du Store ServiceNow | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents IA pour les opérations commerciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | 9.4/10 | 12 | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 9.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Route vers l’homme** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Compréhension du langage naturel (NLU)** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation - Agents d'IA | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Suivi des ventes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation de l'interaction client** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Génération de leads** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Traitement de document** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de feedback** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Éditeur de conversation** | Pas assez de données disponibles | 9.6 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Humain dans la boucle** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie - Agents d'IA | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | 9.6 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | 9.6 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | 9.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 9.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 9.6 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Support à distance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | 8.9/10 | 347 | | **Atera** | 7.8/10 | 474 | | **TeamViewer** | 9.0/10 | 701 | #### Administration | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Partage d’écran** | 9.4 (320 reviews) | 8.7 (441 reviews) | 9.3 (616 reviews) | | **Partage de fichiers** | 9.0 (313 reviews) | 8.4 (437 reviews) | 9.1 (558 reviews) | | **Enregistrement de session** | 9.0 (282 reviews) | 7.3 (382 reviews) | 8.9 (487 reviews) | | **Accès à distance sans surveillance** | 8.8 (287 reviews) | 8.9 (445 reviews) | 9.1 (542 reviews) | | **Gestion multi-session** | 8.8 (273 reviews) | 8.2 (421 reviews) | 8.9 (497 reviews) | | **Prise en charge de plusieurs moniteurs** | 8.9 (262 reviews) | 8.2 (440 reviews) | 9.0 (504 reviews) | #### Entretien | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Redémarrage à distance** | 8.9 (271 reviews) | 8.9 (441 reviews) | 9.0 (501 reviews) | | **Impression à distance** | 8.8 (249 reviews) | 7.8 (390 reviews) | 8.9 (466 reviews) | #### Communication | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Chat textuel** | 8.9 (282 reviews) | Fonction non disponible | 9.0 (499 reviews) | | **Voip** | 8.5 (223 reviews) | 6.1 (363 reviews) | 8.6 (443 reviews) | | **Vidéoconférence** | 8.5 (230 reviews) | 6.1 (356 reviews) | 8.7 (451 reviews) | | **Annotations d’écran** | 8.7 (251 reviews) | 6.9 (367 reviews) | 8.8 (465 reviews) | #### Sécurité | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Cryptage des données** | 8.9 (269 reviews) | 7.7 (379 reviews) | 9.0 (476 reviews) | | **conformité** | 8.9 (260 reviews) | 8.0 (388 reviews) | 9.0 (465 reviews) | #### Prise en charge des appareils | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Accès aux appareils mobiles** | 8.9 (276 reviews) | 7.4 (390 reviews) | 8.9 (501 reviews) | | **Prise en charge multiplateforme** | 9.0 (280 reviews) | 8.2 (396 reviews) | 9.1 (519 reviews) | | **Multiplateforme** | 9.0 (279 reviews) | 8.2 (392 reviews) | 9.0 (521 reviews) | #### Performance | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Rapports** | 8.9 (266 reviews) | 8.3 (425 reviews) | 9.0 (475 reviews) | ### Outils de collaboration en réalité augmentée | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.9/10 | 5 | #### Assistance à distance | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Chat vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Chat textuel en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Soumission de billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | #### Intégration matérielle | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Téléphones portables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Lunettes AR** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.7 (5 reviews) | | **Comprimés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | #### Contenu | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Contenu guidé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Annotations AR** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.7 (5 reviews) | ### Co-navigation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.3/10 | 26 | #### Administration | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Contrôle d’accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Navigation dans les pages Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Assistance en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (24 reviews) | #### Sécurité | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Sécurité des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (23 reviews) | | **Masquage des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | ### Gestion des points de terminaison | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | 7.2/10 | 286 | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (281 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Support vidéo à distance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Assistance à distance - Assistance vidéo à distance | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Contrôle vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Flux en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu - Assistance vidéo à distance | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Instruction** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme - Support vidéo à distance | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Libre-service** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Utilisabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents informatiques IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | 7.7/10 | 15 | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Automatisation - Agents informatiques IA | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Traitement de documents** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie - Agents informatiques IA | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Mises à jour du statut des billets** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance SLA** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Catégorisation des billets** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Affectation de billet** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Création automatique de billets** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Utilisation