Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer AircalletCloudCall 
Produits en vedette
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Allo
Visiter le site web
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Ultatel
Visiter le site web
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Leaptree Optimize
Visiter le site web
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (55.0% des avis)
Petite entreprise (62.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
À partir de $24.00 1 Users Par mois
Aircall
Note
(1,471)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (55.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3CloudCall
Note
(73)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.00 1 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Aircall excelle dans le routage des appels avec un score de 9,0, permettant une gestion efficace des appels entrants, tandis que CloudCall est à la traîne avec un score de 7,3, entraînant des retards potentiels dans la gestion des appels.
- Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation d'Aircall est nettement supérieure à 9,1 par rapport à celle de CloudCall à 8,1, ce qui en fait une option plus conviviale pour les équipes cherchant à adopter rapidement un nouvel outil de communication.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la fonctionnalité supérieure d'enregistrement des appels d'Aircall, avec un score de 9,0, essentielle pour la formation et la conformité, tandis que la fonctionnalité d'enregistrement de CloudCall obtient un score de 8,7, indiquant qu'elle pourrait ne pas répondre au même niveau d'attentes des utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 apprécient les capacités omnicanales d'Aircall, avec un score de 8,1, qui permettent une communication fluide sur diverses plateformes, tandis que la performance de CloudCall dans ce domaine est moins impressionnante, conduisant à une expérience utilisateur fragmentée.
- Les critiques disent que les capacités d'intégration d'Aircall, avec un score de 7,0, sont plus robustes comparées à CloudCall, qui manque du même niveau de flexibilité et de facilité d'intégration avec d'autres outils, impactant l'efficacité globale du flux de travail.
- Les utilisateurs rapportent que la qualité du support d'Aircall est évaluée à 8,4, fournissant une assistance rapide, tandis que le support de CloudCall, évalué à 8,0, pourrait ne pas être aussi réactif, affectant potentiellement la satisfaction des utilisateurs lors de moments critiques.
Aircall vs CloudCall
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Aircall plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Aircall dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Aircall répond mieux aux besoins de leur entreprise que CloudCall.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Aircall est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Aircall à CloudCall.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Améliore la performance de toute équipe
- Utilisateurs illimités
- Appels entrants illimités (hors numéros verts)
- Intégrations et API
CloudCall
o1 Pro
À partir de $24.00
1 Users Par mois
VoIP et SMS améliorés, outils de coaching d'appels et fonctions de gestion d'équipe ainsi que des résumés d'appels alimentés par l'IA et une intégration CRM stratégique. Idéal pour les équipes et les leaders axés sur la croissance et les flux de travail rationalisés.
- 2000 SMS par mois
- Appel vers 13+ pays
- Résumés d'appels améliorés par l'IA
Essai gratuit
Aircall
Essai gratuit disponible
CloudCall
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
1,195
7.9
53
Facilité d’utilisation
9.2
1,207
8.0
54
Facilité d’installation
8.9
681
7.7
33
Facilité d’administration
8.6
443
7.4
26
Qualité du service client
8.5
1,106
7.6
51
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.2
432
7.8
26
Orientation du produit (% positif)
8.8
1,157
6.4
49
Fonctionnalités
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Organisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Options de numérotation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.2
572
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
363
7.6
11
7.9
436
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.8
231
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.8
562
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
11
8.7
545
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
530
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.0
9
8.7
468
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
488
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
512
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
468
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Centre de contact
8.1
90
Pas assez de données disponibles
8.6
93
Pas assez de données disponibles
8.3
90
Pas assez de données disponibles
8.2
89
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.8
555
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
560
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
580
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
13
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
506
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
9
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.7
243
7.7
5
Plate-forme
8.3
188
Fonction non disponible
8.7
211
8.0
5
8.8
208
7.3
5
9.0
215
7.3
5
9.0
220
Pas assez de données disponibles
8.8
205
Pas assez de données disponibles
8.9
204
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
114
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.0
208
7.3
5
8.9
205
7.3
5
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.7
20
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Fonction non disponible
8.2
19
Fonction non disponible
Administrative
9.1
221
8.7
5
8.9
219
8.0
5
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.9
18
4.3
5
8.9
18
3.7
5
8.5
17
3.3
5
8.5
17
4.0
5
8.1
16
3.3
5
7.9
16
4.3
5
Communication de base
8.9
348
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.0
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.2
226
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
255
7.1
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Accès
8.3
255
7.2
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
264
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
281
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
18
Fonctionnalités avancées
8.1
267
6.5
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
6.3
19
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
302
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
29
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.5
504
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.5
47
Pas assez de données disponibles
7.8
46
Pas assez de données disponibles
Appel
9.3
447
Pas assez de données disponibles
8.7
402
Pas assez de données disponibles
9.2
442
Pas assez de données disponibles
9.2
450
Pas assez de données disponibles
8.4
47
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.9
436
Pas assez de données disponibles
8.7
415
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Idées
8.6
432
Pas assez de données disponibles
8.7
419
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
364
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
47
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AircalletCloudCall est catégorisé comme VoIPetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etCentre de contact
Catégories uniques
Aircall est catégorisé comme Suivi des appels sortantsetAgents de support client IAetAssistants vocaux IAetIntelligence conversationnelleetComposeur automatiqueetAssistant commercial IA
CloudCall n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Aircall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
CloudCall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
9.5%
Technologies et services d’information
8.0%
Services aux consommateurs
6.1%
Services financiers
5.9%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
3.4%
Autre
67.1%
Dotation et recrutement
54.3%
Technologies et services d’information
8.6%
Services financiers
4.3%
Gros
2.9%
Loisirs, Voyages & Tourisme
2.9%
Autre
27.1%
Meilleures alternatives
Discussions
avez-vous une véritable intégration avec HubSpot ?
2 commentaires
AS
Oui, il peut être intégré.Lire la suite
À quoi sert Aircall ?
2 commentaires
JZ
Il est utilisé pour se connecter avec nos clients potentiels.Lire la suite
Comment utiliser Aircall ?
2 commentaires
CM
Aircall est un softphone que nous utilisons pour recevoir et passer des appels sortants vers n'importe quel numéro dans le monde. Une fonctionnalité que...Lire la suite
Est-ce que CloudCall est de la VoIP ?
1 commentaire
Réponse officielle de CloudCall
Notre système de téléphonie par Internet vous permet de passer des appels facilement, peu importe d'où vous travaillez.Lire la suite
What is CloudCall communicator?
1 commentaire
Réponse officielle de CloudCall
Le CloudCall Communicator. Le seul logiciel dont vous avez besoin pour recevoir, passer et transférer vos appels, idéal pour les entreprises dynamiques qui...Lire la suite
CloudCall n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