de la base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Dépannage en temps réel** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance en libre-service pour les utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Détection proactive des problèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Applications Salesforce AppExchange | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### SAP Store | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Boutique SAP | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### AWS Marketplace | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Agentic AI - AWS Marketplace | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion autonome des points de terminaison (AEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### IA générative - Gestion autonome des points de terminaison | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Analyse comportementale** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Prédictif** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Gestion des correctifs** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Supervise** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Auto-guérison** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableau de bord centralisé** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | ### Bureau de Service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | 8.2/10 | 232 | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Gestion des incidents | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Automatisez le routage des tickets** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (210 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Hiérarchisation des tickets** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (213 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications de billets** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (206 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (211 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances/Intégration de tickets** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (203 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Rapports | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (211 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi du temps** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (208 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (201 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Accès et convivialité | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Mobile** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (207 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Libre-service** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (204 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Active Directory** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (201 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Accès multicanal** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (197 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Bureau de Service | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Protection des points de terminaison | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Contrôle du système | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Contrôle de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle des applications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion d’actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Isolation du système** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Prévention des vulnérabilités | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Intelligence des terminaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Pare-feu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection des logiciels malveillants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de la sécurité | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Rapports d’incident** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Validation de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des appareils mobiles (MDM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 8.8/10 | 36 | #### Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM) | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Conforme à la réglementation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (29 reviews) | #### Système d'exploitation | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Prise en charge de plusieurs systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (33 reviews) | | **Assistance Apple** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (29 reviews) | | **Prise en charge Android** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (32 reviews) | #### management | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Gestion des applicatons** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (30 reviews) | | **Applications Consolidation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (30 reviews) | | **Whitelist** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (28 reviews) | | **Liste noire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (28 reviews) | | **Informations d’utilisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (30 reviews) | #### Sécurité | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Effacement à distance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (29 reviews) | | **Sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (32 reviews) | #### Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM) | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (6 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | ### Gestion des TI d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | 8.4/10 | 87 | | **TeamViewer** | 9.2/10 | 23 | #### Analyse | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Détection des menaces** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (77 reviews) | 8.9 (18 reviews) | #### Plate-forme | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Plate-forme de communications unifiées** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (78 reviews) | 9.3 (20 reviews) | | **accès** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (82 reviews) | 9.1 (19 reviews) | | **Conformité à la politique ITIL** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (77 reviews) | 9.1 (17 reviews) | | **Suivi des actifs** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (82 reviews) | 8.8 (17 reviews) | | **Gestion des connaissances informatiques** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (81 reviews) | 9.5 (18 reviews) | #### Sécurité | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Protection des terminaux** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (81 reviews) | 9.2 (17 reviews) | | **Gestion des correctifs** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (84 reviews) | 9.4 (16 reviews) | | **Reprise après sinistre** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (79 reviews) | 9.2 (15 reviews) | | **Gestion des services** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (80 reviews) | 9.7 (15 reviews) | | **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (77 reviews) | 9.1 (15 reviews) | #### Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Agents d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Agents IA | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Bureau à distance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AnyDesk** | 8.9/10 | 847 | | **Atera** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 8.8/10 | 1751 | #### Administration | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Informations d’utilisation** | 9.0 (698 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (1394 reviews) | | **Intégrations** | 8.8 (623 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (1310 reviews) | | **Diagnostics** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.6 (1304 reviews) | | **Enregistrement de session** | 8.8 (651 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (1288 reviews) | | **Transfert de session** | 8.9 (659 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (1319 reviews) | | **Accès sans surveillance** | 8.8 (680 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (1398 reviews) | | **Partage de fichiers** | 9.0 (715 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (1464 reviews) | #### Plate-forme | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Accès multiplateforme** | 9.0 (683 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (1413 reviews) | | **Accès aux appareils mobiles** | 8.7 (670 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (1368 reviews) | | **Gestion des applications** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.7 (1330 reviews) | | **Contrôle à distance des périphériques** | 9.2 (735 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.1 (1513 reviews) | #### Sécurité | Feature | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Effacement à distance** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.7 (1191 reviews) | | **Gestion des appareils** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.8 (1338 reviews) | | **Inscription d’appareils** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.7 (1280 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel de support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support) **Unique to AnyDesk (1):** [Logiciel de bureau à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-desktop) **Unique to Atera (14):** [Logiciels d'agents informatiques IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-it-agents), [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Outils AIOps](https://www.g2.com/fr/categories/aiops-platforms), [Logiciel de gestion unifiée des terminaux (UEM)](https://www.g2.com/fr/categories/unified-endpoint-management-uem), [Logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM)](https://www.g2.com/fr/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Outils de gestion des services informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-service-management-itsm-tools), [Logiciel de gestion des correctifs](https://www.g2.com/fr/categories/patch-management), [Logiciel de gestion des actifs informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-asset-management), [Logiciel de gestion des points de terminaison](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-management), [Logiciel de gestion des TI d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-it-management), [Logiciel de surveillance réseau](https://www.g2.com/fr/categories/network-monitoring), [Logiciel de service d'assistance](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk), [Logiciel de gestion autonome des points de terminaison (AEM)](https://www.g2.com/fr/categories/autonomous-endpoint-management-aem) **Unique to TeamViewer (17):** [Outils de collaboration en réalité augmentée](https://www.g2.com/fr/categories/ar-collaboration-tools), [Applications Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/fr/categories/salesforce-appexchange-apps), [Logiciel du marché AWS](https://www.g2.com/fr/categories/aws-marketplace), [Logiciel de gestion des actifs informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-asset-management), [Logiciel de gestion des TI d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-it-management), [Logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM)](https://www.g2.com/fr/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Logiciel de gestion unifiée des terminaux (UEM)](https://www.g2.com/fr/categories/unified-endpoint-management-uem), [Logiciel de co-navigation](https://www.g2.com/fr/categories/co-browsing), [Logiciel de partage d'écran](https://www.g2.com/fr/categories/screen-sharing), [Logiciel de bureau à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-desktop), [Logiciel de surveillance réseau](https://www.g2.com/fr/categories/network-monitoring), [Logiciel de gestion des points de terminaison](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-management), [Logiciel de gestion des appareils mobiles (MDM)](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-device-management-mdm), [Logiciel de gestion des correctifs](https://www.g2.com/fr/categories/patch-management), [Logiciel de la boutique SAP](https://www.g2.com/fr/categories/sap-store), [Applications du Marketplace ServiceNow](https://www.g2.com/fr/categories/servicenow-store-apps), [Logiciel de support vidéo à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-video-support) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | AnyDesk | Atera | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 41.4% | 58.0% | 43.1% | | **Marché intermédiaire** | 41.0% | 32.2% | 36.0% | | **Entreprise** | 17.5% | 9.7% | 20.9% | ### By Industry #### AnyDesk - **Technologies et services d’information:** 22.1% - **Logiciels informatiques:** 13.6% - **Sécurité informatique et réseau:** 4.2% - **Marketing et publicité:** 3.6% - **Télécommunications:** 3.0% - **Services financiers:** 2.9% - **Services aux consommateurs:** 2.4% - **Gestion de l’éducation:** 2.4% - **Hôpital et soins de santé:** 2.0% - **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 1.9% - **Other:** 42.0% #### Atera - **Technologies et services d’information:** 29.9% - **Sécurité informatique et réseau:** 12.0% - **Fabrication:** 3.5% - **Services aux consommateurs:** 3.4% - **Hôpital et soins de santé:** 2.9% - **Télécommunications:** 2.9% - **Consultation:** 2.5% - **Automobile:** 2.4% - **Construction:** 2.1% - **Logiciels informatiques:** 1.9% - **Other:** 36.5% #### TeamViewer - **Technologies et services d’information:** 16.2% - **Logiciels informatiques:** 10.7% - **Marketing et publicité:** 4.0% - **Télécommunications:** 3.0% - **Sécurité informatique et réseau:** 3.0% - **Services aux consommateurs:** 3.0% - **Gestion de l’éducation:** 2.3% - **Automobile:** 2.2% - **Services financiers:** 2.2% - **Construction:** 2.2% - **Other:** 51.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to AnyDesk - [Zoho Assist](https://www.g2.com/fr/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews) - [RemotePC](https://www.g2.com/fr/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (640 reviews) - [ISL Online](https://www.g2.com/fr/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/fr/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/fr/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews) - [RealVNC](https://www.g2.com/fr/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews) - [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/fr/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews) - [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/fr/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews) - [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/fr/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews) — 4.7/5 stars (199 reviews) ### Alternatives to Atera - [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews) - [SuperOps](https://www.g2.com/fr/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/fr/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1040 reviews) - [Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (324 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (759 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/fr/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) ### Alternatives to TeamViewer - [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (759 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/fr/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/fr/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews) - [LogMeIn Central](https://www.g2.com/fr/products/logmein-central/reviews) — 4.2/5 stars (213 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/fr/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews) - [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/fr/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews) --- ## Top Discussions ### AnyDesk - Title: [Anydesk est-il meilleur que Team Viewer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-anydesk-better-than-team-viewer) — 5 comments, 3 upvotes > **Top comment:** "Oui, c'est le cas. C'est léger, convivial et facile à utiliser et à comprendre." - Title: [AnyDesk est-il vraiment gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-anydesk-really-free) — 4 comments > **Top comment:** "Yes" - Title: [je n'ai pas pu me connecter à l'ordinateur distant, c'était mon problème et parfois un problème sérieux.](https://www.g2.com/fr/discussions/13087-could-not-log-into-the-remote-computer-this-was-my-issue-and-sometimes-serious-issue) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Vous devez vérifier que le logiciel AnyDesk est installé et avec les autorisations pour se connecter à l'ordinateur cible, d'où la connexion est requise..." - Title: [anydesk ou teamviewer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/12587-a-anydesk-o-teamviewer) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Anydesk est un logiciel très utile pour la partie commerciale et la gestion, très convivial. Je l'ai recommandé à tous nos clients." - Title: [À quoi sert AnyDesk ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-anydesk-used-for) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "il est principalement utilisé pour le support à distance et grâce à cela, vous pouvez partager votre écran avec une autre personne, vous pouvez également..." ### Atera - Title: [Est-ce que Atera est sûr ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-atera-safe) — 2 comments > **Top comment:** "Yes" - Title: [À quoi sert Atera ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-atera-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Gestion à distance des appareils pour ordinateurs. Surveiller, maintenir, mettre à jour les serveurs et les points de terminaison comme les ordinateurs..." - Title: [Quel est le meilleur outil RMM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-rmm-tool) — 1 comment > **Top comment:** "Atera" - Title: [Qu'est-ce qu'Atera RMM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-atera-rmm) — 1 comment > **Top comment:** "La surveillance et la gestion à distance RMM est un terme utilisé pour décrire les systèmes qui peuvent suivre la santé des ordinateurs à distance et les..." - Title: [Qu'est-ce que le logiciel Atera ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-atera-software) — 1 comment > **Top comment:** "Atera est un logiciel simple de surveillance et de gestion à distance conçu pour les MSP (fournisseurs de services gérés) et les professionnels de..." ### TeamViewer - Title: [Comment TeamViewer se connecterait-il sans une connexion Internet rapide ?](https://www.g2.com/fr/discussions/16222-how-would-teanviewer-connect-without-a-fast-internet) — 9 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Teamviewer nécessite une bonne connectivité Internet. Si la connexion Internet est faible, la session pourrait être terminée." - Title: [Puis-je accéder aux appareils mobiles via le bureau à distance ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-access-the-mobile-phone-devices-through-remote-desktop) — 5 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "true" - Title: [Quelles sont les fonctionnalités de TeamViewer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/teamviewer-what-are-the-features-of-teamviewer) — 4 comments > **Top comment:** "Cela nous permet : Contrôle à distance des appareils Accès multiplateforme - PC à PC, mobile à PC, PC à mobile, et mobile à mobile depuis des appareils..." - Title: [Licences quelque peu coûteuses?](https://www.g2.com/fr/discussions/licencias-algo-costosas) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Vous pouvez vous connecter à votre compte TeamViewer sur le site Web de TeamViewer pour gérer vos licences, là vous verrez un aperçu des licences..." - Title: [Puis-je utiliser un PC pour plusieurs clients distants ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-use-one-pc-to-multi-remote-clients) — 4 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Un ordinateur peut se connecter à distance à plusieurs clients successivement, pas à plusieurs ordinateurs en même temps." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/anydesk-vs-atera-vs-teamviewer)